在杭州带外孙的好友打电话向我诉苦，说老公经常跟外孙发生冲突，她没说几句老公怪她教育孩子不知道尊重老人，女儿刚开口,老公又摔摔打打要回老家。有一次，老公接外孙回来正吵着，女婿看到后把孩子狠狠地打了一顿，为此一家人生气窝火了好几天。
其实，现在老人住到子女家帮忙带孩子，三代人长期住在一起，除了老人和子女在养育下一代方面产生矛盾之外，还有一种普遍存在的矛盾，就是隔代的老人和孙辈之间的摩擦。
常言道：”清官难断家务事“。家务事都是一些琐琐碎碎、鸡毛蒜皮的事情，可谓是公说公有理婆说婆有理，可又总是说不清道不明。就像有位网友在求助中描述里说的那样：“有一次，8岁的孙子爷爷约好六点到路口等着一起去看电影，（两家不在一个小区住）因为孩子比较迫切，提前去路口等了好长时间，爷爷六点到达时小孙子就不高兴了，埋怨爷爷去晚了，让他一个人等那么长时间，说爷爷不守信用。孙子不但说话不好听，还甩脸子。爷爷本来脾气就不好，看孙子说话不好听也很生气，认为自己按约定时间到的没有错，孙子提前到不该怪他，于是就跟孙子吵了起来……”
要说这样的事情其实算不了什么，孙子怪爷爷去晚了自己等的时间长，爷爷认为自己是按约定的时间到的没有错。当时如果孙子说两句爷爷不理会，或爷爷说几句孙子不接话，事情也就过去了。可偏偏祖孙俩都互不相让，当然矛盾就产生了。
虽然是为了鸡毛蒜皮的事情而争吵，一次两次还没什么，如果家里经常吵吵闹闹，别说自己家里人心烦，邻居听了也受不了。
祖孙经常发生摩擦怎么办？
据观察，三代同堂的大家庭，老人和孙辈之间发生矛盾是常有的事。要想让家庭成员之间和睦相处，以下几个方面要注意：
1、一碗水端平
表妹的老公人很好，就因为脾气不好、不苟言笑、说话太冲，经常引来家里人的不满。大人心有不满表面不说忍忍也就过去了，小孙子可不行，只要爷爷说话重了，孙子就说爷爷训他，于是就跟爷爷争吵。爷爷本来脾气就不好，见孙子顶嘴就认为孙子不尊重他，于是就火冒三丈大动干戈。
每到这时，儿子儿媳就认为孩子年龄小不懂事，老人毕竟是大人，不该跟孩子一般见识。心里对老人有意见不敢说，于是就甩脸子。婆婆见儿子儿媳不满，就絮絮叨叨责怪老头子，老头子认为一家人都向着孩子不拿他当回事，于是就找借口训这个骂那个，家庭战争频频不断。
大家都知道，在二胎家庭中，要想平衡好大宝和二宝的关系，要做到一碗水端平。要知道人老还小，老人说白了就是老小孩。在处理孩子和老小孩之间的矛盾时，年轻人也要做到一碗水端平。
当老人和孩子之间发生矛盾的时候，作为子女既不能一味地偏向孩子埋怨老人，也不能太偏向老人而训斥或打骂孩子。
当老人和孩子争吵的时候，年轻人最明智的做法就是“和稀泥”。比如：投其所好及时转移话题，或故意当着老人、孩子的面而言他，把大家的的注意力都吸引过来。“和稀泥”说来简单，实则靠的是智慧。建议平时要多留心孩子或老人的兴趣点，只有知己知彼心中有数，遇到问题时才能适时引导对症下药。
2、当好灭火器
常言道：“家有一老如有一宝。”但是人一旦上了年纪，不仅行为举止会发生改变，有时候甚至连性格都会跟着变化。老人随着年龄的增长会变得越来越像个孩子，说话不假思索，做事固执己见，有时候偏执得完全像个叛逆期的孩子，容易动气发怒，因此人们总爱把老人称作老小孩。
当老小孩和小小孩发生矛盾时，年轻人要学会及时“灭火”，千万不能火上浇油。年轻人不要认为老人是成年人就责怪老人不该跟孩子斤斤计较。要以同理心去替老人着想，理解“孩子脾气”是老人独特的表达方式。即便是老人错了不听劝，也不要说老人是老顽固，可以等老人气头过去了再耐心地沟通。
我们家是四代同堂，有一次，吃饭时老太太叫宝宝吃青菜宝宝不愿意吃，老太太一个劲地唠叨，宝宝听烦了就说了一句：“我当家，我说不吃就不吃！”老太太一听，突然把筷子往桌子上一拍说：“有我在，这个家就是我当，你爷爷都轮不到，哪能轮到你！”老太太话刚出口宝宝就大声说：“你已经说过了让我当家，为什么说过的话又不算数？”
眼看着一顿饭又要吃不好，我立即笑着说：“其实，你们两个都是当家人。一楼是太奶当家，二楼是宝宝当家。”听我这么一说，宝宝乐了，老太太也拿起筷子接着吃饭了。
尊老爱幼是中华民族的传统美德，虽然平时要教育孩子尊重老人，但是当老人与孩子发生矛盾的时候，一定要具体情况具体对待，不能明明是老人的过错，还一味地训斥责怪孩子，甚至逼着孩子跟老人道歉。这么做不但容易让孩子混淆是非，还会伤害孩子的自尊心。
3、打好预防针
三代人住在一起，矛盾是不可避免的。如果头疼医头脚疼医脚不但矛盾解决不彻底，往往面对矛盾还会束手无策。所以家庭想和谐，做事情一定要有有前瞻性。也就是遇到问题前，尽量提前打好预防针，提前做好预防工作。
建议在平时生活中，要做好榜样让孩子知道如何尊重老人，同时自己跟老人说话时，既要声音柔和，又要注意表达技巧，尽量不要惹老人生气。
当老人发火的时候，千万不要流露出厌烦和不满的情绪，说话时最好是顺着老人的话题去说。老人爱唠叨，还要学会耐心倾听，不要跟老人顶撞。老人唠叨痛快了，心情好了也就不会发火了。
什么是幸福？有人说是有车有房有钱，其实，依我看金山银山都比不上一家人其乐融融，氛围融洽好。你说呢？
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