珠宝销售技巧:我们不会像其他销售一样,你一进去就想让你买东西,你的体验感也不好吧?

珠宝销售技巧和话术 演练(教你3个塑造价值话术)(1)

罗老师讲解:

1、品牌价值

话术1:

“在这个商场里面,我们的价格确实会高一些,毕竟是老品牌嘛。

我们也知道,有些小店他们的价格比我们便宜很多,但是你想一下,你们对珠宝又不是很懂,很多时候只是听销售跟你说的,要是他们店明年不做了呢?

特别是今年疫情过后,市场没有像以前那么景气了,他们一直靠低价格卖货,本来就经营得一般,要是后面开不下去了,你以后要维修换款可以找谁呢?

到时候再拿去其他品牌换,肯定会折价很多的,还不如在大牌买,质量和售后都有保障,省心又省力,你说呢?”

珠宝销售技巧和话术 演练(教你3个塑造价值话术)(2)

2、个人价值

话术2:

其实,最后你去哪里买都无所谓的,只要是走进我们店的顾客,做好服务就是我们的本职工作,教顾客怎么选,帮顾客选到最合适的产品,这些都是最基本的。

我们不会像其他销售一样,你一进去就想让你买东西,你的体验感也不好吧?

虽然我们不是什么国内大牌,不管怎么说,我们在这个县城也开10年了。来,我拿我们的工作微信给你看一下,这些都是我们店的老顾客。

这个是上个月在我们店买了三金的顾客,这个是在结婚纪念日,给他老婆买了一克拉的钻戒,这个是经常来的老顾客,一有新款到,就会过来试戴。还有这个顾客啊,给我们介绍很多顾客了,基本上一两个月就会带朋友过来。

要是服务不好,我们的产品质量真有问题,怎么会有那么多老顾客愿意在我们家买呢?”

3、情感价值

话术3:

确实像你说的,有些店的价格是比我们便宜,然后他们会跟你说,同样的东西,没必须花那么多钱去买,傻不傻?这种话,基本上每个进来的顾客都会跟我们说,也见怪不怪了。

我简单跟你说一点就好,

女人买衣服的时候,会不会说家里有很多衣服都穿不完,以后逛街不要买衣服了?有这样说的吗?没有吧?

为什么家里已经有那么多衣服,还要买呢?就是因为女人买东西是凭感觉。同样的,你这次买钻戒是不是给你老婆戴的?到时候把钻戒拿给你老婆,你可以有两种说法:

第一种说法,你说这个钻戒是我在哪里哪里买的,比某个品牌便宜了5000块。

珠宝销售技巧和话术 演练(教你3个塑造价值话术)(3)

第二种说法,你说这个钻戒是我在DR给你买的,他们家比较特别,一个男人一辈子只能在他们家买一个钻戒,代表我这一辈子只对你一个人好。

虽然买的时候价格贵一点,但是我想说的是,这个钻戒,是我对你一辈子的承诺,以后如果我们哪天吵架了,你只要把这个钻戒拿出来,我马上跟你道歉。

你觉得,第二种说法会不会好一点呢?这种承诺能用钱来衡量吗?”

我是罗宾,专注于珠宝销售技巧和话术培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

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