头图/pexels;文章来源/医药人那些事,今天小编就来说说关于怎样开发终端市场?下面更多详细答案一起来看看吧!

怎样开发终端市场(终端开发圆桌会怎么开)

怎样开发终端市场

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文章来源/医药人那些事

诊所终端开发三部曲,分别是圆桌会,启动会和促销活动...

万事开头难,市场前期开发的策略究竟什么好?铺货赊销曾经是快消品常用的开发市场手段,OTC终端常用的开发策略,在终端动销时代适用吗?

笔者有过失败的经历,曾经操作过的一个控销产品,前期允许团队铺货给意向客户,结果三个月下来发现一个弊端,因为这个产品涉及到一项中医适宜技术,很多医生没有认知,不知道怎么处方和使用,从客户心理研究,反正是卖完了再给钱的,无所谓,铺下去的货动销缓慢,业务经理跟进拜访时候被客户要求退货,从内到外的销售信心处于冰点状态。

后来笔者调整策略,要求团队先邀请客户参加学术会议,参会后尽量不铺货赊销,一律现款,制定现款进货的阶梯性政策,称之为套餐,允许少量采购,至少付部分订金,虽然增加了开发难度,但从心理上给了客户一个积极暗示,现款进的货,客户也重视,如果一段时间后客户发现处方量小,甚至会主动打电话要求业务经理来协助动销。

这样一来,被动铺货变成了主动动销,一个政策和一个策略改变了内部团队的信心,也间接带动了客户的处方信心。

话说回来,如果不依靠铺货赊销开发,那选择什么样的开发手段呢?

这里就不得不讲诊所终端开发常用的一个技战术:圆桌会,也叫餐前会,是在餐前圆桌上组织召开的小型推广会。

圆桌小型交流会,人数一般在10—30人之间,1-3桌的餐馆包间,一般由公司专职学术讲师讲课,地总或省总宣讲产品的营销理念,学术培训90分钟,答疑和交流30分钟,现场签单30分钟,然后开始用餐和餐间交流。

圆桌交流会,答疑和交流环节非常关键,它是整场培训高潮,又为下一步现场签单铺垫,所以要精心设计,最好的方法,当然是会前拜托2名客情关系好的医生客户,准备好问答文稿,邀请处方项目(产品)较好的医生客户现场分享经验,推动会议高潮。

圆桌会现场是否签单,根据情况而定,如果签单,为确保现场签单成功,配套设计促销政策,如限时签单赠送豪华大礼包等技巧。

圆桌会因灵活机动,集产品宣讲、客情维护、经验交流三重意义于一体,适用于项目(产品)任何阶段,是三终端最常见的一种学术培训会形式。备受青睐。

圆桌会是否可以作为终端开发的主要技战术?答案是,完全可以。

诊所终端前期开发,一对一拜访,效率低下,管控和执行不到位,圆桌会具备会议营销的优点,组织起来简单方便,一对多拜访,效率高。

凡是会议,必有流程,凡是活动,必走流程,下面我们汇总了一个圆桌会SOP流程供参考。

会议SOP流程:

Step1:制定会议目的、预期目标

Step2:策划会议内容(5W1H:when、where、why、who、what、how)

when、where,何时何地举办,圆桌会时间选择:中午 午餐、下午 晚餐

who、what,谁主讲,讲什么,会议内容是否吸引眼球决定了邀约的客户质量

why,给客户一个参会的理由,客户参会能带来什么好处

How,怎么参会,有订货的要求吗

Step3:会前准备

动作分解:动员团队、定向宣传、准备会场、邀约客户、邀约跟进、会前3天、会前1天、会前当天(水果零食)

Step4:会议现场

客户签到、主持开场、项目宣讲、学术授课、客户分享、互动答疑、签单唱单、合影留念

Step5:用餐环节

是否请外援文艺表演助兴看你的预算了,穿插小活动和游戏自己就可以搞,这些都有助于搞气氛订单和唱单

Step6:会后召开追单部署电话会,把握会后追单黄金周

Step7:会后一周总结销售数据,优化会议组织流程和细节(数据说话)

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