1、招聘
A.经验和学历不是最重要的，最重要的是可塑性。
B.在招聘过程中，善于了解应聘者心态、性格、应变。
C.本着双方自愿的原则。
2、培训
店长必须组织新员工展开基本培训课程，必须为每位员工安排员工培训发展计划。
培训内容:
A.基础内容:
员工手册、公司简介、企业文化培训、规章制度培训、产品手册、新产品介绍、接待规范；
B.专业内容:
销售区日常操作、商品陈列方法、服务技巧
C.收银员:
收银区日常操作电脑基本操作、基本财务常识及现金管理 、POS系统操作
D.仓管员:
仓管区日常操作电脑基本操作台帐
E.配货员:
日常配货操作程序销售分析
3、考核
针对员工工作内容制定考评的项目，依据企业对品牌形象及目标要求制定的工作要求，划分出不同级别的标准，以此标准来衡量员工的工作能力和工作态度。一般员工工作考评主要注重以下几个方面:
A.硬性考核：员工销售额
B.岗位考核：本职岗位操作、服务技巧与服务水平货品知识、货品陈列
C.工作考核:出勤率、个人仪容仪表责任心和态度纪律性、服从上级指示
D.综合能力考核:能动建议、沟通能力团队合作执行能力、解决顾客投诉的能力
下面是自我介绍时间：
我是Nico，一名珠宝爱好者，在珠宝行业10年，是一名钻石分级鉴定师，擅长珠宝销售与管理达人，所以我会经常分享有关珠宝销售与管理的干货，欢迎关注我噢~
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