市场竞争极度同质的当下,越来越多企业开始通过第三方品牌咨询公司寻求品牌升级。但令企业困扰的是:市面上有很多品牌咨询公司,例如有强调符号的公司、有放大定位的公司、也有很多广告公司转型品牌咨询公司;另一方面咨询服务费少则几十万,多则百万、千万,然而大部分咨询对企业并无多大用处。对企业来说,试错成本极高。

企业如何找到适合的品牌咨询公司,以下是欧赛斯的5点建议,供企业参考。

1、明确企业自身的咨询需求

需求清晰是甲方乙方合作的基础。然而,在品牌咨询方面,很多企业并不清楚自己的需求,很容易陷入乙方的咨询逻辑,往往抓不到重点。

需求方面,建议企业首先梳理清楚:是需要做战略层面的品牌定位、系统升级还是只是做战术层面的广告传播、包装升级、标志设计。企业如果不清晰,建议梳理企业发展阶段:是处在行业头部位置、行业领先位置、腰部位置还是处在创业阶段。企业所在阶段不同,战略重点不同。例如初创阶段,打造优质产品对企业非常关键,这个阶段企业不能过多纠结品牌标志、品牌形象;处在腰部及以上位置,如何放大品牌的领先、区隔其他中小企业,成为企业能否做强做大的关键。

事实上,大部分正在寻找咨询公司的企业,并不清楚自己的需求。这类企业难以通过单点优化制胜,例如如何优化包装、如何做一个广告。企业更需要系统提升品牌。以欧赛斯服务的衡阳金雁大米为例,企业在衡阳本地经营多年,已经积累一大批顾客,而这类顾客群体以中老年为主,80后、90后顾客相对较少,如何链接新顾客、唤醒老顾客成为企业能否稳增长、破增量的关键。企业最开始只是咨询包装、提高品牌感。欧赛斯认为:单纯的包装优化只是在局部提升品牌体验,企业需要解决比包装更重要的增长问题,例如如何应对年轻品牌的进攻、如何链接更多年轻顾客。

在了解企业需求方面,建议客户尝试接触多家品牌营销咨询公司,综合各家公司的建议理清需求。

2、了解咨询公司的发展历史

咨询公司的最佳案例并不是服务的企业而是咨询公司本身。如果咨询公司一直传播、强调的思维、方法对客户有用,能够帮助潜在客户创造更多价值,首先需要对自己有用。研究接触的咨询公司发展历史,能够清晰了解咨询公司本身是否做到了“知行合一”。如果一家咨询公司发展多年,并没有获得较大的成功,建议企业慎重考虑。

很多品牌营销咨询公司之所以发展平平,新客户增长缓慢,一个很大的因素在于并没有品牌化运营,新客户增长主要源于创始人的个人人脉。不管企业生意大小、是B2B企业、咨询行业或者消费品行业,都需要品牌化经营。换句话说,企业需要建立超越个人的组织成功,通过组织力量驱动公司成长。

每家咨询公司的咨询服务都包括企业内访这个环节,其中最核心是找到企业成功的关键因素、企业的资源禀赋。同样建议甲方企业深度了解品牌咨询公司是否通过自己的方法取得快速增长、增长的关键有哪些、企业的资源禀赋是不是能帮助企业。

深入了解是企业和咨询公司能否合作长久的关键,建议企业先通过百度、知乎、官方网站初步了解,时机成熟,可以直接去公司深入交流。

欧赛斯从2012年成立之初,通过数字化品牌战略咨询找到企业的差异化定位,通过持续深耕品牌战略咨询领域。企业可以通过百度、知乎、官方网站系统了解欧赛斯的作业体系、作业方法以及案例实践。如果您正好也在寻找战略咨询公司,建议搜索“欧赛斯”了解是否适合企业。

3、是否有相对完善的咨询知识体系

咨询公司的产品不是别的,而是咨询知识。每家咨询公司都有自己的知识体系。对企业来讲,如何甄别、分辨了解各家不同,决定企业能否选择更适合企业的咨询公司。

实践发现:市场上主要有两类咨询公司,一类是强调单点的营销咨询公司,这类企业包括以符号类战略咨询公司、定位类咨询公司、广告类咨询公司,另一类是强调系统制胜、体系思维的咨询公司。而欧赛斯属于后者,不同于单点咨询公司,更强调体系致胜。并不是说单一的符号、定位对企业没有帮助。最根本的原因在于:1、不同于美国等发达国家市场,国内各行各业市场广阔,品类丛生、各类企业百花齐放;2、企业为了跟大势、蹭发展,导致大部分企业品牌基础设施相对薄弱,例如定位不清晰、视觉不统一、渠道不完善、产品相对混乱。实践发现,近95%的企业需要更系统的品牌方法体系。以下是欧赛斯品牌战略咨询咨询的底层思维、方法逻辑、实践步骤。

品牌战略咨询公司哪家好(企业如何找到更适合的品牌咨询公司)(1)

企业可以通过欧赛斯知乎、官方网站、微信公众号系统了解以上内容。

4、是否有跨行业服务案例

品牌战略咨询公司最关键的资产包括咨询知识体系、底层作业思维、结合企业现实的能力。很多客户都问咨询公司有没有同类客户服务案例。这里建议除了了解同类客户,更需要了解是否有多行业服务案例。对企业来说,咨询公司最大的价值是提供外部思维,如何通过外部观察、发现企业改善机会。企业家不能仅仅局限在自身行业,更需要了解其他行业是否有更值得借鉴的方法。即使品牌咨询公司有同类客户服务案例,但如果抓不到重点,对企业增长并无多大用处。从另一个方面来看,企业寻找品牌战略咨询公司的目的不是找一个本行专家,而是找一家具备足够外部视角的公司,能够帮助企业打开新的思路。这也是欧赛斯能够跨界服务30多个行业、500多家企业的关键。

品牌战略咨询公司哪家好(企业如何找到更适合的品牌咨询公司)(2)

最后

大部分行业已经极度同质化,单一的产品、渠道、宣传优化已经不是企业打开新增长的关键。国内市场的广阔、消费的持续升级、企业相对薄弱的营销基础设施,决定企业需要更为体系的品牌打造方法。建议企业结合自身需求,找到更适合企业当下阶段的品牌咨询公司。

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