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我是君志学堂的Kelly
上次我们分享介绍了Mailchimp注册、基础设置及功能界面三大块实操，今天我们接着上篇文章的内容一起来看看Mailchimp实操剩余内容：Mailchimp的核心功能——各大系列邮件营销实操吧
如果大家觉得这篇文章对你有帮助的话，别忘了点赞和收藏哦！
我们先来回顾一下这张图，从以下这7点带大家一起玩转Mailchimp操作【以下简称MP】：
四、用户邮箱列表介绍
1、用户邮箱来源
MP的用户邮箱主要有两种来源，一是Shopify店铺收集的邮箱自动同步到MP；二是外部通过excel导入MP。此前我们做了MP和Shopify的连接，只要Shopify有用户邮箱，就会自动同步到MP。接下来我们讲下如何导入外部用户邮箱。
实操
点击Audience >> All contacts >> Add contents >> Import cntacts。
一般选择Upload File，csv或者txt文件。把用户邮箱放在excel里转换成csv文件上传，至少需有字段"email"，接下来按系统提示步骤导入即可。
！注意：这里需选择Subscribe，否则非订阅状态，不能给用户发营销邮件。
加Tag，一是识别导入用户，二是方便后续做用户分层。
点击Complete Import，完成导入。邮箱数量多会花费点时间，一般不会超过3分钟。
2、用户Tag
给某一类用户打Tag，比如导入的用户。我们可以根据用户的属性进行打tag，方便后续做精细化的邮件营销。
实操
选中用户>>左上角Add Tag。可以批量选择用户打Tag，也可以取消Tag。打了Tag的用户后期可直接选取Tag用户发送个性化邮件，也可以跟其他用户用Segment合在一起进行发送。
3、Segment
把属于同一类属性的用户分为一个类。根据不同类的用户需求发送不同内容的邮件，提升转化率，也可避免对其他用户的打扰。
实操
点击Audience >> All contacts >> New Segment >> Regular Segment。也可以直接从左边的Segnments模块进去看历史创建的分类，再建立Segments。
有如下可分类的属性：
还可以多属性利用交集和并集进行分类，如下：or-并集，and-交集。
另外，从用户列表点进去每个邮箱，还可以看到用户跟邮件的互动数据，以及历史邮件的互动情况。
五、MP弹窗设置
打开很多网站会有优惠券弹窗弹出，让我们填写邮箱，就可以获得一张优惠券。设置弹窗之前，我们需提前准备：Shopify后台的订阅优惠券码、吸引用户注册的活动banner以及注册文案。这个弹窗可以采用MP来设置。
实操
Create >> Sign Up Form >> Pop Up form。
点击进去看到一个空的弹窗模板。上传banner图、设置好优惠文案以及感谢弹窗的优惠券码。左边模块可以调整字体和布局。
别忘了也要设置注册成功的感谢页面，优惠码放在这里。
设置完成后点击发布，打开网站看弹窗是否弹出，弹出则表示设置成功。不弹出则清理一下浏览器的cookies再试一下。
六、设置MP邮件模板
先设置好邮件内容，才能有后续的邮件内容推广。MP的邮件模板配置比较简单，也很直观，很适合刚加入邮件营销的卖家。
实操
1、入口
Campaigns >> Email templates，点击右上角Create Template。
2、模板选择
有3大类模板可选，优先选择第一、二模板。
（1）Layouts框架模板：根据不同框架填充图片和文案形成内容。适合大多数卖家。
（2）Themes主题模板：根据网站风格选择适合自己的主题。适合大多数卖家，有专门的主题可选。
（3）Code自定义代码：设计好整封邮件，转换成代码放入MP。适合需完全自定义邮件内容的卖家。
3、编辑模板
分左右两边，右边是编辑框，左边是预览框。
（1）右边编辑框：有纯文案、框住文案、分割线、单图、多图、图卡、图 文、分享、社交按钮、按钮、底部、代码、视频等模块可选。选中模块可以按住鼠标左键拖拉到左边。
设置每个模块的内容，如banner上传、链接、alt标签，还可以在线简单优化图片。
对模块设置样式、字体、颜色、排版，让整封邮件看起来更美观。
设置整个模块的位置及样式。
（2）左边编辑框：主要内容都在右边编辑框完成，左边起到同时预览的作用。值得注意的是，底部一开始是默认显示公司地址以及MP图标。地址需要手动去除，MP 图标需付费后去除。
各个模块填充好内容之后，点击右上角的Preivew and Test，可以分PC-手机端预览整个邮件内容，还可以给自己发送测试邮件。建议前期不熟悉的卖家，量少的时候给自己发测试邮件，有时候预览没问题，发出来会出现一些意想不到的问题。
最后Save 模板，给模板填上一个容易记忆的名字，一般我们写"XX活动-XX日期"。
七、MP邮件系列介绍
MP常用的邮件类型主要有三种：一是常规邮件，二是注册系列邮件，三是弃购系列邮件。
1、常规邮件
批量发送的邮件营销活动。常规邮件我们一般用来做老用户邮件营销，主要有站内活动、电商大促及节日活动、Email专享活动等类型邮件。不同的活动标题、内容设计都不一样。需要提前做好月/周/天的邮件营销规划，再基于规划设计邮件内容并按节奏发送邮件。
实操
Create >> Regular email >> Design Email。
>选收件人：邮件要发给哪些用户？可以选全部，也可以根据邮件内容选择Tag或Segment用户。
>发件人：用户看到邮件是谁发出的？一般填写站点名称及带名称的域名邮箱。
>邮件标题：含主标题和副标题。需简短有力，避免垃圾邮件单词。
>邮件正文内容：选取之前已配置好的活动模板。也可以在线编辑邮件内容，建议发送邮件之前先把邮件内容编辑后直接选择发送。
>活动名称：给邮件活动取个容易记忆的名字。建议“活动名称 日期”。
>发送邮件：检查一遍上述设置的内容无误后，可以选择立即发送，也可以选择定时发送。
更多时候，我们会选择定时发送。经过多年的经验以及多次数据验证，发现用户在早上8-10点打开的邮件的比例较高，所以我们一般会定时当地时间10am发送。
另外，除了固定时间定时发送外，还可以根据用户喜好的打开时间发送【Mp大数据分析推荐】以及用户所在时区的特定时间发送。
2、注册系列邮件
弹窗收集到邮箱之后，需要给用户发送欢迎邮件。很多卖家只发送一封，其实MP可以实现多封邮件的发送功能。既然用户留下了邮箱，说明对我们网站是感兴趣的，可以在不同时间段发送优惠券即将过期的邮件，促使用户购买。一般我们会有4封注册系列邮件，分别在立即/1天/2天/3天发送。
实操
点击Automations>>Customer Jouneys>>Welcome new contacts。
点击右上角Build Journey>>Continue。
点击Gets email，根据提示编辑邮件的收件人、标题、发送时间、模板内容。
！注意：发送时间设置为白天用户打开率较高的时间。
第2封邮件需选择时间间隔，如1days。再按照第2封邮件的设置方法配置第2封不同的邮件内容。
第3封以及后续的邮件，可以从左边的模块中直接拖拉Time delay及Send email到右边的流程中，然后按照前面的设置方法进行配置邮件内容。
4封邮件配置完成后，点击Turn on，开启注册系列邮件。
3、弃购系列邮件
用户放弃购买之后如果发一封邮件那就亏了，借助MP可以实现发多封系列邮件，挽留更多的潜力客户，提升弃购挽留成功率。一般我们会有5封弃购系列邮件，分别在1h/6h/1天/2天/3天发送。
实操
点击Automations>>Customer Jouneys>>Send multiple offers to abandoned cart customers。
弃购不能立即发送邮件，有可能用户还在浏览网站，暂时没有付款，一般设置1h后发送弃购挽留邮件。左边拖拉Time delay到右边 Gets email前面，参照注册系列设置发送时间和邮件内容。
！注意：弃购挽留邮件的优惠券以及邮件内容需要与注册系列不一样，有可能用户会在不同时间收到两个系列的时间，防止撞车。
总结
最后，我们来回顾下用MP发送邮件有哪些重点操作及其注意事项。
以上内容及上一篇内容就是MP的全部操作过程，有什么不明白的或者使用过程中遇到困难可以留言咨询我们。还有其他的功能我们暂时还没有实践过，后期等我们用好的时候再介绍给大家。
今天就分享到这里，下期我们会重点讲解从0到1搭建独立站邮件营销体系，欢迎持续关注君志学堂！
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