上篇文章我们谈到新手做淘宝店如何一步一步去做市场分析?

那么这篇我们就讲讲如何做竞品分析。

竞争对手分析包括以下几点:

一、产品分析

1.产品差异

你的产品是否与对手有差异,如果有差异,差异的点在哪?

拿手机举例,现在5G正在慢慢走近生活,你如果可以销售5G相关的产品,而你的竞争对手却还是4G,那么这就是产品的差异。

简单点来说,就是产品的选择上一定要慎重,本身就没有市场的产品就不需要挣扎了,选择的产品最好与竞争对手有明显的差异化,避开同质化竞争。

2.产品价值

产品的差异化可以给客户带来什么不一样的体验?具体的价值是什么?

还是拿手机举例,5G的手机从性能和速度更方面远胜于4G手机。如果你卖的产品是5G手机,那么买家在选择的时候,会更偏向于有价值的产品。

3.产品优势

产品在其他方面还有没有优势?

比如说独家代理,你的产品是某个品牌的独家代理,整个市场只有你一家供应商。有的人会说,我自己开工厂,也是优势。

二、转化率分析

1.产品主图

在淘宝发布宝贝的界面,是有5张主图的。每张主图表现不同的卖点和特点,这个需要在视觉、文案方面有区别与竞争对手的主图。

可以把自己产品的主图和竞争对手的主图列出来,然后逐条列出,找出竞争对手未关注到的点,加到自己的产品的主图中。

2.主图视频

主图视频已经是很多卖家争夺点击和转化的战略要地,现在人们购物的时间很零碎,会喜欢通过主图视频短短的几十秒来了解产品的卖点。

采用与竞争对手不同的拍摄方法,把产品卖点通过视频的方式展现出来,提高转化率。

3.详情页

详情页是卖家细说产品卖点的板块,主图的卖点是产品的主要卖点,其余的卖点或者对于卖点的补充可以在详情页补充说明。

比如女装类目的产品需要在详情页添加产品细节图、产品尺码表等,这些必要的细节图片可以在详情页中补充描述。

4.发货地

可以查看竞争对手的发货地,以及这个类目的产品在哪个地区的销量高,进行对比和数据分析后结合自己的仓库填写发货地址。

5.SKU设置

SKU设置是否描述清楚,比如说女装的短外套类目,竞争对手的产品只有几个SKU,而且描述得并不清晰。

竞争对手对于SKU的描述是黑色、黄色、白色、粉色,可以在自己产品的SKU中增加材质的表述,黑色-棉麻、黄色-棉麻、黄色-棉麻、粉色-棉麻。

根据自己的实际情况进行调整,增加或者减少SKU。

6.客服水平

通过与竞争对手的客服进行沟通,把自己当成买家,尽量将竞争对手的自动回复的话术设置找出来,运用到自己的产品客服中。

其次是对手的聊天水平,回答问题的语言是否清晰解答问题,最后是反应速度,发信息在多少时间内回复。

淘宝竞品分析怎么操作 新手做淘宝店如何一步一步去做竞品分析(1)

通过竞品分析,我们能够知道自己的产品可以给顾客带来什么样的价值,与对手相比有哪些优势,我将价值思考也整理成一份表格,需要私信我【价值思考表】发你一份

三、流量分析

1.同行以哪些流量渠道为主

通过市场洞察的竞品分析,查看竞争对手产品的流量渠道,最多一次性可以与两个竞品对比。

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根据数值的大小,主要的流量大小。

2.同行日访客什么水平

也是通过市场洞察的竞品分析来查看,操作流程是“生意参谋-竞争-竞品分析”

淘宝竞品分析怎么操作 新手做淘宝店如何一步一步去做竞品分析(3)

当然竞品的数据还不止我例举的这两个功能,可以打开生意参谋后台,点开各项数据看看,多熟悉一下生意参谋的功能,做好店铺的数据分析。

今天的分享就到这里,感谢大家阅读!如果你在操作店铺过程中遇到解决不了的问题,欢迎评论、私信我,我都会给你们一一解答。


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