每天上午10点半，杭州市钱塘区下沙街道智格社区居家养老服务照料中心一楼都会变得格外热闹。社区老人个个笑脸盈盈，手里拿着专属就餐卡，从穿着粉色马甲的志愿者们手中领取午餐。这些志愿者有个特别的称呼——“丽智姐妹”。
原来，不久前智格社区推出了居家养老中心配餐服务。社区巾帼志愿者“丽智姐妹”知道后，主动提出愿意为老人提供配餐服务。为此，她们专门建了一个交流群。“我们志愿者都是‘兼职’的，大家本身都有工作，所以会提前在群里沟通好当天的人员安排。”志愿队负责人朱丽芳表示。、
每天上午从10点半服务到11点半，直到最后一份盒饭被领走，“丽智姐妹”一直坚守在岗。为了和老人更好地沟通，她们会在服务过程中，贴心地说起杭州话，“菜蔬好吃不啦？”“能不能吃饱呀？”“有什么意见及时告诉我们呀……”服务结束后，她们会将收集的意见反馈给社区工作人员，助力社区的配餐服务不断优化。
每逢暴雨天，很多腿脚不便的老人不方便来取餐，“丽智姐妹”便成立了专门的“送餐小组”，把烧好的饭菜打包，装进保温箱，送到老人的家中，让他们吃到一口热腾腾的饭菜。
“有些老人住在老旧小区，小区里没有安装电梯，爬五六层楼是家常便饭。只要老人可以吃上热饭，我们做的事情都不算什么。”其中一位志愿者表示。
“年纪大了，身体不好，没法做饭烧菜，多亏了志愿者送餐上门。”新怡家园的赵爷爷说，之前儿女们为他预订了快餐，不仅价格高，口味也不怎么好。得知社区有“送餐上门”服务，他第一时间报了名。“两菜一汤、荤素搭配，很符合老年人的口味。”赵爷爷乐呵呵地从“丽智姐妹”手里接过盒饭，连连表示感谢。
“丽智姐妹”的这一行动也吸引来不少社区里的退休老人报名加入。其中有一位60多岁的居民陈奶奶，主动申请做志愿者，为80岁的老人送餐。“趁着身体还可以，我也想给社区里行动不便的老人做点力所能及的事。”
“‘丽智’谐音‘励志’，‘丽’就是美丽，‘智’代表智格社区。我们智格社区的巾帼们个个都美丽，励志，有活力。”社区妇联工作人员笑着说。
以“丽智”之名，行“励志”之事，是这个志愿者组织一开始成立的初心。除了配餐送餐服务，在社区特殊困难家庭一月一访、平安建设、文明劝导等工作中，也都能看到她们的身影。如今，“丽智姐妹”已经成为了智格社区里一道最靓丽的风景线，越来越多人加入其中，用真心、真情为居民解决好每一件小事。（记者 谭敬 通讯员 江湖飞 ）
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