当客户说“考虑考虑”时，那就表示他有了拒绝的打算。所以，在交谈的时候，就要让客户的这种拒绝的念头“胎死腹中”。一旦他有了这种念头，马上引开话题，千万不要拖时间，否则生意很难做成。
常听一些销售人员抱怨——客户怎么“考虑”这么长时间啊？办事一点都不靠谱，这不拿我开涮吗？其实，是你根本不知道客户的心里在想什么！那么，那些总是说“考虑考虑”的客户到底在想什么呢？
黄永是一家纺织企业的小老板，没有上过大学，对网络也不是很了解。他看到现在有很多年轻人开网店，自己也萌生了一个这样的想法，想搞网络贸易，把自己生产的服装放到网上去。
说干就干，黄永让新来的文员把供应信息发到了一些交易网站上。他想着这和平时在网下开门市差不多，客户看到信息找自己一做不就完了吗？没想到，事情不是那么容易。有客户询问价格，黄永要求客户寄小样过来，客户把小样寄来了；然后黄永也把自己加工好的小样也寄给客户确认了；客户确认了样品后，然后问价格，问托运费、托运的时间，黄永一字不漏地如实回答了。双方谈得很开心，最后客户说考虑考虑！没想到，有好几家客户都是这样说，最后生意也就这样不了了之了。
黄永该怎么办，还需要再和那些仍在“考虑”的客户联系吗？诚信做生意真的就这么难吗？黄永简直是一筹莫展！
其实，当客户说“考虑考虑”时，那就表示他有了拒绝的打算。所以，在交谈的时候，就要让客户的这种拒绝的念头“胎死腹中”，千万不要拖时间，否则生意很难做成。
当你听到客户说：“我再考虑考虑，以后给你答复。”千万不能轻信客户的话，待在办公室里傻傻地等消息。也不要灰心，利用一定的技巧，完全可以“搞定”客户，拿下这个单子。接下来，我们看看怎么来应对客户的话。
这时，你可以说：“既然您说要考虑一下，相信您对我们的产品还是有兴趣的，对吗？”然后，一定要记得给客户留出反应的时间，因为这个反应往往能引导客户走向你的话题轨道，为你的下一句话做准备。
客户通常这样说：“是的，我确实有兴趣，但我还是想考虑考虑。”下面，你的任务是确认客户在敷衍还是真的在考虑，“那我可以假设您确实在认真考虑我们的产品吗？”“考虑”二字适当延长时间，并以强调的语气说出。或者说：“您这样说不是只为了要躲开我吧！”堵住客户的退路，让他没法拒绝你！
你可以表现出揭露他们“小花招”的样子，只要客户不说“我确实没什么兴趣”，你就必须更有力地推他们一把。你可以说：“对不起，可能是我哪里没有解释清楚，让您说要考虑考虑？是我们的产品问题吗？”用这些话来表示真诚，赢得客户的信赖。
当然不仅是产品，你还可以给客户分析他能得到的所有好处。最后，还要问一句：“实话实说，是不是您感觉这个价格不合适？”如果客户确定是钱的问题，恭喜你，你已经打破了“考虑考虑”的定律！只有接触到客户最本质的问题，才能找到销售的突破口。最后，询问一下客户是否还有其他事情不好确定，并尽自己最大的努力去解决这些难题。
在谈话中还要用心体会客户的语气，以确定客户是否真的要买，如果购买的欲望不是很大，最好不要急着在金钱问题上结束这次交易。如果你不想买一件东西，你还在乎它值多少钱吗？道理是一样的。
最后，我要告诉大家的是——你即使知道客户嘴里的“考虑考虑”是一种小诡计，也尽量不要去揭露或者讥讽，这是营销人员最起码的职业道德，也是你成功的关键所在。
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