我2017年从曹妃甸区唐山百货大楼买的西门子冰箱2021年春节大年初二,冰箱突然出现报警且制冷不稳定,在-20至2度间循环,噪音增大报售后热线,西门子维修平台告诉我3天内会收到维修师傅电话我因为没有收到维修师傅电话,主动与其联系,维修师傅说正在放假大年初六,维修师傅拉走冰箱,修了10多天拉回来的时候说修好了,应该收820元,看面子收650元,没说修了什么项目本以为花钱消灾,可我给冰箱通电后发现问题依旧再报修,维修师傅又来了,换了两个件,临走嘱咐我如果再不行就是我家电源问题,因为在他那里没毛病,可以借用一下邻居家电源又试,还是问题依旧我跟师傅解释,我家楼上一块买的同型号西门子冰箱,他家用着没问题,可维修师傅说跟西门子总部问了,技术人员说很有可能是电源问题无奈之下,我从邻居家接来电源,运行一天,问题依旧这冰箱真是修出笑话了我要求换师傅维修,售后换师傅上门,2月25号又把冰箱拉走3月5日,冰箱又被拉回来,说修好了,且告诉我又换了一个件,总部说因为维修周期太久,零件打6折收费,我又付款336元再试好几天,问题依旧维修师傅竟然说温度波动是正常现象折腾了一个多月,我们一家人再也折腾不起了总部打电话来说可以再给换个维修师傅,被我谢绝了,因为我决定换掉冰箱了之后几天,我联系售后维修师傅,200元把冰箱处理了,因为卖废品才100元之前收的维修费退回了,可还是少退了50元之后,果断买了国产品牌这里的问题是:西门子承诺3天上门,可维修师傅根本不理这个茬西门子承诺维修收费须按维修细目收费,用户签字确认,可售后根本没有做维修技术不佳,竟然怀疑我家电源问题,且说温度波动正常,那还要冷冻设置干什么希望大家买冰箱时擦亮眼睛,不然质次价高服务差,整个闹心6600元的冰箱,用了5年(一般寿命10年以上),折腾了一个多月没修好,卖了200元这个经历够奇葩了吧,今天小编就来说说关于西门子冰箱行不行?下面更多详细答案一起来看看吧!

西门子冰箱行不行(西门子冰箱200元处理了)

西门子冰箱行不行

我2017年从曹妃甸区唐山百货大楼买的西门子冰箱。2021年春节大年初二,冰箱突然出现报警且制冷不稳定,在-20至2度间循环,噪音增大。报售后热线,西门子维修平台告诉我3天内会收到维修师傅电话。我因为没有收到维修师傅电话,主动与其联系,维修师傅说正在放假。大年初六,维修师傅拉走冰箱,修了10多天。拉回来的时候说修好了,应该收820元,看面子收650元,没说修了什么项目。本以为花钱消灾,可我给冰箱通电后发现问题依旧。再报修,维修师傅又来了,换了两个件,临走嘱咐我如果再不行就是我家电源问题,因为在他那里没毛病,可以借用一下邻居家电源。又试,还是问题依旧。我跟师傅解释,我家楼上一块买的同型号西门子冰箱,他家用着没问题,可维修师傅说跟西门子总部问了,技术人员说很有可能是电源问题。无奈之下,我从邻居家接来电源,运行一天,问题依旧。这冰箱真是修出笑话了。我要求换师傅维修,售后换师傅上门,2月25号又把冰箱拉走。3月5日,冰箱又被拉回来,说修好了,且告诉我又换了一个件,总部说因为维修周期太久,零件打6折收费,我又付款336元。再试好几天,问题依旧。维修师傅竟然说温度波动是正常现象。折腾了一个多月,我们一家人再也折腾不起了。总部打电话来说可以再给换个维修师傅,被我谢绝了,因为我决定换掉冰箱了。之后几天,我联系售后维修师傅,200元把冰箱处理了,因为卖废品才100元。之前收的维修费退回了,可还是少退了50元。之后,果断买了国产品牌。这里的问题是:西门子承诺3天上门,可维修师傅根本不理这个茬。西门子承诺维修收费须按维修细目收费,用户签字确认,可售后根本没有做。维修技术不佳,竟然怀疑我家电源问题,且说温度波动正常,那还要冷冻设置干什么。希望大家买冰箱时擦亮眼睛,不然质次价高服务差,整个闹心。6600元的冰箱,用了5年(一般寿命10年以上),折腾了一个多月没修好,卖了200元。这个经历够奇葩了吧。