“出差能乘坐高铁出行吗？”
“莲都区快递能正常送达吗？”
“去县里有什么要求吗？”
丽水网问政直通车
“战疫小帮手”
互动平台上
市民普遍关心的问题
都有权威答案啦
问
我是莲都区人，现在需要到外地出差，能乘坐高铁出行吗？
答: 4月14日5时起，莲都区（含丽水开发区）乘坐高铁进出人员凭核验健康码、行程码以及48小时核酸检测阴性证明可以通行，建议出发前请查询车次信息或咨询铁路部门。
问
在网上买了一些东西，莲都区快递能正常送达吗？
答: 莲都区内的快递是正常派件和寄件的（“三区”内的派寄件需等解封后），广大市民朋友在收取快件时需做好个人防护，特别是收取境外快件时，要规范佩戴口罩，可戴一次性手套，并保持距离或无接触收件。
问
根据目前的政策，从丽水市区出发去云和上班，有什么要求吗？
答: 4月14日5时起，市区往返丽水各县人员凭核验健康码、行程码以及48小时核酸检测阴性证明可以通行。
问
碧湖家里的老人经常坐公交车去市区，现在可以坐了吗？
答: 4月14日5时起，恢复辖区内城乡公交车运营，载客量控制在核定承载量的50%以内，并严格落实“测温 亮码（健康码、行程码、48小时核酸检测阴性证明） 戴口罩”。
“战疫小帮手”互动平台
自1月份上线以来
为市民朋友解答了很多疑问
特别是近期疫情反复的情况下
已为广大网友解答数百条疫情提问
案例分析
4月12日，家住“三区”内的网友“天空那抹蓝”在“战疫小帮手”互动平台上留言求助：我已经做了三轮核酸了且结果均为阴性，为什么健康码还是“黄码”？
收到网友咨询后，记者第一时间联系了相关部门，工作人员给出了权威解答：“三区”内健康码赋“黄码”的在管人员，需在规范落实健康管理措施后，符合转码条件的转为“绿码”。
网友得到权威解答后，内心的疑虑得到了消除，心情也渐渐平复下来。
类似的情况还有很多很多
例如核酸检测点具体如何分布？
小孩子的核酸结果怎么查？
核酸检测多久出结果？
这一系列问题的解答
在“战疫小帮手”互动平台上
都是公开可见的
如果您还有疫情相关的疑问
可以关注“丽水网”微信公众号
“战疫小帮手”互动平台
发帖咨询提问
也许您所疑虑的问题
也是其他网友想了解的
平台收到留言后
记者会及时跟进联系
相关部门会对您的提问
作出权威解答
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“战疫小帮手”
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