邯郸市自来水公司地址(邯郸市自来水公司通告)(1)

尊敬的广大用户:

为进一步做好我市疫情防控工作,保护人民群众的生命安全和身体健康,避免人群聚集,防止交叉感染,邯郸市自来水公司继续推行线上办理用水业务,现将有关情况通告如下:

一、线上办理更方便

建议广大用户通过“网上办、微信办、电话办”等“非直接接触”方式办理用水业务,最大限度避免人群接触,降低疫情扩散风险。用户可关注“邯郸水司”微信公众号,办理用水性质变更、更名、过户、多人口认定、报修、用水报装等业务。可通过“邯郸水司”微信公众号、微信钱包、支付宝等线上方式缴纳水费。

邯郸市自来水公司地址(邯郸市自来水公司通告)(2)

(请关注“邯郸水司”微信公众号)

二、线下办理要防护

目前,营业收费大厅已恢复正常营业,确需到大厅办理业务的用户,请严格按照防疫要求,自觉佩戴口罩,配合工作人员做好“健康码”“场所码”和测温、信息登记等工作,排队保持安全距离。大厅将全力做好每日消杀工作,营造安全优质的服务环境。用水报装办理实行资料传递电子化,需盖章的纸质资料由工作人员在做好防护的基础上,带到项目现场与现场勘察工作同步进行,做到疫情防控和业务办理“两不误”。

三、紧急事情有帮助

如有用水方面需求,请致电24小时供水服务热线3113771,自来水公司将持续为您提供更加安全、高效、便捷的供水服务。

邯郸市自来水公司

2022年4月23日

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