日常使用手机时出现故障，大家会选择走售后吗？近日，@小白测评 做了一期关于主流手机品牌售后的调查内容，实际体验了各大手机品牌的售后流程和服务，并进行了分析和评估。从@小白测评 实际体验来看，国产手机品牌在售后这一块都做得相当不错，相比起国际品牌苹果，在服务态度、备用机、时效及收费方面有着明显的优势。值得关注的是，在这当中，OPPO的时效性是最快的。
（@小白测评 实际体验主流手机品牌售后）
说起OPPO售后，前些日OPPO全球营销总裁刘列还分享一个真实的故事，一位菲律宾士兵在执行任务时，不幸遭到伏击，被子弹击中了大腿，但他没有受伤，因为恰好被口袋中的Reno4挡住了。他惊叹于手机的质量，并发誓一定要修好这台幸运手机。OPPO维修人员确认了诊断结果和所需花费后，立即完成了屏幕、电池等器件的更换，将手机恢复成初始的外观。在一天之内，这台陪伴他经历生死时刻的Reno4，最后又回到了他的手中，可见OPPO手机不仅质量好，售后也相当专业。
（OPPO全球营销总裁刘列分享OPPO与用户之间的故事）
事实上，强大且完善的售后体系也是OPPO品牌圈粉更多消费者的“秘籍”，毕竟服务好才会有更多的“回头客”。据了解，OPPO售后门店有许多贴心的服务，比如寄修透明化、免费贴膜、免费清洗、免费换壳换膜等服务。例如，消费者需要使用寄修服务时，可以通过官方线上申请，不仅可实时查询手机寄送状态，还能通过订单详情查看手机维修实况照片，一定程度上能够提升消费者的寄送修安全感。更重要的是，这项服务OPPO还提供了双向免邮，消费者并不需要承担寄送费用，非常贴心。
（OPPO寄修透明化服务）
不仅如此，OPPO的售后服务布局也非常广泛。据了解，OPPO在全国范围内共有381家官方体验店，销服一体店更是高达500多家，覆盖了全国322个城市和901个行政区域，消费者需要维修手机时，打开手机就能查找身边的售后门店。也就是说，我们在用机过程中如果遇到任何问题，基本上都能够在所在区域快速找到合适的OPPO官方门店进行维修或者指导建议，这是非常方便的。
（OPPO售后服务体系完善）
总的来说，在售后服务这一块，OPPO是做得最完善的国产手机厂商之一，其不仅在服务态度、时效性方面做得相当不错，还提供了许多贴心服务，同时售后服务布局也非常广泛，能够为消费者提供更便捷的售后体验。因此，在@小白测评 的实际体验中，OPPO表现出色也就不意外了。相信接下来，OPPO还会持续完善和提升售后体验，为消费者带来更多贴心的服务，一起拭目以待吧。
,
