最近，一款少儿不宜的“真心话大冒险”游戏卡牌（以下简称“真心话”卡牌）引起了多方关注。卡牌包装盒上印着“适合14周岁以下孩子使用”，但部分卡牌上的内容却有着明显的性暗示。
部分问题卡牌
记者在走访中发现，这款卡牌在杭州部分小学校附近的店里就有售卖。尽管生产企业和相关职能部门迅速对该问题卡牌作出了处理，努力控制影响，但仍暴露出相关领域的法律法规真空。
【消费者投诉】
卡牌包装上写着“适合14周岁以下”
但内容实在“不可描述”
近日，陕西的一名张先生打电话给杭州的“12345”投诉说，他在当地超市里买到了一款杭州厂商生产的“真心话”卡牌，包装上写着适合年龄段为14周岁以下，但内容实在“不可描述”。
张先生说，买这套卡牌是想给过年期间聚在家里的小朋友玩的，当时没有仔细看内容。没想到，孩子聚在一起玩时，他偶尔听到卡牌上的内容，念了一个让他觉得非常低俗露骨的问题，这让他吓了一跳，赶紧收走了卡牌。
随后，他仔细查看了卡牌，竟发现其中近30张含有让他觉得不可描述的内容。
其中部分内容有着明显的性暗示，比如，有问男生“采取什么避孕措施”，或是喜欢什么“”的，也有问女生关于“初夜”“被包养”“卖处”等问题的，或对女生作出“解开男生裤子拉链”“拆下内衣肩带送给男生”等游戏要求。
还有一些卡牌则采用了较模糊的说法，用上了“滚床单”“自high”等词汇。
部分问题卡牌
另外，还有两张卡牌，提出了“会不会为爱情去自杀”等问题。
说起这些卡牌，张先生很气愤：“本来想让孩子们少玩电脑游戏才买的，没想到有这些乱七八糟的东西，这不是在害孩子嘛。”
张先生说，他此前已向买到这款卡牌的超市投诉，超市给他办理了退货，并下架了所有同款商品，但自己仍然很生气，“这个事情，有关部门真的应该重视起来，不要让更多这种卡牌流入到学生当中，所以我又向相关部门进行了投诉。”
【记者调查】
杭州个别中小学附近就能买到
店老板说不知道具体内容
那么，杭州有没有类似问题游戏卡牌？
记者走访了杭州江干、下城、余杭、西湖等多个城区小学、中学周边的文具店，买来6套不同版本的“真心话”卡牌。
文具店售卖的真心话大冒险卡牌
其中，临平一家文具店卖的标称杭州锋奇光动贸易有限公司（以下简称“锋奇光动”）生产的“真心话”卡牌，与张先生购买到的一模一样。
值得一提的是，这家文具店对面就是一所小学，相隔距离不过十多米；在该文具店方圆百米范围内，还有一所中学。
文具店老板说，卡牌是他们从批发市场里进的货，并不知道其中的具体内容。
问题卡牌在文具店里售卖
在另一套蓝色包装盒的“真心话”卡牌里，有卡牌90张，其中有两张用“ML”作为替代词，提出了关于发生性行为的问题，其他内容也大都涉及男女恋情。
这款卡牌的包装上既标明了适合6岁以上儿童，又写有“适合酒吧、KTV场合，适合高中毕业生或大学毕业生聚会狂欢”等。此套卡牌上没有生产厂家的信息。
【生产企业说】
不是故意设计成这样
公司审查流程失误造成
对于这些大尺度卡牌游戏，记者随后也通过包装盒上的联系方式，以进货商的身份与厂商取得联系。
对方明确告诉记者，暂时不要购买他们公司的“真心话”卡牌，因为老版卡牌尺度太大，已到了“工商局找公司聊天的尺度”。
记者与涉事企业的聊天记录
“虽然去年就整改了，但仓库还是发了一堆旧货出去，现在公司正在进行召回补偿。”
客服表示，现在市面上流通的他们公司的“真心话”卡牌，很多是整改之前发出去的货，目前公司的仓库已暂停发货。
涉事企业生产的两款“真心话” 卡牌，左为问题版，右边洁净版
记者随后赶到位于余杭区五常街道的“锋奇光动”公司办公地点，公司客户服务部经理吴波说，出问题的卡牌共有3个批次2.8万套，均为“真心话”卡牌。
吴波介绍，这些卡牌2016年上市，因为比较小众，销量远不如公司的“三国杀”“狼人杀”“大富翁”等桌游产品，售卖中也一直被公司定位为边缘产品，对这款产品也缺乏重视。
涉事企业内展示的公司产品
“这款产品不是我们故意设计成这样的，但也是我们公司内部审查流程的失误。”
吴波解释，当初设计这款“真心话”卡牌是看中成年人市场，部分卡牌上的问题和惩罚方式，是设计人员从网络上找来的，确有“打擦边球”的成分。
而该卡牌包装盒的设计是其公司另一组设计师，他们不太了解卡牌具体内容，就做成了可爱的卡通画风格，“我们的产品和包装盒的审核是分开进行的，才导致这批问题产品流入市场。”
吴波说，因国内目前缺乏统一的桌游执行标准，只能按照玩具的标准执行。而按该标准来，就需在包装上标注适合14周岁以下。
问题卡牌内包装
但这套卡牌并没有像“锋奇光动”设想的那样，只出现成年人聚会社交的环境里，有部分被摆放在学校周围小店、儿童玩具区域并被消费者买走。
吴波告诉记者，去年8月公司曾因为这款产品被举报，随后被市场监管部门约谈。也是从那时开始，公司对这款产品做了下架、停产处理，并展开自查，处理了相关责任人，联系所有一级经销商对问题产品进行召回。
问题卡牌被召回处理（厂家供图）
但他们也没想到，在去年12月和今年2月，公司再度因为这款产品被消费者投诉了。
“2月15日，我们出台了新的召回方案，加大召回力度，通过一级经销商联系二级、三级经销商，争取说服他们召回产品。
同时，也请相关部门帮我们跟在售卖的淘宝店铺沟通，在网店里下架该款产品。公司也愿意为已购买该套卡牌的消费者退换货。”吴波说。
【相关部门行动 】
余杭文旅体局：
已责令企业召回产品并监督销毁处理
记者也从余杭区文化和广电旅游体育局（以下简称余杭区文旅体局）获悉，去年12月26日，该部门接到群众举报后，派遣余杭区文化市场行政执法大队余杭中队执法人员，赶赴“锋奇光动”公司检查，责令找回已经销售的“真心话”卡牌并组织销毁。
问题卡牌集中销毁（厂家供图）
余杭区文旅体局表示，下一步将在做好后续产品销毁、产品召回监督工作的同时，发函要求相关部门对承印该款产品的印刷企业进行调查处理；并在余杭区“扫黄打非”办的牵头下，会同公安、市场监管等部门对这款产品进行取缔。
同时，继续加强网络销售平台的监管，一经发现此类产品立即下架，并对相关责任企业进行查处。
余杭区文旅体局证实，2月18日下午3点半，在余杭区文化市场行政执法大队和媒体的监督下，已收回的问题卡牌在杭州富阳某造纸厂被公开销毁。
卡牌厂家销毁问题卡牌（厂家供图）
余杭区文化市场行政执法大队大队长张勇告诉记者，这一类涉事产品既不属于网络游戏，也不属于出版物，仅属于具有文化属性的产品，如果产品的内容经鉴定涉及传播淫秽色情文化产品，将由公安部门查处，但针对这一类产品的监管，暂时缺乏明确的法律法规作为依据。
不过张勇也表示，虽然在监管上存在法律空白，但相关部门也会在职能范围内进行查处。如果市民看见类似文化产品，可以拨打“12345”向有关部门进行举报。
团省委权益部：
会结合“三禁三防三自”活动
引导未成年人远离黄赌毒
共青团浙江省委权益部相关负责人对记者表示，近期也关注到了青少年玩具中的“涉黄”问题，“相关企业打了擦边球，这需要市场来规范。
但对于青少年来说，他们对‘尺度’难以自行区分，更需要的是引导。接下来，我们会结合‘三禁三防三自’活动，着重对未成年人进行远离黄色信息的宣教。”
据介绍，团省委青少部已经将“三禁三防三自”活动常态化，通过多种形式广泛宣传，让广大学生远离黄赌毒，养成“自爱、自重、自强”的健康心态，增强防校园贷、防传销、防诈骗的意识。
这名负责人还表示，接下来团省委青少部将丰富活动内涵，着重应对未成年人面临的新状况。
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