夏季是空调安装的旺季，不少消费者一听说高空费，内心往往会产生质疑：当时买的时候，不是说免费安装吗？为什么要收取高空费？你们这个收费合理吗？
Ok，我们先来科普一下什么是高空作业费？
空调高空作业费，指的是空调安装工在4楼以上进行高空作业，由于悬空作业存在一定的危险性，所以需要收取额外的费用。
根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令，将小型空调高空作业定为特种作业，这种高空作业具有危险性(身体室外悬空作业等)，因此，消委会相关工作人员介绍，高空作业收费有一定的合理性。
不同的卖场、不同的厂家的标准都不一样。有些商家说，高空作业费一般是3楼以上收取，每台100元。有些商家说，两层以上（含两层）或2.5米以上楼层的空调安装无特别说明高空作业费100元一台。而有些品牌不支持安装，其收费标准是根据厂家的标准决定的。
假设，一台空调的安装费是60-100元，一台机器至少需要两个人安装，时间大概1个小时左右，（高空安装需要2小时以上），平均每个人安装一台机器的收入只有50元。在空调安装的旺季，假如一天安装了8台，那么一人一天就是400块。如果你觉得400块钱一天算是高薪，如果遇到了安装的淡季，一个月的工钱都养活不了家中老小。
干我们这一行的，都是拿命挣钱，谁不是上有老下有小？我们谁都不想收那个钱，开发商把空调位置设计合理，我们师傅不需要拉着绳子为了挣你那百儿八十的高空作业费。
要是空调外机位置设计的合理安全，傻子才愿意冒着生命危险收高空作业费，都没有人管管吗？天天说空调师傅黑，没亲眼看到的人。都不知道要付出多少辛苦和汗， 这个行业不容易，请理解尊重！
我认为，高空费应该由空调机厂家承担，不能转嫁给客户。因为分体空调机在出厂时属于半成品，它需要了通过专业安装人员来完成，专业一词这时就包括了安装人员的空调安装操作的专业技能和有一定的高空专业安全意识，而且客户在购买空调时候，空调机厂是有免费安装这一服务承诺的，那么在免费安装过程中客户是可以拒绝其它一切不合理的费用的（除特殊地理环境和铜管加长等正常合理的费用！）。
不是生活所迫，谁来干这危险的活…
我认为专业技术安装人员首先应按风险程度收费，危及生命的高空作业风险应更高收费。
根据中国家电服务维修协会的数据，我国每年发生家电安装事故7500件，其中与空调有关的占到了69%。这其中，高空作业的死亡事故又占到了7%。维修师傅们表示：我们真的太难了！
空调安装高空费该不该给？该给！几十米的高空作业，人家把生命拴在安全绳，危险且高温的环境，你要求安装工免费安装？凭啥！
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