“那天，我驾驶的车辆与对方车辆相撞，交警部门出警处理交通事故时，我一直没看到对方驾驶证，后来才知道对方根本没有资格驾驶肇事车辆，法院审理此案时认定我对这起交通事故应承担全部赔偿责任，现在每个月工资正被法院执行，生活艰难，这几年我一直寻求用法律途径维护自己的合法权益......”。
5月23日上午，哈尔滨市检察院控申大厅接待室里，来访人吴某情绪激动地诉说事情的来龙去脉。市院党组书记、检察长王金力耐心倾听吴某的诉求和理由，共同参加接访的市院主管副检察长王吉霞带领民事检察部门的负责人与案件承办检察官在现场对吴某提出的问题进行答疑解惑。
接访中，吴某介绍了案发时情况，2018年1月，其驾驶车辆由某修配厂向外行驶，欲右转至红旗大街方向时，与王某驾驶的在红旗大街直行车辆相撞。王某当时持有的是C5型机动车驾驶证，与其驾驶的车辆及准驾车型不符。并激动表达，“王某没有驾驶案涉车辆上道行驶的资格，违反了道路交通安全法，两车相撞后我的车只有轻微伤痕，而王某车速过快，操作有问题，造成其驾驶的车辆车胎爆裂，而法院没有考虑这些因素，仅凭交警部门出具的交通事故认定书判其承担全责，这份判决不公平。”
王金力检察长认真帮助来访人总结梳理了案件事实和双方争议的焦点，从多个角度分析了案件中责任认定的基础和法律规定，并表示：“你们这起机动车交通事故责任纠纷案件案情复杂，涉及在民事案件中如何采信交通事故认定书的问题，你提到的诉求我们十分重视也会依法认真研判，确保案件质量经得起历史检验。”
“感谢检察长百忙之中耐心倾听我的诉求，你们如此认真负责的处理案件，无论是什么结果，我都相信你们是公平公正的。”吴某一再感谢检察机关依法畅通群众诉求反映渠道，倾听百姓声音。
“为群众办实事、维护公平正义是检察机关的责任和义务，我们依法做该做的事，谈不上感谢。”在接访过程中，王金力检察长既作讲解员，细致入微地分析了案件细节，又作疏导人，鼓励吴某解开心结，不要陷于负面情绪不能自拔，影响工作和生活。
检察长接访，解的是民忧，接的是民心。只有密切与群众联系，尊重和保障群众的信访和诉讼权利，才能真正地做到为民解忧，为民服务。此次接待当事人来访是哈尔滨市检察院落实“能力作风建设年”活动要求，改作风、提能力、保民生、促发展的一个缩影。
今年以来，哈尔滨市检察机关始终坚持以高检院提出的“质量建设年”和省委关于开展“能力作风建设年”的相关要求为指引，结合“我为群众办实事”活动，以精准监督为抓手，由领导带头办难案、大案，大力推动释法说理工作，以热心回应群众，以耐心对待群众，以真心感动群众，切实让每一位来访人感受到公平正义和司法温情。
文字：廖伟新
图片：李佳奇
来源：市院第六检察部 第十检察部 宣传部
编辑：周昕彤 审核：张兴民
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