在青岛平度市,王先生去年花了4998元买的一部苹果5S手机,最近却被无故远程锁定,导致无法使用。
苹果手机突然被锁定 重启后无法使用
青岛平度市王新明告诉记者:“头一天晚上我就用我的手机听听歌什么的,听听相声也没有费用了,准备第二天交上费,结果早上起来以后发现手机已被锁定。”
一开始王先生以为是手机死机了,但后来他发现,重启之后依然无法使用,于是他来到当地的苹果售后服务中心,打算问个究竟。苹果售后服务中心工作人员表示:“你被人锁了。”
王新明反问:“我手机也没给别人使怎么会被锁?”
“是不是点开过什么QQ链接,或者是邮箱里的什么链接,或者是别人中病毒了,给你发了什么链接你点了。”
工作人员的一番话提醒了王先生,手机被锁的页面上写着“此iPhone已丢失并被抹掉,解锁请加QQ”。王先生按照手机提示,加了上面显示的QQ号。
要解锁先交钱4998元手机变“板砖”
加了对方QQ之后,接下来的事情让王先生感觉不对劲。“跟他聊的时候,他就说如果要解锁,就得给我200块钱,2分钟之内绝对给你解开。”
对方一上来就要钱,这让王先生不能理解,他觉得这钱不能给,可是,手机一直都在自己身边,怎么就被锁上了呢?
关于iPhone远程被锁的用户不在少数,关于被锁的原因和解决办法在此前的文章推送中也向大家做出过说明,本文我们就再来看一看。
想要远程锁住你的iPhone有两种途径:
1.利用技术手段获取本机的Apple ID和密码(例如木马程序或者钓鱼网站),登陆查找我的iPhone,开启丢失模式。
2.因为用户的大意,在不知情的情况下,泄露了自己手机的序列号和IMEI码,对方得到这些信息以后进行克隆,并激活和绑定Apple ID,开启丢失模式,勒索钱财。
在这里不得不说,苹果确实存在这样的安全漏洞(克隆手机)。这种克隆技术最先是一些不法的商家想要把原来的有锁版手机通过修改序列号、IMEI码等操作后,变成无锁的港版机器,并且这种克隆技术可以在苹果官网上查询保修售后信息,容易欺骗一般消费者,不法商家将这些克隆机器以港版的价格售出,以赚取差价,而目前国内将序列号、IMEI码写入到一台iPhone的费用大概是200元左右。
而这种克隆出来的iPhone也被行内人士称为妖机,鉴别克隆机的方法就是刷机或升级固件时会出现3194的报错,所以大家在购买手机(特别是二手机器)时不妨通过刷机或者升级固件的方法来检查是否为克隆机。
远程被锁后怎么办?
1.最简单的办法当然是花钱了事,让对方解锁。
2.和客服沟通,提供一切需要提供的资料,比如保修卡,购机发票等。但是,耗费时间很长,苹果也不会轻易的给一台开启丢失模式的手机解锁。
3.在淘宝上找商家付费解锁,淘宝上也会有一些商家提供远程解锁服务,不用寄手机给对方就可以解锁,但是,淘宝鱼龙混杂,也不乏一些骗子,是否真的能够解锁,这个还需要自己去判断。
如何防范?
1.保护好自己的Apple ID和密码。
2.请勿在网络上随意泄露自己手机的序列号和IMEI等信息。这些不法分子很有可能隐藏在某个“阴暗”的角落,等着你上钩。
3.请勿相信一些来路不明的所谓苹果官方发送的电子邮件,苹果不会无缘无故的给你发送邮件,更不会向用户索要Apple ID。
4.请在正规渠道或者信誉度较高的商家处购买苹果设备。
文章来源:齐鲁晚报
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