固网ONU(光网络单元)设备终端及装机材料管理容易混乱,湖北鄂州联通全面推行基于ONU终端精准管理的公众客户服务支撑系统,以其作为终端盘点的系统依托,开展量化管理活动,收到显著实效,今天小编就来说说关于设备数字化管理?下面更多详细答案一起来看看吧!

设备数字化管理(鄂州联通精细化管理ONU设备)

设备数字化管理

固网ONU(光网络单元)设备终端及装机材料管理容易混乱,湖北鄂州联通全面推行基于ONU终端精准管理的公众客户服务支撑系统,以其作为终端盘点的系统依托,开展量化管理活动,收到显著实效。

在决策层面上,明确定额管理制度,建立管控依据。一是针对ONU终端,建立运维部、宽带管理中心及财务部联合专业管控机制,明确各个部门管理的职能,进行盘点、分析、考核,达到规范管理的目的。二是针对装移机材料,下发联通鄂州运维函〔2015〕1号《关于下发2015年中国联通鄂州分公司宽带装移机材料考核管理办法(修订版)的通知》,明确了装机各项材料的单户定额,并作为考核依据以及材料发放的参考依据。

在执行层面上,各级代理商在用户装机环节树立成本意识,形成节约的风气。针对终端,代理商通过建立台账以及月度盘点双重管控手段,保证终端管理的账实相符。针对装机材料,一是缩减定额,调减了FTTH接入单户皮线光缆的定额,由前期的120米/户调减至100米/户,压缩率达17%,保守估计,去年全年节约10万元。二是加强考核,实行平均用量和装机台账双重控制,各代理商每月5日前报上月材料用量明细,由运维部核算平均用量,并随机抽检部分用户去现场核实,核算超标费用。

目前,鄂州联通针对ONU终端管理,依托公众客户服务支撑系统,可以分库分区提出全市29个代理网点的库存终端数量及相应的MAC地址,在很大程度上改变了以前手工台账统计的原始模式,提升了管理水平,达到了精准化的要求。

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