品牌定位决定了品牌文化,就像盖楼房一样,你先知道你要盖什么样的楼能够满足你的需求。这个“什么样的楼”就是你的定位。为了确定你盖的楼能够满足你的需求,你要结合市场和自己的能力(市场分析,自我分析)来完成这个定位。定位一般分三个基础方向——最基础的产品定位,受众定位,调性定位这几个定位决定内在文化是怎么样的。

消费者在接触品牌时的五感,包括视觉部分:品牌名称、标识、Logo、产品形状、颜色、字体等;听觉部分:音量、音调和节拍;触觉部分:材料、质地;嗅觉部分:味道、气味。

比如小米手机品牌定位年轻人第一款手机,由于年轻人收入不高、喜欢活泼、以互联网段子不喜欢端着品牌形象、对品质有一定的要求,受众需求就决定小米品牌文化是简单和消费者融入一体的品牌文化,基于此,小米和《奇葩说》合作,雷军自嘲英语,品牌用微博、微信传递品牌年轻化形象。

如何构建品牌文化:既然清楚品牌定位决定品牌文化,那品牌如何构建自身文化呢?我认为品牌在确定定位后,可以从物质层面、精神层面和行为层面三步构建品牌文化。

1、物质层面

物质层面是品牌的表层文化,有产品和品牌的各种物质表现方式等构成,根据品牌物质构成因素,可以将品牌物质文化分为产品功能和品质特征,表示拥有某种功能解决客户需求,让客户离不开你,才有可能形成品牌文化。

如英得尔是一款车载冰箱,它能够解决用户短途冷冻的难题,所以消费者自驾游时,就有可能想到它,它才能将品牌文化传递给消费者。

2、精神层面

物质层面做好保证消费者记住我们,但是打造一种强品牌文化,让消费者长期选择我们,还要植入品牌精神文化元素,绑定某种文化因素。

如苹果手机文化代表一种永远保持创新、极客文化的品牌文化;万斯是一种街头潮人精神;锤子手机代表是一种匠人、情怀文化。

3、品牌行为文化

品牌行为文化是品牌营销活动中的文化表现,包括营销行为、传播行为和个人行为,是品牌文化的动态体现。即当我们在品牌中植入某种精神后,我们应该在品牌传播过程中,将品牌文化持续宣传起来,形成品牌强烈个性。

品牌文化形态是指品牌在市场营销中形成的一种意识形态和文化观念,品牌精神、品牌愿景、品牌论理道德、价值观念、目标和行为规范等。

打造企业文化塑造品牌认知度(岳导聊变现企业为何要构建品牌文化)(1)

,