疫情当下，很多物流行业都推出了无接触配送。
即下单人与配送员之间不产生直接接触。
双方协商约定将货物放在指定位置，避免面对面接触，从而大大降低了人传人的风险。
这些穿梭于城市各个角落，提供服务的快递员。
我们经常看到和接触，但却并不了解。
于我们而言，他们就仿佛是这个世界上“最熟悉的陌生人”。
今天，小妹就给大家推荐一部影片，带你全方位了解一位快递小哥的工作和生活——
《对不起，我们错过了你》
Sorry We Missed You
不知道大家还记不记得去年引起广泛关注的陈爽事件？
人到中年被事业单位解聘，为了生存，上有老下有小的他，最后选择了创业做餐饮外卖。
与陈爽的情况类似，本片的男主瑞奇之前在一家银行做着稳定的工作。
那时候，他已经有了儿子，妻子的肚子里又孕育着新的生命。
他们已经看好房子，申请贷款，准备开始崭新的生活。
然而意外不期而至。
因为金融风暴的原因，瑞奇不幸失业。
由于没有足够的金钱可以支付贷款，瑞奇负债累累，不得不和家人继续租房为生。
没有高学历的他只能找一些杂工。
影片开始，他应聘成为了一名快递员。
这项工作，薪水尚可，但是要自己承担货车的费用。
要么租车，要么买车。
这个租车就跟租房一样，每个月的租金并不便宜。
而且到头来房子归房东，自己垫进再多的钱也是白搭。
一番纠结后，瑞奇还是决定凑够首付钱买下车辆。
但是，最大的问题是家里没钱。
怎么办？瑞奇想出了一个办法。
那就是卖掉家里唯一值钱的东西，妻子艾比的车辆。
这可让艾比着实为难。
因为她的工作是护工，每天要辗转于各个家庭，照顾年迈的老人或者行动不便的残障人士。
而每个地方相距甚远，小车是她不可或缺的工具。
然而，艾比的工资不高。
而瑞奇只要拥有自己的车辆，多送件，之后就能把加盟做大。
他想放手一搏，改善家里的经济状况，让大家过上更好的生活。
两相权衡，艾比只好同意。
接着，瑞奇就正式开始工作。
这是一项相当辛苦的工作，每周至少要工作6天，每天工作时间超过14个小时。
每个快递员都配备有一台扫描仪，它可以拍照、扫描、签收、联络顾客。
快递员的行程也通过仪器被追踪和锁定。
只要他们离开车子两分钟，扫描仪就会发出哔哔的警告声。
为了能按时完成送件工作，瑞奇和他的同事们常常顾不上吃饭。
甚至随身携带矿泉水瓶，以便直接在车上解决小便。
同时，他们还会遇到各种各样的问题。
比如塞车，眼看着大排长龙的车辆，时间一分一秒的流逝。
比如收件人填错姓名、地址等信息，导致他们白跑一趟。
比如找不到合适的停车点，在下车送件时，车辆被交警贴罚款。
最倒霉的是货物被偷，他们就得自掏腰包赔偿损失。
瑞奇的情况更糟糕，他遇上的不是偷盗，而是抢劫。
几个彪形大汉趁其不备，把他打趴在地。
踩坏了他的扫描仪，抢走了快递。
伤痕累累的瑞奇一边在医院做检查，一边给领导打电话报告情况。
再加上CT结果要等好几个小时才能拿到，他还得请假。
领导回复，可以。
但是丢失货物、损坏仪器需要赔钱，请假也得扣工资。
是领导太没人性吗？
很难说。
一方面，公司面临巨大的行业竞争，想要在市场中站稳脚跟，就得尽全力满足客户的要求。
而客户往往看不到快递员和公司背后的艰难，他们只在乎运费、效率和收件。
所以公司不得不制定严苛的制度。
另一方面，也不是所有的公司都是黑心商，他们需要正常的盈利和发展。
所以不得不最大化地控制成本，减少开支。
他们无法负担过多的员工，每个工位都是一个萝卜一个坑。
因此快递员们想要请假就必须得提前为自己找到代班，否则就只有扣工资。
公司面临着巨大的生存压力，快递员们也面临着巨大的心理压力。
这便是电影内外沉重的、很长时间内都无法解决的现实问题。
而生活在底层的人们往往只能在这样的工作中，牺牲时间和精力。
正如那句：抱起砖头就没法抱你，放下砖头就没法养你。
片中的瑞奇和妻子艾比双双忙碌，疏于陪伴彼此，更疏于陪伴孩子。
也因此大儿子赛巴一度成为一名问题少年。
逃课、打架、偷窃，甚至差点被警察留下案底。
在这里不得不借用网上那句著名的“我抽烟喝酒纹身，但我知道我是个好女孩”。
虽然赛巴做了犯法的事，但其实他真的是一个好孩子。
他之所以那么做是因为他从小就看到了太多的悲剧。
比如辛苦工作却被生活折磨得精疲力竭的父母，比如受到校园霸凌和家庭暴力的同学。
生活里充斥着各种不幸，让他感到窒息。
赛巴看不到未来的方向，也看不到人生的希望。
他只能以做一些离经叛道的举动来发泄心中的阴郁。
不过，所幸他偷拿的物品价格很低，情节很轻，因此也没有受到重罚。
并且，在民警和父母的双重教导和关心下，赛巴也走出了叛逆。
然而，成年人的世界却没有那么容易得到释放和解脱。
“Sorry We Missed You（对不起，我们错过了你）。”
这是快递员在没有按时送达货物时需要填写给顾客的致歉单上的一句话。
影片结尾，瑞奇在单子上写道：艾比，别生气，我会没事，我爱你。
之后伤势未愈的他便走出家门，再次登上了车辆。
他要继续送货。
尽管家人及时冲出来反对，也依然无法动摇他立马回去工作的决心。
车上，瑞奇难掩悲伤，一边手握方向盘，一边痛哭流涕。
就这样影片戛然而止。
在英语里，miss不仅有错过的意思，还有失去和想念之意。
情绪激动、伤势严重的瑞奇最后会平安归来吗？
电影没有交代，观众也无从得知。
而这也是影片让人最最揪心的部分。
每一份工作都不容易。
尤其是在疫情蔓延的当下，很多快递员、外卖员冒着被感染的危险，依然风里来雨里去。
比如这两天在微博上热传的某平台脑瘫外卖员。
暴雨天在外跑单，因为没有及时拍照，被封停账号（目前，平台已恢复了小哥的接单权限）。
然而受访时，外卖小哥却微笑认真回答各种提问，毫无抱怨。
每一个靠着自己双手过活的劳动者都值得我们尊重和理解。
因此，当我们在收到货物的时候，不妨对他们多一个微笑，道一声感谢。
这是我们每个人都能发出的小小善意。
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