突如其来的疫情，为成都的生产生活按下了暂停键，但对大多房产经纪人来说，居家不代表无事可做，他们在各个社区，用自己的方式，助力生产生活回到正轨。
疫情时，贝壳合作经纪品牌超500名房产经纪人加入防疫志愿者队伍，深入社区防疫一线，加速社区疫情排查，保障社区生活秩序。
在投身公益同时，他们居家也没把业务丢下，利用贝壳提供的线上化作业工具和赋能课程，他们也在积极扎实内功，线上维系并服务客户，为疫情后的快速复工复产做好准备。
9月18日，根据成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告，自9月19日零时起，成都全市有序恢复生产生活秩序。成都房产经纪行业也拉开加速复工的序幕。
助力社区生活秩序恢复
超500名经纪人投身志愿者
“根植社区，服务社区。”这是房产经纪行业长期的立命之本。
在疫情发生时，贝壳成都站向合作品牌经纪人发起号召，希望经纪人积极投身防疫志愿者工作，而这些平日里游走于各小区带看的人，很多都第一时间报名加入了防疫志愿者队伍。
在疫情防控形势最严峻的锦江城市花园三期，成都链家经纪人王城于8月26日就投入志愿者工作，当单元网格员，为住户送物资，统计住户信息，协调志愿工作，工作比平日更让人疲累，但他认为值得。他说自己多做一分，社区恢复正常生活就能快一点。
成都链家经纪人深夜完成防疫志愿工作留影
在简阳万峰城B区被封控后，富房盛东店所有经纪人，自愿担起邻里互助责任，为被封控住户采买配送物资，帮上网课学生打印学习材料，这些付出从小区封控开始，一直持续到小区解封才结束，前后持续了近十天时间。
“守望相助，共克时艰。”这些最了解社区的志愿者都认定一个理，疫情当前，自己多多为社区尽一份力，社区才能恢复得快一分，全面复工复产这天也才有望早一天到来。
据不完全统计，在本轮疫情中，成都链家、成都德佑、富房、中环、宏盛发等贝壳合作品牌有超500名经纪人参与了防疫志愿者工作。
巧用线上工具
居家也能卖出房子
一部积淀20年的楼盘字典，十四万余套的VR房源，一套成型的线上看房签约系统，数十门成熟的行业线上课程……
贝壳实勘摄影师为房屋采集VR
贝壳多年的线上化探索和迭代，让各合作品牌的经纪人在疫情期，也不会把业务完全落下——VR看房，足不出户，就可以邀约客户，完成实景带看；线上签约系统的打造，将传统的签约模式搬到线上，让客业双方不用见面也能完成交易；丰富的线上课程，让经纪人居家期间也能提升自己专业能力，为疫情后复工复产充好电。
据统计，9月1日-15日，全城静态管理期间，贝壳成都站合作品牌经纪人共发起VR带看96942次，环比上月同期增长383.1%；线上培训近五十余场，参训人次超20万人次。
整个疫情期，也不乏签单者，成都链家经纪人范珍勇就是其中之一。在居家期间他完成了2单线上签约。他说，疫情让我们和客户有了空间上的距离，但是贝壳提供的线上签约工具帮忙跨越了这个鸿沟，特殊时期，我们有特殊的作业方式复工复产。
严守防疫要求
房产经纪行业加速复工复产
9月19日零时起，成都全市有序恢复生产生活秩序，成都房产经纪行业也由此拉开加速复工的序幕。
成都链家、成都德佑、富房、中环、宏盛发、二十一世纪不动产等品牌的门店在解封后应开尽开，经纪人都迅速回岗，紧锣密鼓复工复产。
门店重新开业第一天，经纪人陈波带客户看房
9月19日中午，门店获允营业，成都链家经纪人陈波提前赶到门店做开业准备，向街道报备后第一时间回到工作岗位，开始进行大扫除、消毒及准备防疫用品等工作。
随后，他为客户匹配了3套合适房源，客户表示4点可以看房，他又开始为带看做准备。据吴波介绍，客户是居家线上办公期间通过VR带看认识的，客户需求明确，他有信心可以帮助客户找到满意的家。
经历这段时间对疫情的“消化”，现阶段的陈波，心态已从开始的焦虑变成了激情满满，“大家近期的主要任务就是利用疫情期间的积淀，快速匹配客户需求，确保抓住机遇，提高转化。”
截至9月22日，贝壳成都站合作新经纪品牌门店基本完成全面开店复工，在严格遵守疫情防控要求的前提下，各门店还是想尽量拼搏一些，抓住“金九银十”的这个行业黄金周期，为门店经营回血。
“算起来，今年被疫情耽搁的时间不短，今年剩下的时间也不多，所以我们准备撸起袖子拼上一百天，给全年画上一个比较满意的句号。”成都德佑一位店东说。
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