95后是个很矛盾的群体，一边喊着佛系，一边走着心。作为网生一代，他们一出生就迎来了互联网的快速发展，8090后在互联网上寻找青春的记忆，95后却习惯利用互联网实现衣食住行的一切。
利用互联网交朋友，是95后与生俱来的天赋，所以当很多8090后还在社交网络上纠结该用哪张照片吸引更多点赞时，95后已经在他们感兴趣的圈子里找到了一群好朋友。当很多互联网从业者还在忙着研究95后的群体特征时，已经有突出重围的社交产品在年轻人中颇受欢迎了。
soul app就是这样一款凭借“灵魂对话”模式在年轻人中走红的社交软件。soul通过主观维度（人格、兴趣、三观）和内容（UGC）来匹配用户，一键推荐用户可能喜欢的人和内容，初心是帮助用户找到有化学反应的好朋友。
soul将社交对象对准陌生人，但与以往陌生人社交软件默认颜值决定一切的逻辑不同，soul弱化了颜值在社交中的重要性，提倡社交基于内心和灵魂进行。soul利用大数据算法推荐把不同人群分隔开来，用户登陆soul后只需进行30秒灵魂自测，就可以找到自己的专属星球。soul基于灵魂画像结果为用户匹配最合拍的用户和可能感兴趣的内容，避免了鸡同鸭讲的尴尬。
soul的成功源于纯粹，不做效率工具。soul是个记录心情和认识朋友的好地方，但绝不是一款好用的陌生人约x工具。soul虽然没办法保证每一个用户都是抱着美好目标来到这，但它倡导的社交理念绝对是最纯粹的。况且，soul一向以审核严格著称，任何涉及性骚然或其它不良行为，一经举报即被封号，这是很多社交软件做不到的。
有用户或许已经注意到，最新版本的soul上线了相机功能，有人因此认定soul打了自己的脸：说好的不看脸，上线相机功能不就是用来看脸的？这种说法有两个错误，首先，soul主张的是基于灵魂和三观的社交体验，不把看脸作为社交行为的决定性因素。意思是，用户在soul的初次相遇是在三观一致的基础上进行的，而不是因为“你觉得他帅，他觉得你好看”。基于颜值开始的社交，很难进行长久有效的对话，比起满足社交需求，更像是满足一时饥渴。
其次，上线相机功能只是产品功能的完善，让用户的使用感更为流畅。人工智能匹配和高质量情感沟通之下，很容易让用户间聊着聊着就产生更深层次的关系，有人认定彼此是可以线下见面交往的好朋友，有人认定彼此是可以试着恋爱的合适对象，这种情况下，必然会产生“看脸”的需求。作为一款社交产品，如果一味追求精神对话，而忽视了用户需求，那就显得不够合理了。
soul的相机功能除了有自拍和他拍以外，还可以用来制作表情包和拍摄视频。95后用户比起文字对话，更习惯于语音聊天和互发表情包，这是用户需求倒推soul在完善功能体验，而不是忘记灵魂对话的初心。
95后群体是个非常复杂的群体，他们不习惯被强迫适应规则，他们更喜欢随心情而定。独居和共享都是他们乐意接受的生活理念，在社交上，他们一边非常乐于对陌生人说真心话，另一边在现实生活中又极为重视隐私感。这也是为什么soul的陌生人匿名社交设定能吸引他们的原因。
soul充分尊重年轻人的社交意愿，不强行设定规则， 只引导用户基于内心进行。分享和交流是soul上主流的两种社交行为，有的用户喜欢用对话（包括文字和语音）来排解孤独感。有的用户习惯用文字记录心情，并以此排解情绪。还有的用户两种方式都能接受。单项倾述和双向交流都是用户自发的行为，并没有哪一种更高级，或更被soul推崇。soul倡导的是自由表达和真实交流的社交氛围，至于选择哪种方式开展社交，那是用户自己的选择。
soul的宣传标语是“跟随灵魂找到你”，soul吸引用户的亮点是不看脸，基于灵魂对话。正是这种相对另类的社交模式，吸引了数以千万计的年轻用户入驻soul。用户期待在日常生活以外，有一个可以 释放真实情绪的秘密树洞，和遇到一群互不认识但能聊得来的朋友，soul刚好满足了这种需求。
用户登录soul，本身是默认了soul的社交法则的，所以即使soul不断增加新的功能体验，只要灵魂对话的初心不变，就不会对用户群体造成太大影响。换句话说，即使soul上线了相机功能，如果用户还没有这个需求，他们就不会主动去使用这一功能。
soul还年轻，还在成长，soul的用户也在成长和变化。soul的变化是在完善自我，满足用户不断变化的社交需求，而不是违背初心。变不一定成功，但不变必将被淘汰，soul想更长久的存在，帮助更多用户消灭孤独，找到朋友，这是永远不会变的。
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