导读:近几年互联网的飞速发展,数字技术的突飞猛进,出现了各种“化”。例如国家提出的“两化”融合。以及近十年企业普遍进行的数字化转型。在数字化转型的概念中,最多的是信息化、云化和数字化。今天就聊聊什么是信息化、云化以及数字化。并说一说背后的不一样的驱动力和模式改变。
一、从”化“字开始讲起
化”是会意字。在甲骨文中,左边是一个面朝左侧立的人,右边是一个头朝下、脚朝上倒着的人,会颠倒变化之意。
化是一种重组行为。为了适应某种环境达到某种目的,而对自身进行的由内到外的重组。
在现在的中文里,变和化的含义有非常多的混用的情况。我们细细揣摩,仍可以发现其遗留下来的原始的含义。
例如,妖化,人还是那个人,功力还是那些功力,有所增强但是还是在原来的功力基础上的提升。思想还是那个思想。这就是化。
如果一个企业,以前是生产水泥的,现在开始做了互联网公司,做起了在线HR系统,这算不算数字化转型?
大家可以思考一下。
二、信息化、云化、数字化现在理解了化,我们大概就可以简单地知道了这三个化的概念。
所谓信息化,就是为了某种目的,进行信息方面的实现和重组,但是企业还是那个企业,业务还是那个业务。
云化、数字化,也是同样的含义。这样解释,是不是太简单了呢?
这三个“化”,是围绕什么来进行的呢?
以为例,作为国内重工的领军企业,他主要做了什么事情呢?
说起来是一个很简单的过程:
获取客户订单,安排工厂生产,生产出来后,运输交付给甲方。
在这个过程中,会产生很多的信息,以纸张和电子文档的形式保存下来。
注意:这里很重要的一个概念产生了。信息是以纸张和电子文档的形式保存下来的。
目前人类保存信息的载体,主要有三类:人脑、纸张、电子文档。
可复制的、低成本的、便捷的、容量大的、可安全快速传递的载体形式,将被大量采用。
这就是电子文档。
好的,那么现在形成了第一个组合。
电子文档和用于创建、浏览、读取、修改等操作的文档工具成为了最基础的信息组合。
就像锁和钥匙。他们总是成对出现。
第一个基础组合:电子文档和文档工具。
这就形成了第一个化,叫信息化。
1、信息化
信息化官方有很多解释,这里引用一个1997年的定义:
1997年召开的首届全国信息化工作会议,对信息化和国家信息化定义为:“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。
说得比较抽象。
广义的概念,可能会你能想多大,就有多大。
我们这里只解释目前信息化工作包含的内容上的含义。
从上面我们说的,当第一个信息组合形成之后,我们应该做什么呢?
还是以为例,为了让信息完整地保存下来。第一件事,就是将所有的过程中涉及信息的环节,通过流程管理和调整,设计标准的表单和文档,形成标准的电子表单和电子文档。
这就做了信息化的基础的电子化工作。
但是仅仅是将信息用电子文档的形式保存下来,还远远不够,我们还需要在计算机里形成一个系统,这个系统是实际公司相关部门的一个映射,例如采购部门,财务部,设计部等。
最简单的形式,就是按部就班,一个部门在计算机里就有一个虚拟的对应的部门。并且,每一个部门都会有人守着接受和发送电子文档,保存和管理电子文档。
那个在计算机中虚拟的结构我们称之为“信息工厂”。
原来相关部门需要汇集信息数据,做总分析策划的工作,就可以在这个信息工厂里进行。
如果信息电子化足够严格,就可以保证实际有效的信息可以完整地准确的实时地在“信息工厂”里完成。
同样,在信息工厂里,也会完成信息的传递,计划的执行,跟踪,指令的下发等。
这就是现在普遍认为的信息化。
所以,他是在第一个信息组合层面的发挥。
主要对应的系统是ERP,和原始的mes系统,crm等。
而且,随着互联网的出现,供应链的复杂性、客户关系的复杂性和更大范围的信息共享的需求,带来了第二个信息组合。
第二个基础组合:共享信息和互联网。
这就带来了互联网化或者叫云化的需求。
2、云化(互联网化)
一个信息,仅仅是放在网络上,例如存在你的网盘里,虽然你使用了互联网,也不能算互联网化。
互联网化,首先是共享。买方信息的共享,卖方信息的共享。同时,为了这个共享,需要有专门的组织为这个共享而带来的改变进行维护和服务。
所以,互联网化,不是简单的从自家企业电脑里的东西搬到数据中心,而是面对共享经济时代的一系列的举措。
互联网化,是第二个基础组合上的延展。是单体信息化向群体信息化演变过程中,形成的互联网思维下的模式的改变。
互联网化的主要特点是,
(1)互联网本身就是销售渠道。但是互联网有不同的规则。所以,适应互联网的规则,是互联网化的重要任务。
(2)数据驱动力。由于共享,企业在互联网中的影响力会成为非常大的杠杆。让强者更强,让弱者更弱。所以,用户画像和企业画像成为互联网形象的重要内容。
(3)相关技术、业务和商业模式,将随之改变。
到目前为止,仍然属于信息化的内容,互联网化,变革的是共享带来的模式的变更思想的变更。
随着大数据技术的发展,人工智能的发展,机器人和自动化技术的发展,物联网的发展,
让数据说话并形成解决方案成为可能。
此时,形成了第三个信息组合。
第三个信息组合:大数据智慧和智能执行。
3、数字化
在这个阶段,信息工厂将成为数字化工厂。这之间的差别,不仅仅是一个称谓上的差别。
更重要的,信息工厂是传统工厂的电子层的复制。
而,数字化工厂,是围绕数据中心的对传统工厂的重组。
数字化工厂,是以数据为中心,所有的企业组织都必须围绕数据,从架构到模式,从决策到执行。领导再也不是企业的决策者,数据才是。
数字化的过程,本质上是以数字化为大脑,用以为企业做决策。此时数据走到了最高层。
正如《铸魂》里说的,软件定义制造。
三、总结用一句话可以说明信息化、云化、数字化的核心。
(1)信息化是传统工厂的电子化,以传统工厂实体为中心。
(2)云化以传统工厂向互联网的嵌入,以互联网规则为中心。
(3)数字化是从人的决策向数据的决策的转变,以数据为中心。
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