近年来,随着新冠肺炎疫情的不断反复,许多涉疫的社会热点问题都是经过网络热点汇集、发酵从而演变产生的,网络舆论的力量不可忽视,不法分子借着灾害来临的时刻进行造谣传谣、毫无底线企图从中牟利,今天小编就来说说关于网络舆情怎样防范和应对?下面更多详细答案一起来看看吧!
网络舆情怎样防范和应对
近年来,随着新冠肺炎疫情的不断反复,许多涉疫的社会热点问题都是经过网络热点汇集、发酵从而演变产生的,网络舆论的力量不可忽视,不法分子借着灾害来临的时刻进行造谣传谣、毫无底线企图从中牟利。
随着互联网新媒体的进一步发展,对于互联网舆情的态度越来越重视,在面临新冠疫情和严峻天气等考验的关键时刻,如果不能正确应对网络上出现的舆情言论,会对政府工作的开展造成不利影响,甚至损害基层党委政府的公信力。对于当前互联网舆情新态势,我们应当提高政治站位,积极靠前,不断提升政府舆论引导和民众应对能力。
追本溯源,树立正确的舆情观
“网络舆情是以网络为载体,以事件为核心,广大网友情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动,以及后续影响力的集合。”只有深刻把握网络舆情的实质,了解其产生和传播的机制,才能做到心中有数,树立正确的舆情观。随着互联网发展,越来越多的网民选择在互联网平台上获取信息、发声,信息化时代下信息的传播速度跟纸质化传媒时代相比有着爆炸式的增长,网络舆论所带来的影响也越来越引发重视。特别是在面对良好的网络舆论态势时,更应该居安思危,加强舆论引导,利用好良好网络舆情的机遇进行正确的舆论引导和价值观宣传。而在负面舆论影响袭来时,更应该沉着应对,根据实际情况,审时度势,把握好坚定的政治方向不动摇,注意舆论处理工作的方式方法,策略性突破,缓解舆论压力。
防患未然,健全监督管理机制
目前我们对于网络舆论管理引导机制还不够完善。为了科学合理地应对网络舆情,保障网络环境健康安全,需要完善相关监督管理机制:
(1)巡察监督机制。针对网络舆情监督管理工作,制定专门的舆情监督管理小组,配备专业舆情预警巡视系统,进行日常舆情监控及巡视工作,特别是针对党委政府近期工作重点和网络敏感热点话题进行重点巡视,充分利用舆情预警监管系统,发现涉及敏感舆情及时上报,扑灭不良舆情的苗头。
(2)舆情引导机制。广大网络宣传部门要靠前站位,守土担责,注重网络环境维护管理。对于文字和宣传工作,应该指定专门的舆情评论员进行负责,保证在有网络舆情发生时能做到发声及时、有效,在舆情管理引导小组的指导下充分发挥党委政府的群众和资源优势,正确引导网络舆论。
以人为本,注意民众关切重点
“不患贫而患不安”,在新冠疫情和各种社会矛盾交织的现实情况下,群众比较容易受不良网络舆论所误导。面对这种情况,我们更应坚持以人为本,把人民群众的利益放在首位,尊重人民群众的知情权和监督权,对于网民的舆论监督我们应表示理解和接受,与此同时完善沟通对话渠道,深入群众中去,缓解网民不满情绪。
网络舆论发酵的特点就是“快”,各级党委政府和主管部门应把握好舆情黄金处理期,在舆情发酵的第一时间发布最新和最权威的信息,向群众公布热点事件的真相、进展和解决处置措施等,满足群众对于知情权的需求。对事件进行快速及时的调查处理,对于事件发生原因、事后处理和责任追究等工作要提高重视,遵循公平公正公开的原则,也可以尝试邀请网民参与事件的调查和处理,充分尊重网民的参与权与监督权,发挥人民群众的主体作用。
“不信谣、不传谣、不造谣”应该是每一个公民遵守的准则,做到不违规违法散布敏感信息,针对网络谣言,理智面对、充分辨别真伪,恪守的法律和道德底线。广大网民要严格遵守法律法规,规范自身网络行为,擦亮眼睛,不发布、转发虚假谣言信息,维护好晴朗风清的网络环境和安全稳定的社会秩序。互联网不是法外之地,法律面前不容“谣”言惑众。(孙贾梦)
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