作为中国橱柜行业的代表企业,大信橱柜的成功,离不开对低价优质哲学的探索,更是顺应新经济下的消费升级。大信橱柜在竞争激烈的红海中,从0到1进而构建出竞争壁垒,成为行业标准制定者和领头羊,我们可以从三个角度来思考——

消费升级新服务。大信是定制家居行业的领军企业,在传统同质化橱柜将被大规模个性化定制取代的当下,从产品化向服务化转型;

数据驱动扁平化。大信运用新技术,实现了用大工业化手段满足个性化需求的平台生态价值,通过C2M的商业生态去中间化;

产业赋能新家居。大信通过上下游整合重构产业效率,为产业链制造企业提供“互联网 工业”的解决方案。

2018年8月24日,百年泸州老窖窖龄酒将携手商界传媒集团,与商界精英赴河南大信橱柜参访,见识这个中国橱柜行业隐形冠军的真相。

大信让你焕然一新 大信平民经济学(1)

大信平民经济学

大信被比作“厨柜行业的格兰仕”,通过技术和管理的创新,以标准化、规模化实现优质低价,在规模巨大的中低端厨柜市场成为领跑者。

厨柜作为欧洲舶来品,向来被视为中高端消费品。然而,大信并不囿于成见,效仿松下幸之助的自来水哲学,把成本和价格发挥到极致,把厨柜做得像自来水一样便宜实惠,满足中国绝大多数人的需求。

秉承低成本文化,为顾客创造价值,为大信构建起颠覆行业定制化模式的标准化生产体系。首先,提供配套率高、出错率低的整体厨柜;二是,产品只卖给大信的加盟商,不卖给同行;三是,主打防火板和吸塑板的厨柜,把防火板做到世界先进水平;四是,标准化、规模化生产,通过数据化解决批量化定制问题。

通过产品的高性价比,在终端形成洼地效应,根治定制行业经销商跑单的顽疾。十几年来,大信没有展会招商,没有广告代言,仅通过口碑效应发展起超过700专卖店,且无一例外全部盈利,跃居行业第二大加盟体系。

除此之外,大信在生产技术、厂区规划、厂房布局、仓储设计、岗位设置、材料采购等每个环节都从技术和管理上进行创新优化。据了解,大信企业工厂对成本控制的科学管理有200多个点,这在一般厨柜企业看来几乎不可想象,但凡参观大信工厂的人都会感叹:大信是真正的现代化企业。

设备先进仅是创新技术的一方面,工人技术纯熟才是技术根本。大信的工人很多是坚守一个岗位多年的老工人,练就了百步穿杨的本领,此外还为车间工人创造出在机器声嘈杂的车间的沟通方式——手势交流,只要对方打一个手势就明白对方想要说什么。正是兼备了先进的生产设备和技术精湛的工人,大信才有如此傲人的高效产能。

大信深谙物流成本对刚性消费品的重要性,大信从地处一隅的广东汕尾搬到地处中原要塞的河南郑州,最大程度地降低物流成本,并自己出资买地建厂,节省土地租赁成本。

企业是以盈利为目的的组织,成本控制是企业家的基本功。大信“低价优质”的平民经济学,深深切中中国消费者的需求。

大信让你焕然一新 大信平民经济学(2)

智能定制深化C2M

随着消费升级在持续推进,年轻消费群体崛起,他们对家居的自主设计意识日益增强,同时消费者更倾向于选择空间利用率和设计自主性更强的全屋定制,这都使得定制家居的理念愈发普及。

在营销端,用户消费习惯从原来以逛家具店为主的购买模式转变为通过互联网搜集相关信息,包括选择方案和进行预算,再去线下实体店参观。可以预见,前端设计导购营销体系构建将成为企业标配的基础营销方式。

在生产端,当前经济形势下,原材料价格上涨、人工成本提高、物流运输价格提高,家居行业的成本居高不下。数字化研发设计、生产制造设备的数控化、制造过程中的智能控制、电子信息技术嵌入产品,企业品牌升级、管理升级等内容迫在眉睫。

大信审时度势,将在智能工厂、工业网络、工业软件等智能制造核心模块展开深入的探索和实践,积极推进家居生产制造行业信息技术、网络技术与制造技术的深度融合,加速实现家居定制行业工业4.0全行业普及的进程,完善设计生产一体化流程,高效生产、降低损耗,提升行业整体效率,以应对迅猛发展的个性化定制市场。

通过数据驱动,利用C2M的商业生态去中间化。目前,大信对现有国内橱柜产品进行了拉网式收集,共收集10万套整体厨房实际方案,分析整理出4365个整体厨房通用样式,并对这些样式进行梳理归纳、交叉对比和分项合并,生成了380个标准化模块,初步形成了基于整体厨房的“大数据”。

根据顾客定制化需求,基于大数据的核心能力和可实现工业化批量生产的单元模块,将模块调取出来进行组合、设计,客户满意后将方案提交到总部云计算中心,瞬间转换成生产指令发送到各零部件供应商,模块零件批量生产后再通过智能分拣、物流配送给客户,产品最慢4天便可从郑州发往全国各地,而工人则根据各零部件的编码组装还原客户的个性化需求。

同时,大信还将整合平台资源,发挥平台优势,释放平台强大连接能力,构建家居定制行业服务生态链。大信从全屋定制、家用橱柜、衣柜、厨房电器、水槽、水家电到五金功能件,在全球拥有超过1800家大信品牌专卖店,终端销售额超16亿元。2010年至2016年连续被评为:“中国橱柜领军企业十强”。

大信让你焕然一新 大信平民经济学(3)

1 1>2

中国传统文化与现代智造的结合,在大信看来就像1 1>2。

大信第一个建立厨房文化博物馆,免费对外开放,把行业老大的事情先做了,这是最高明的文化渗透式营销。

目前中国厨房博物馆馆藏品已达到5000多件,其中3000多件珍贵文物。著名考古学家、河南省博物院院长田凯前来参观时也不禁赞叹道:“文物珍贵性世界一流,厨房专业领域世界唯一。”

这些古灶台,为大信的整体橱柜制造提供了源源不尽的灵感。大信原创设计产品“秀纳”,橱柜转角收纳设计方案的灵感,正是来源于对中国传统灶台的研究和中国人独有的网状思维,“秀纳”因此在全球54个国家的参赛作品当中脱颖而出,获得全球工业设计最高奖——德国“红点奖”。

大信始终在琢磨如何让厨柜更适合中国人的需求,将中国厨房文化和西方工艺设计相结合,研究中国老百姓的厨房文化和消费心理。使厨房标准化,然后才能实现厨柜生产工业化、规模化。

如今很多研究成果已经运用到大信的产品设计上。比如,把欧式厨柜的侧托底创新性地改为适合中国人需求的底托侧;针对内蒙古、新疆的生活习惯,设计了可以清洗整只羊的清洗台;针对使用煤气罐家庭设计了煤气罐托盘,使煤气罐放在托盘上可以直接装入厨柜中;还有针对中国人的种类繁多的粮食存储问题,在厨柜中设计了专门存放粮食的区域等等。

此外,中国厨房文化博物馆的成立,为世界了解中国厨房文化和中国厨房文化走向世界,为中国厨柜从中国制造走向中国创造提供了原点和注解,同时极大提升了中国厨柜行业乃至家具行业的文化底蕴。这是大信为行业的发展而做出的文化义举。

结语

自2017年开始,百年泸州老窖窖龄酒做了一件特别的事——携手商界传媒集团,在全国数十个城市启动“精英集结号”系列活动,走进全国29家标杆企业参访,足迹踏遍神州大地。

商界传媒是中国商界第一智慧与资源的交互平台,以助推中国中小企业创新变革为使命;百年泸州老窖窖龄酒是中国精英商务用酒第一品牌,提倡商务用酒新品味与新文化,双方共同助力精英成长,使命一致。

百年泸州老窖窖龄酒作为“精英商务酒”,已经在消费者心中形成固有认知,受到了精英圈层的喜爱。这个中国首款以“窖龄”为概念推出的次高端白酒品牌,从默默无闻一跃成为商务精英用酒第一品牌只用了6年时间,仅仅2017年百年泸州老窖窖龄酒就完成近20个亿销量。

本次参访大信橱柜,是继新希望乳业、大三湘、金花集团、福中集团之后,2018年百年泸州老窖窖龄酒携手商界传媒集团开展精英名企参访的第五站,此后双方还将携手走进更多优秀企业,帮助企业家们拓宽认知边界和思考局限,为精英商务人群提供更高质量的服务。

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