AI智能技术的发展,实现了人力资源的优化,但不可否认的是,面对随时随地不断移动的单车,再精确的后台数据统计,都离不开运营维护人员的辛勤调度每颗螺丝、每个链条都是义乌共享单车运维小哥的“对象”,为确保用户安全出行,一整天注意力高度集中的忙碌,是他们的常态,今天小编就来说说关于共享单车日常维护方案?下面更多详细答案一起来看看吧!

共享单车日常维护方案(高温下的坚守9义乌共享单车运维小哥)

共享单车日常维护方案

AI智能技术的发展,实现了人力资源的优化,但不可否认的是,面对随时随地不断移动的单车,再精确的后台数据统计,都离不开运营维护人员的辛勤调度。每颗螺丝、每个链条都是义乌共享单车运维小哥的“对象”,为确保用户安全出行,一整天注意力高度集中的忙碌,是他们的常态。

每天挪动300辆共享单车

8月23日中午,记者来到万达广场附近。此时室外温度达到35℃,不少人刚从车内下来, 便立即“闪”进了商场内,站在太阳下即使不动也足以汗湿衣衫。共享单车运维员郭志强却顶着烈日在整理共享单车,一边将随意停放的车辆重新摆放,以节约出更多的空间供用户停放,一边提醒用户,将车放到停放区域内。有人不听也没办法,他们只能重放一次。郭志强负责的区域范围比较大,万达广场和总部经济园都由他负责,每天他就在这些路段的单车停放点来回忙碌。

郭志强每天上班都要摆放、擦拭、保养、维修所负责网格内的共享单车,去寻找客户结束骑行的闲置车、故障车、失联车,进小区、爬高楼、钻地下室更是家常便饭。“每天最少巡查三趟,沿着路线走一趟大概有八公里。”郭志强告诉记者,每天的行走步数都是两万步以上,每天挪动300辆共享单车是常有的事。“要把区域内的车子及时清理好,不然就会出现堆积,看到路边没摆好的共享单车,我就一定要去摆好。”

记者跟随郭志强来到文政西路,沿途郭志强都要将停放在路边的车辆收拢到一起,放进蓝线内,再把摆放不整齐的单车一辆辆对齐摆放。单车的刹车、龙头、座椅、二维码和智能锁等都是需要重点检查的部位。在搬车的时候,郭志强察觉到有一辆单车的停车脚架有些松动,便用随身携带的工具进行了及时处理。“这几天温度慢慢降下来,随时都会下雨,怕车辆出现问题,每一辆车都要仔细检查一遍。”

“我本身就爱骑车,也喜欢自己修车,像链条掉了这些毛病,不用送维修点,我自己就会修。不能在现场维修的故障车,就通知公司运到维修点。”郭志强每天的工作主要分为两个部分,一是将违规停放的共享单车搬运到正规的停放区域内,并摆放整齐;二是对共享单车进行的简单维护和故障排除,寻找到用户报障的车辆,如果可以现场处理的话就现场处理,而如果要进厂维修的就要联系后台返厂维修。

共享出行 守护最后一公里

“说真的,这份工作不轻松,但能把车找到摆好并及时维修,改善用户的骑行体验,很有意义。”在加入共享单车公司之前,郭志强是做网店运营的,天天坐在办公室里,32岁的他觉得这样的工作不太适合自己,正好在网上看到共享单车运维员的招聘信息,就想着尝试一下,"每天确实辛苦,以前朝九晚五,现在天天户外,黑了不少,也扛出了腹肌。"

郭志强说,他们的工作,说简单一点就是保障共享单车用户便捷出行,保持交通秩序顺畅。这不仅需要基本的修车技能,还要能够吃苦耐劳,具有很强的责任感。

“目前做运维不代表以后也做这个,对一线的运维工作岗位了解后对以后的发展也会起到比较好的作用,有没有前景最后还是要看个人能力。”郭志强告诉记者,共享单车的每个环节都很重要,运维员如果不把线下的这个环节做好,后面的环节也就没法落实下去,运营维护是很重要的一个落地环节,做好了是利民利己。

文明用车、低碳出行,不要让单车变成城市垃圾,而要让五颜六色的单车与蓝天白云交相辉映,成为城市的一道风景。