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编者按
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消息或特写的写作中，经常会用到“直接引语”。本文作者以2009年普利策获奖新闻《窗口的女孩》一文作为例证，来说明如何在报道中“善用”直接引语。虽然，案例略显陈旧，但经典的案例，有时候会揭示出一些事物的本质性内容。希望大家通过本文，能真正掌握报道中使用“直接引语”的妙招。
”
“引语是一则消息或特写的灵魂，它们能让无趣的故事变得有生命力，能使好故事变得更有趣。”在新闻界，能够巧妙地使用合适的引语——尤其是直接引语，是一个好记者必须具备的素质。
巧妙地使用直接引语能为新闻报道增色，但是直接引语必须确保准确使用，因为“引号是对受众的一份誓约，它保证引号中的话是某人说出或写下的原话”。一旦使用直接引语，编辑、记者必须确保引号中的句子是来自当事人的原话，而非杜撰。
案例背景
2009年美国当地时间4月20日下午，哥伦比亚大学公布了最新一届普利策奖获奖作品，来自《圣彼得斯伯格时报》（St.peters-burg Times）的Lane DeGregory凭借报道《窗口的女孩》（A Girl in the Window）获得最佳特写奖（Feature Writing）。这篇特写向人们展现了一个感人泪下的现实故事：一个年仅7岁的女孩Danielle，被家人搁置在一个蟑螂肆虐的房间，由于缺乏与外界的交流和家人的教导，她不会说话，更不会吃饭，智力发育远不及正常儿童。警察将其强行从失职的生母身边带走，一个新家庭收养她并给以她崭新的生活。
为了将这个曲折离奇的故事清晰而准确地报道出来，引起读者的共鸣，记者LaneDeGregory运用了大量鲜活的直接引语，在这篇6600多个单词的特写中，直接引语共出现60多处，是间接引语的两倍之多，与之相关的单词总量超过1400个，超过全文20％的篇幅。直接引语在西方新闻作品中出现的频率之高，数量之多，由此可见一斑。下面我们就以这篇报道为例，看看直接引语在西方新闻作品中的作用。
01
帮助记者再现新闻现场
直接引语第一功能就是：通过引用当事人的语言真实还原和重现现场的细节，使读者产生身临其境之感。如在《窗口的女孩》特写的第一部分叙述解救Danielle的过程时，引用了一段来自侦探Mark Holste的话，他是最早到达现场解救女孩的人员，他向人们描述了Danielle最初的生存环境：
“简直没有办法来描述它。来自狗、猫和人体排泄的尿液和粪便充斥房间的墙壁、地毯上，所有的东西都阴暗潮湿且在腐烂。”
“感觉好像走在一地蛋壳上，你走每一步都会不可避免地踩到蟑螂，灯上、家具上、甚至冰箱里到处是蟑螂，冰箱里啊！”
“房间里的脏尿布堆积起来有4英尺高，窗上的玻璃破了，女孩躺在那里，身边都是她自己的排泄物和虫子。”
由于这篇特写写于2008年，而女孩得救在2005年，所以记者不可能亲临现场，但是运用采访中亲历事件人员的描述，一个真实、残酷的现场跃然纸上。
02
展现被采访者的内心情感
运用直接引语是展示被采访者内心情感的最佳方式。记者应该时刻牢记让被采访者自己“说”出内心感受，而不能揣测和想象他人的内心情感。《窗口的女孩》这篇特写中就很好地运用“直接引语”表达了这一新闻中不同人物的内心感受。
如在看到Danielle的遭遇时，来自佛罗里达州儿童和家庭部门的一位调查专家称：“难以置信，这是我见过的最糟糕的场景。”心理学家Armstrong对Danielle诊断后表示：“这是我见过的最让人愤怒的忽视儿童的案例。”监督Danielle抚养权听证会的法官Martha Cook说：“这个孩子让我很难过，我们对她的遭遇很心痛，我们曾为如何去帮助她而伤透脑筋。”
这些充满同情的声音也从另一方面说出了作者和读者的感受。
虽然Danielle的遭遇很不幸，但幸运的是一个新家庭接纳了她，她成为这个家庭新的一员。而Danielle的新家人的心理情感的变化波折则可以从他们的话语中描绘出来——
自从第一次看到Danielle，她给Bernie和Diane留下了深刻的印象，历经思想挣扎，两人还是觉得“她看起来很需要我们”，收养Danielle最初“那是一场灾难”。逐步适应后，现在的Bernie希望有一天Danielle能够开口说话，在她能够自立或者婚礼中叫他“爸爸”，即使这不能成为现实，他认为：“没关系，对我来说，能得到孩子的吻和拥抱就足够了。”
这些描述让人们有理由相信Danielle在新的家庭会得到她曾经缺乏的爱和关注。
03
通过个性化语言展现人物的性格
语言是展示人物个性最有效的方式之一。《窗口的女孩》这篇特写的最后一个部分是对Danielle生母的采访，她对自己的行为没有歉意，反而觉得被人误解而委屈。记者将采访对象的许多原话记录下来，将一个自相矛盾、头脑略微迟钝、对女儿不负责任、性格存在明显缺陷的中年女人的形象刻画得栩栩如生。请看下面几例：
“我尝试让她坐在便壶上排便，她不听，我试过让她去学校，她不去。”
“我带她出去吃过披萨。有一次。”
“我的房子是很乱，我自己都觉得恶心，不过我已经搬家不用再去那里。但是我并不知道房子脏也违法。”
“警察说她看起来很饿，我告诉她我和我的姐妹们在13岁的时候都很瘦，都是皮包骨的样子。”
“我曾尝试寻求人们的帮助，他们说是我让她变自闭了。但是你怎么会使一个孩子变自闭呢？他们说是因为我没有给她穿衣服——可是她把衣服都撕破了啊。”
04
通过权威人物的观点证实新闻报道中的事实
为新闻事实提供佐证。有时恰当的直接引语能给新闻事实提供强有力的证据。
如这篇特写中引用了心理学家对Danielle生母Michelle的心理评估鉴定书中心理学家的原话：
“Michelle的IQ是77，处于一般智能的底线，她倾向于责备周遭环境的艰苦，而非理性化自己的行为。”她“关注自己胜于其他成人，这会导致她忽视给予身边人们足够的关注”。
这段鉴定从心理学角度佐证了Danielle生母Michelle的性格缺陷，这是其没有照顾好女儿的一个重要原因。
通过上述多种用途的直接引语，作者还有效地调节了全文的叙事节奏，让人们伴随她设置的线索经历悲伤愤怒、温情怜爱、感叹惋惜等多种情绪的交织。
此外直接引语的使用方式也很灵活，短则一个单词、词组或只言片语，多则一个段落。引语出现的位置也比较多样，可独立成句，也可作为句子的某个组成部分而存在。
直接引语的妙用很多，但是“功夫在诗外”，只有在采访中尽可能接近新闻事件的核心人物和相关人物，获得丰富的第一手资料，才能从中去粗取精，去伪存真，真正发挥引语的魅力。如果说话者的身份和其话语内容之间的联系并不紧密，新闻报道中看不见事件核心人员说话，听不见和内容相关的有实际作用的事实和观点，那么这样的直接引语则会沦为空话和废话。威廉·E·布隆代尔在《华尔街日报是如何讲故事的》一书中就表示：“到底谁有资格出现在故事中，一位优秀的作者在这个问题上应该铁面无私……对引用的每一句话采取高标准、严要求，将有益于整篇文章。”
（本文原载自《新闻与写作》，学术引用请以纸质内容为准；未经授权，严禁转载）
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