现在越来越多的人使用支付宝转账。相对于现金更加的安全方便,可是如果不小心转错账了或者遇到电信诈骗怎么办呢?先别急,试试这几招,轻松帮你追回钱款。
一、对方账户未激活
当对方账户没有激活的时候,钱款是非常容易找回来的。在支付宝中的“交易记录”中,找到转错账的交易,最后点击“撤销交易”,这样支付宝就会将转错的钱款退回你的账户。
二、对方账户已激活,但是钱款还会到账
1,因为支付宝在2018年升级后,增加了检测账户安全系数的功能,当转账的时候,支付宝的转账界面发出提示警告,就要仔细核对账户是否正确,如果正确就要小心了,对于这种账户一般不建议转账。遇到这种情况,很多人会停止自己的操作,取消转账,但是如果仍然坚持转账的话,一定要选择24小时延迟到账。
2,如果转账的时候选择的是24小时延时到账,钱转出去但是还没有到达对方账户的时候,我们可以在账单详情里申请投诉,进行欺诈举报,选择里面“我被骗了,钱是我付的”,如果是被骗选择自己被骗方式的选项。
如果是转错账的话,可以选择“其他欺诈方式”,后面有一个“转错账”的选项,后续操作完成后,支付宝会保护性的冻结这笔资金,然后马上报警,当警方判定是欺诈案件,支付宝就会配合警方,将资金原路退回。
三、对方账户已激活,并且转账成功
1,和对方协商。首先找到自己转错账户的交易,点击“详情”,给对方留言,和对方进行协商,让对方将钱退回。在进行协商过程中,最好将录音或者对话截图保存。这样如果对方拒不退还,可以当作证据。
也可以拨打支付宝客服电话,让支付宝客服协调。
2,对方拒不归还,这时候一定不要犹豫及时报警。警察帮忙联系对方让对方归还。如果这时候对方还是拒不归还的话,可以提供证据向人民法院提起诉讼主张对方归还,并要求支付利息。
为了避免这些麻烦,在转账之前一定要确认清楚对方的支付宝账户,避免打错账户。
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