三千个商家抢两个顾客强。谁能在同行激烈的价格战中幸存下来?你的出路在哪里?在这个时代,好的产品已经是标准的匹配,商业竞争还是要依靠于模式。
越来越多的人加入汽车美容市场,许多新店开张的同时也有很多门店在关门。虽然各行各业都是这样的,但很多汽车美容店都抱怨市场这么大,为什么他们还是没有经营好。
事实上,这里面有几个原因,只是你不知道,所以让我们看看原因到底是什么?
1.表面看起来是人才缺乏,但实际上是人才培养机制缺失。
汽车美容店的顾客基本上是高收入群体,但服务于他们的员工是低收入群体。这种差距使得员工很难保持良好的心态为客户服务,因为长期以来,他们看不到未来和希望,他们会有一种终身洗车的感觉。因此,店面应该给员工一个可见的未来,让他们有地方学习,可以提高自己,这就要求店面有一个培养人才的机制,员工看到希望,就不会永远想离开。
2、表面上是缺乏客户,但实际上缺乏管理
全国有这么多车。如果我们按门店分发,实际上,每个门店可以共享数千个客户。每个客户的平均消费量约为每年2000元。事实上,这些数量足以让你的店继续经营,甚至非常好,但许多店一直在抱怨顾客。存在着店铺数量少、顾客质量差等问题。那么,你有没有想过,事实上,你的店管理有问题,你的服务够好吗?你的项目技术够吗?你的门店管理符合规定吗?
3、表面缺乏业务,但实际上缺乏思路和方向。
十年前,汽车美容的时尚是脚垫、坐垫和精美的装饰。但是现在,你认为这些能成为你的商店最大的收入来源吗?因此,时代在变,消费者的消费观念也在变,所以经营一家汽车美容店,一定不要自信心不强,停滞不前,要了解如何改变产品格局,打破传统的销售模式,为自己创造更多的销售空间,只有这样,你的客户才能跳跃不会被消除!
4、表面缺乏推广,但实际上是缺乏营销。
你还记得温州皮革厂倒闭的营销方式吗?虽然表面上他是在推销产品,但这其实是他们最精明的营销工具!汽车美容店也是如此。缺少的不是促销,而是营销!我是说。促销是指以低价销售即将淘汰或已经淘汰的产品。不管你卖多少,他们都不会受到业主的赞赏,因为他们也知道为什么产品这么便宜。而营销就是在销售产品的同时,能得到顾客的认可,甚至引流,这才是营销的最终目标。
5、表面上产品没有利润率,但事实上是没有可持续盈利的产品。
汽车美容店从不缺产品。他们所缺少的是能够创造可持续利润的产品。大多数产品或项目都是一次性消费,一次性盈利,然后想有新的有利可图的客户继续消费。所有由大众渠道开发的项目产品都可以帮助您解决这个问题。大众渠道产品是可持续和有利可图的产品。一旦顾客使用它们,你将获得稳定的利润流,并能得到顾客的青睐和口碑。
6、表面上缺乏标准,但实际上缺乏规范
许多汽车美容店就像杂货店,虽然他们的名字总是写着俱乐部,汽车博览会等。因为没有规定和底线来经营商店,一旦有人威胁到自己的利益,他们会立即尖叫着去抓小偷。全国上千家店铺很少有能严格按照国家标准执行,甚至是一些知名的连锁企业也是一样。
7、表面缺乏指导,但实际上缺乏力量。
该行业的大部分发展工作都集中在新车和配件上,这只是其中一小部分发展用品的力量;没有一个系统可以完全复制到每一家门店,即使存在,也只是为了形成第二个崩溃;他们自己的业务,个体化。缺乏整体力量支撑,甚至更缺少强大的后援。
8、表面上缺乏产品类别,但实际上缺乏品牌。
大多数汽车美容店没有自己的品牌,也没有销售固定品牌的产品。货架上的每个品牌都令人眼花缭乱。但事实上,它们中的许多都是业主不知道、不了解、也不敢轻易购买的产品。此外,他们甚至没有生产许可证。那不能称为品牌,只能称之为商品!
9、看似缺货的供应商实际上缺乏良好的上游。
一个好的上游,能给我们最新的行业信息,能给我们带来更先进的管理和销售模式,而不仅仅是说:老板我为你购物,我们要货吗?不,我们要钱!商品本身不会赚钱,好的思维和理念才能可以赚钱!
10、缺乏学习和交流的机会
上游的招商会,打着交流沟通的旗号,其本质是招商;展会人员来来往往;一些同行聚在一起,很少有人愿意用心告诉你真相;偶尔也有一些商务活动。学校;他们都是围绕商学院代理品牌开展,我们缺少的是,他们实际上可以用作店内费用。支柱法缺少一个学习阶段,你可以练习一些真正的功夫。我希望这一天很快就会到来。否则,汽车后市场的劳模们都要老了。
我不知道我有没有戳中你的痛点。如果有的话,我希望汽车美容店的每个人都能迅速提高,不再抱怨人才不足、客户不足,齐心协力打造最成功的汽车美容店。
你永远不能用现在的经验去经营三年前的生意,所有的经验都是你向市场、向同行、向客户、向教训学习来的。
因为不愿意学习,才突破不了自己;因为没时间学习,才会越来越累;因为没钱学习,才一直都缺钱;因为总是怕上当,才一直做不了大事!学习是每个普通人通往成功的唯一渠道。今天的你遇到了困难,总是自己在研究,研究,研究半年一年也没明白,也许走出去别人给你一个新的思路你就能明白。
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