这是最好的时代!

经过几十年的发展,中国家电零售市场规模早已突破1万亿,并且在向2万亿发起冲击。中国家电品牌大胆创新,勇于进取,不但在本土市场从日韩品牌中抢下主导权,在海外市场也是攻城拔寨,在全球电视出货量前十名中,中国品牌占据了4席。从2014年~2018年的五年间,中国电视品牌全球份额增长了9%,达到了36%,成为全球电视销量第一大国。

这也是最坏的时代!

面对市场的低迷,竞争的加剧,行业又陷入一轮低价竞争浪潮中。20年前的那一轮价格战,带给了整个行业血淋淋的教训,至今历历在目。然而,一些品牌抵不住“价格战”的诱惑,依旧选择了走老路。它们不再思考怎么创新产品,怎么推出差异化的服务和体验,而是一边通过“偷工减料”来控制成本,另一边通过“价格战”来冲击销量,完成经营指标。

令人不解的是,不只山寨杂牌家电依靠低价在终端市场上“横冲直撞”,连一些头部品牌也加入到了价格战中。这不禁让行业反思,难道要摆脱目前的市场困局,只有“价格战”这一条路可走吗?

索尼电视和松下电视哪个质量好(力压索尼松下拿下21)(1)

其实不然,海信在南非市场取得的胜利或许值得借鉴。南非和中国有点类似,市场环境恶劣,价格战成为了家电品牌争夺市场份额的主要手段。但海信却逆势而为,没有跟进,通过调整产品结构,采取灵活多样的销售策略等,盘活了市场。最终在2019年6月,海信电视销量拿下30%市场份额,夺得第一,冰箱销售额占比为27%,稳居第一。

短期来看,低价策略的确能够抢到订单,但“萎缩的功能”、“阉割的配置”透支的将是企业品牌十几年才建立起来的信誉和信任。一味地跟风模仿,不思创新,破局终是“纸上谈兵”,永远找不到自己的出路。正如海信电器总经理于芝涛所说:“中国电视市场的历史和实践一再证明,靠低端机和造概念忽悠消费者毫无出路,打价格战更是死路一条”。

索尼电视和松下电视哪个质量好(力压索尼松下拿下21)(2)

作为国内电视销量第一品牌,不随大流参与价格战,靠质量说话,一样赢得了市场和用户的尊重。中怡康、奥维云网两大机构监测数据显示,2018年海信电视全渠道销售额、销售量占有率均居中国市场第一。2019年以来,海信电视没有一个月在零售额市场占比低于20%,7月占比达到了20.44%。

在低价泛滥的当下市场,海信取得如此优异的成绩,成功的核心秘诀是“质量”。对于普通消费者来说,他们可能不懂各种技术参数,但是他们却是市场最好的裁判,产品质量好不好,直接用行动来证明。海信集团董事长周厚健曾多次说过:“一个企业,其产品质量几乎是用户唯一能长期记忆的要素。”

众多家电品牌沉迷于价格战,困惑于市场如何破局,却不明白“质量”是赢得市场的最关键要素。“便宜没好货”,消费者都懂的浅显道理,家电品牌们却不懂。质量就是企业的生命,对于创立50年的海信来说,已经深深地刻在每一个海信人骨子里。就在8月28日召开的中国质量协会成立40周年纪念大会上,海信集团获评全面质量管理“杰出推进单位”,海信集团董事长周厚健因在“全面质量管理”方面的突出贡献,获评“卓越企业家”称号。这不是海信第一次获得如此重大质量奖项,早在2001年就获得了首届全国质量管理奖,之后在2010年,再次获此殊荣。

索尼电视和松下电视哪个质量好(力压索尼松下拿下21)(3)

海信电视的前身是创立于1969年的青岛电视机厂,生产“青岛”牌电视。在创立之初,就以质量为先,收获诸多荣誉。如1979年,青岛牌JD12—112英寸黑白电视机被评为国家二等奖;之后又获得了国家最高质量奖,四获国优,八获部优、省优等等荣誉。由此可见,对于质量的高要求,海信是有着悠久的传统。

以质量为先的海信不但赢得了国内消费者的认可,在对产品质量更加挑剔的欧美和日本市场,海信依旧取得了非常不错的成绩。2018年,海信在美国市场销量同比增长57.5%,在加拿大市场同比增长106.1%,在欧洲市场同比增长14.1%。

而在全球彩电技术最高端和用户最挑剔的日本市场上,海信更是表现亮眼,据全球两大权威机构IHS和GFK数据显示,从2018年开始,海信系电视在日本市场的销量反超索尼松下,位居第二。2019年1-15周,海信系电视在日本市场占比更是达到21.38%,稳居第二。海信凭借着高质量的产品,攻克了全球最难攻克的彩电市场,这是中国电视品牌的一大跨越式进步。

索尼电视和松下电视哪个质量好(力压索尼松下拿下21)(4)

20年前,索尼、三星刺破中国电视市场的低价泡沫,靠着质量打赢市场,给了中国品牌一记深刻的教训。20年后,中国品牌海信同样以质量俘获了日本消费者的心,跃居市场第二。历史的轮回告诉我们,质量是去往全球消费者心中的唯一通行证。

从国内大牌到国际大牌,50年来,海信一步一个脚印,越做越大,越做越强。靠的是海信质量管理7条“军规”,是“0.01%=100%”的特殊等式,0.01%的不合格产品,对于用户来说就是100%,质量早已成为了海信产品的“基因”。

对手打价格战,海信打质量战,真正的品牌一定不是靠低价打出来的,而是靠品质、用户体验和服务。只有坚持产品质量驱动,坚持技术驱动,坚持用户需求驱动,才能在与日韩欧美等国同行的竞争中,擦亮中国制造和中国创新的底色和速度。

,