燃气管道成摆设 无法正常使用
有句老话叫“巧妇难为无米之炊”，意思是再好的主妇没有下锅的食材，也无法烹饪出美食，哈尔滨市什河丽景小区的业主们虽然不为食材发愁，但生活所需的天然气，自打大家入户以来，就始终没有，这给大家的生活带来不小的麻烦。
房海峰是哈尔滨什河丽景小区的业主，自打2013年入户以来，一日三餐成了她的心病。
哈尔滨什河丽景小区 住户 房海峰
一直没给我们通天然气，一直没通，所以说我们用，全是用电的。
房海峰说，她在入户的时候，已经向开发商交了2千多块钱的燃气初装费，但这些年从来没有享受到天然气的便利，做饭都是用电磁炉。
哈尔滨什河丽景小区 住户 房海峰
这钱不交，不让入户，也没享受到天然气。
哈尔滨什河丽景小区的业主们都有类似的困扰，2013年起陆续入户的业主，家家都交了燃气初装费，虽然每家每户都铺设了燃气管道，但现在都成了摆设。
哈尔滨什河丽景小区 住户
初装费全拿没一个不拿的，初装费都交了，不交不让你入户，这么多年没有燃气就这么挺着呗，啥时候安啥时候算呗。
入户时燃气初装费没少交，家家也都有燃气管线，但这么多年的时间，燃气就是迟迟不通，居民们也曾多次找过小区的建设单位询问情况。去年，居民们似乎看到了希望。
哈尔滨什河丽景小区 住户 赵丽（化名）
去年夏天的时候，我们小区门口修燃气管道，中庆燃气公司的管道修到我们小区门口了，已经铺设了，当时我们也挺兴奋的。
居民们以为开通燃气指日可待，没想到一年的时间过去了，等来的却是空欢喜一场，燃气还是无法使用，居民们再次找到建设方询问情况。
哈尔滨市什河丽景敬老社区有限公司 工作人员
去年年底之前已经铺完了，主管线到门口了，现在阀门给我们留出口来了，（记者：埋到小区门外了，碰头也需要中庆燃气，跟小区连通上呗）对啊，他要给我们连通上，这事不就省事了嘛。
哈尔滨市什河丽景敬老社区有限公司 工作人员
现在差啥呢，原来也是一个燃气公司，给我们做的室内（燃气管道），我们收咱业主的钱做的工程，这事我们跟他协调一次，他那意思就是想把我们原来的工程不认可，重新再做工程，那样的话咱不得再花一部分钱嘛。
管线铺到小区门口 天然气何时能使用
按照小区工作人员的说法，燃气主管道已经铺设到小区门口了，就差这最后一步，也就是和小区连通上，那为什么迟迟没有动静呢？7月28日上午，记者来到哈尔滨中庆燃气有限责任公司，就什河丽景小区迟迟没有天然气的问题向工作人员了解情况。
哈尔滨中庆燃气有限责任公司 工作人员
为啥铺上主管线了呀，因为我们知道有这么个小区在，我们也想帮他们解决用气问题，我们家在成高子施工别的项目时，顺带着先把他这个线留出来了，但是他们家到目前为止，这么多年了，啥也没干，也不找我们家，不签合同。
这名工作人员表示，主管道铺设到什河丽景小区门口，是因为燃气公司在为别的小区施工时顺路铺设到那里的，由于小区的开发商始终没有主动找中庆燃气申请报备，所以目前不能给这个小区接通天然气。
哈尔滨中庆燃气有限责任公司 工作人员
（记者：对他来说应该是一个什么样的程序呢？）正常是啥呢，盖这个房子时就应该跟我们联系，施工啥的一起就给配套了。
按照这名工作人员的说法，在小区建设之初，施工单位就应该与中庆燃气取得联系，沟通燃气管道安装的事宜。为什么哈尔滨什河丽景小区在安装天然气入户管线时，没有向中庆燃气报备情况呢？
哈尔滨市什河丽景敬老社区有限公司 负责人
（记者：当时为啥没找中庆呢？）找了，我们最先找的是中庆燃气公司，当时就是没有主管线，（记者：配套没配套那块呢？之后你才找的别人，是这个意思吗？）找的一家公司我寻思做一个燃气站。
小区施工方负责人说，当初因为中庆燃气的主管道没有覆盖到附近，所以他们就找其他燃气公司打算建一个燃气站，并且施工铺设了入户管道。
哈尔滨市什河丽景敬老社区有限公司 负责人
工程也做差不多了，但是设燃气站也得批手续，又不批燃气站了。
入户管线铺设的工程完成后，施工方得知燃气站的办法行不通，所以导致居民无法使用天然气。现在想要解决问题，中庆燃气的工作人员表示，办法只有一个。
哈尔滨中庆燃气有限责任公司 工作人员
就是你得成为我们的用户，我们才能给你服务，（记者：没成为用户就是说开发商，连到咱们中庆燃气都没来过？）对，没来过。
双方愿意沟通 协调解决燃气问题
中庆燃气的工作人员说，什河丽景小区的施工方没有找过他申请使用天然气，但按照小区施工方负责人的说法，他们在建设之初就联系过中庆燃气，只不过那时候的主管道没有辐射到小区，到底事情经过是怎样的？居民们用天然气的问题如何解决呢？
哈尔滨什河丽景小区的建设方提供了一份他们与哈尔滨中庆燃气有限责任公司签订的合作框架协议。
哈尔滨市什河丽景敬老社区有限公司 负责人
现在我又对接中庆公司，跟他签的框架协议，我就有一个不太明白就是，中庆那块非得要他们必须亲自施工，意思就是说入户的每家每户的管线，他们需要重新安装才能给你开阀，（原有管线）让我们给拆除了，完了他们重新安装。
7月28日，中庆燃气的工作人员表示，他们并不清楚哈尔滨什河丽景小区申请接通天然气的情况，但既然签署了框架协议，起码说明双方就天然气使用问题协商过，29日上午记者又一次来到哈尔滨中庆燃气有限责任公司。
哈尔滨中庆燃气有限责任公司 另一位工作人员
我们没少沟通这些年，那他资金不足我们没法启动。
哈尔滨中庆燃气有限责任公司的另一位工作人员表示，如果小区要连接上燃气主管道，施工方必须拆除居民家里现有的管道，由中庆燃气重新铺装。
哈尔滨中庆燃气有限责任公司 另一位工作人员
因为安装了以后，责任我们也就拿过来了，如果因为安装质量出现任何问题，我们必须得承担责任，但是他那个是别人干的，是不是按照国家规定来做的，他中间的质保，隐蔽工程怎么做的，这个事我们没法去（了解）。
如果重新铺设燃气管道，中庆燃气公司要收取每户2500到2800元的费用，但这笔钱小区施工方早就在建设楼房之初交给了之前合作的燃气公司，用于铺设现有的入户管道。
哈尔滨市什河丽景敬老社区有限公司 负责人
找一个鉴定机构进行鉴定，如果（管线质量）不行，我们就痛下决心。
建设方的负责人表示，既然小区已经安装了燃气管线，能够由相关部门鉴定管线质量，如果符合国家标准的话，中庆燃气公司能否不需要重新安装，继续使用原有管线？
哈尔滨中庆燃气有限责任公司 另一位工作人员
我们不能接受，没有这样的部门。
因为涉及到百姓的用气安全，中庆燃气公司表示入户管线必须由他们施工，包括以后的维护、维修这样他们才能全面服务。为了尽快想办法解决百姓的用气问题，双方表示愿意协商、沟通后续的办法。
哈尔滨市什河丽景敬老社区有限公司 负责人
还是我先把这个钱垫上，我先施工，从我内心的想法就是这样。
哈尔滨中庆燃气有限责任公司 另一位工作人员
我们要配合帮他解决，但是你资金不交，我怎么办，甚至你说你一步一步交，交一部分，我们解决一部分。
哈尔滨什河丽景小区是在2011年建设的，到现在将近9年的时间，燃气问题的确有很多历史遗留下来的现实情况，但不管怎么样，百姓用气的事是民生的大事，必须得到解决！一边是小区的施工方，一边是燃气企业，目的都是为了百姓们能够安全地享受到天然气，办法总比困难多，早日找到解决对策，就能早一天接通家家户户的天然气，更是疏通了百姓心里的这口气儿。
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图片来源：黑龙江广播电视台
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