□任雅琴（重庆大学）
1月7日，网上流传着一个视频，在上海的迪士尼乐园，一名“玲娜贝儿”玩偶被一男子猛烈拍击头部，之后该男子被其他工作人员拉走。1月8日，极目新闻记者从当地公安部门了解到，被拍头部的这名扮演者没有送医，目前警方已经展开调查。
网友对此群情激愤，纷纷谴责该男子的行径。事实上，玩偶被打，“玲娜贝儿”并非个例。不久前，蜜雪冰城的雪王玩偶在路边哄孩子时就曾被路人袭击，而当时的场面更令人心寒，玩偶愣在原地，而其余人哈哈大笑，对比非常惨烈。
工作人员穿玩偶服的初衷是为了更贴合情景，有些工作人员会做出一些符合大家认知中玩偶的行为来哄大家高兴。可这并不意味着观众就高这些工作人员一等，可以随意殴打他们取乐。因为在那些或滑稽或可爱的玩偶服下，是一个个活生生的人。我们可以不加入他们营造的情境之中，但不能蔑视他人的尊严，无视他人的劳动成果。
当众殴打玩偶，是对演职人员极大的不尊重。据媒体报道，许多玩偶头套为了把造型凹出来，需要用大量的钢架支撑起内部，所以一般来说这种头套差不多要在6-10斤以上，部分头套可能重大12-15斤，相当于头上顶了一袋大米。当扮演者遭受到外力攻击时，力度会伴随整个头套的重量，看似无力的拍打，很容易对工作人员造成伤害，要是头套位置不慎发生了强制偏移，那扮演者的脊椎也可能会受到伤害。
由此可见，这绝非“拍了下头”的小事，而是涉及演职人员人身安全的大事。该男子可能以为他是“好玩”拍了一下，但这种行为究其本质就是一种故意伤害行为。事实上，只要换位思考一下，便能明白这种行为的恶劣之处。倘若是你戴着重达十几斤的玩偶头套，在热情扮演只为给游客带去欢乐之时，被人重重地拍了一下头套，会作何感受？
同时，这种粗蛮的行为也是对在场其他游客的不尊重。“玲娜贝儿”作为迪士尼的高人气ip形象，自然有许多游客是因为喜欢贝儿而去到乐园。对于这部分游客而言，“玲娜贝儿”不仅是一个玩偶，而是真实的美好存在。此次事件中，原本“玲娜贝儿”正在热情地与其他游客打招呼，大家都很开心。但这飞来的一掌却让这场欢喜的见面会早早结束，影响了其他游客的体验。而当她们看见自己喜欢的贝儿受伤，不仅会感到愤怒与伤心，还可能对乐园的管理制度生疑与不满。
打玩偶事件的发酵也引起了人们的反思，公德心年年在宣传，但这类的事件却从未断绝过。有网友建议在游乐园设置黑名单，一旦有游客做出该类的事，便将其拉入黑名单，禁止他进入游乐园。不得不说，这样的方法确实能在一定程度上约束游客，也能让那些总是违背规则的人无法成为“回头客”。
柔性的劝导需要辅以硬性的规定，游乐园的美好需要每一位游客共同建设。希望经此事件后，上海迪士尼乐园能够为了演职人员的人身安全，也是为了自身的品牌形象，出台一定的硬性条例，加强乐园管理；也希望每一个游客都能管住自己的手，共同维护大家的童话梦。
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