胡先生想给怀孕的妻子补充营养,买了一罐奶粉,说是冲泡两次后,不放心给妻子喝了。

视频:冲泡奶粉后有黄色沉淀物,现场试验做对比

胡先生:“发现里面有异物,要不就是黄糖,要不就是黄泥那样的,我们也不知道,因为毕竟是孕妇的东西嘛,我们就不敢喝了。(那这个尝起来是什么味道呢?)苦苦的,涩涩的。

奶粉中有褐色晶体颗粒是什么情况(买给孕妻喝的奶粉)(1)

这是一罐美素佳儿妈妈孕产妇奶粉,胡先生9月5号杭州三里亭心聚心店买的,花了288块钱,净含量900克,有效日期到明年12月18号。他之前拍的照片显示,杯底有一块颜色较深的黄色沉淀物

胡先生:“(店员有没有在店里冲泡过那个奶粉?)冲泡了,她说没问题,然后说我们不会冲,是水温还是怎么的,咱也不是没喝过奶粉,我们也是用温水泡的,用那个矿泉水泡的,连续泡了两次都是这样。”

奶粉中有褐色晶体颗粒是什么情况(买给孕妻喝的奶粉)(2)

胡先生说,妻子怀的是二胎,第一个孩子喝的奶粉,都是在这家店买的,不过这个品牌的奶粉还是第一次购买

胡先生:“诉求我也不是找她退,我就是说她们的态度我接受不了,你哪怕给我换一罐,但是我要求不换同品牌的,因为不敢喝了,就是换个其它的也可以,她们都不换。”

奶粉中有褐色晶体颗粒是什么情况(买给孕妻喝的奶粉)(3)

心聚心孕婴生活馆杭州三里亭店 方店长:“奶粉的水温啊各方面都是有要求的嘛。(胡先生:我们是用那个饮水机,应该是八九十度的水温,也不是说烧得特别开,一百度以上。)那你是先怎么的呢,把奶粉先放到杯子里呢还是?(胡先生:我两次都试了,第一次是先放奶粉搅的,第二次是按你们的方法说的,先倒那个水然后再倒奶粉,第二次也是这样。)水温呢,你是热水和冷水在一块混的吗?(胡先生:没有啊。)就是热的。(胡先生:那我不知道,这是我老婆泡的,我得问一下。)对,你这个就是说饮水机,八九十度的水肯定是不行的,(温度)太高了,一般的话差不多的话四五十度啊。”

奶粉中有褐色晶体颗粒是什么情况(买给孕妻喝的奶粉)(4)

记者注意到,奶粉罐上写了食用方法:将4平匙本品与180毫升温开水拌匀,建议将清水煮沸并冷却至40摄氏度以下备用。胡先生说,冲泡时放的奶粉只少不多,应该不会出现奶粉过多导致结块的情况。

胡先生妻子:“(心聚心孕婴生活馆杭州三里亭店 方店长:你奶粉的话直接饮水机的那个热水放出来冲的对吧?)热水放出来晾了一会儿,没有开的热水。”

方店长:“很热的话,奶粉放在杯子里,再放热水进去,它奶粉肯定也是不一样的,就会结块嘛,一般奶粉先放水的话,它的溶解度、各方面营养保存都要好一点。”

奶粉中有褐色晶体颗粒是什么情况(买给孕妻喝的奶粉)(5)

现场,店员拿来两杯水做冲泡奶粉实验。记者摸了一下杯壁,一杯比较烫手,店员说是从饮水机里直接放的热水;另一杯不太烫手,店员说是40摄氏度左右的温水。按照指导比例,店员在温水中倒入两勺奶粉,用的就是胡先生买的这一罐子奶粉

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用勺子搅拌后倒入奶瓶中,杯中几乎没有沉淀物残留。再将奶瓶中的奶倒出后,奶瓶上有一些类似沉淀物的挂壁,胡先生说这种是正常现象。在那杯热水中同样操作,杯底同样几乎没有沉淀物,不过从奶瓶中倒出时,奶瓶底部多了一点浅黄色的沉淀物,颜色比胡先生照片中的要浅一些。

奶粉中有褐色晶体颗粒是什么情况(买给孕妻喝的奶粉)(7)

心聚心孕婴生活馆杭州三里亭店 营业员:“(胡先生:你看这个白的是正常的,但是这个黄的是什么?)它里面有添加菊粉,这个成分也是甜的嘛,这个菊粉主要是什么,让妈妈不会便秘。(胡先生:不是,我尝是苦的。)那我们可以打个电话跟区域那边问一下。”

奶粉中有褐色晶体颗粒是什么情况(买给孕妻喝的奶粉)(8)

方店长拨打了奶粉罐上的400官方热线,可能因为节假日,没有等到客服接听。随后,她联系了厂家的业务员。

心聚心孕婴生活馆杭州三里亭店 方店长:“我们这边的话刚才问过业务员了,业务员说给他这边换一罐。”

奶粉中有褐色晶体颗粒是什么情况(买给孕妻喝的奶粉)(9)

现场实验没有复原胡先生描述的苦味,苦味到底存在不存在,是什么原因,不好下判断。慎重起见,方店长表示会将奶粉寄给厂家检查,现场先给胡先生换了一罐同等价格的奶粉

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