银行自助机具,中老年人虽然在使用过程中,依然会因为各种问题而困扰,但有着银行工作人员的指导和帮助,也逐渐尝到了自助机具的“好处”:不用排队还方便。
渐渐的,自助机具的基础,存取款功能对他们来说也变得“熟练”起来。
最简单的例子,那些24小时营业的ATM就使用的很好。
但我认为,在使用自助机具的过程中,还是应当要注意一些细小问题。
比如:钱和银行卡一定要放好!
什么意思呢?
一般ATM机取款每天上限两万。现在很多的机器一次也能取一万。(单笔取款金额提高了)
很多人取钱也不像以前,一千,两千的取了。都是一大叠,一大刀。取了钱以后就胡乱往裤子口袋里一塞。
口袋浅、钱又多又卷,一动就露了出来。不说财不露白吧,自己掉了都不知道。
或者就是一下没拿稳,钱撒了一地,一不注意漏了一两张。
等最后回到家发现,明明取了一万,怎么就少了几百?
一想,“肯定”是银行机器出了问题!
去银行查,系统里查出来没问题。到最后赔又赔不到,自己心里还生闷气。
还有些老人取了钱以后,害怕数目不对,知道要清掉一遍。口水一沾,不管三七二十一,点了再说。但点钱也要先把卡拿好再点啊。
银行卡还插在ATM机里,就开始点钱了。等钱点好,机器也“咔嚓”把银行卡吞了。
为什么吞了?卡不拿走,机器就会以为客户忘记了,满一定时间就会自动回收银行卡。
老年人一看卡吞了,这时候知道“急”了,遇到银行营业的还好,找工作人员解决。要是遇到关门的时候,又要“急”出一身的毛病。
不要粗心、不要大意。也不要顾此失彼。
虽然银行ATM机都有监控,出了问题也可以找银行寻求帮助。但一来一去不仅麻烦,心情还受影响,没必要。
同时,各位在机器上存钱之前,自己也要注意核对一遍金额。不然存到最后钱少了,又要“麻烦”了。
发生问题的时候找银行,肯定没错。
但具体怎么解决、多少时间解决,那都是银行说了算的。一般都不太可能当场解决完。
最起码一到两个工作日解决。要是银行卡被吞了,还要本人办理。如果是代理,则是一系列手续。等真正拿到卡,银行可能都要跑个两三回。
费时又费力。
所以,切勿着急、切勿粗心、切勿因小失大。(特别是老年人)
以上是我个人的一些分享,希望能对大家有所帮助,谢谢。
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