策划:吴江

文、图/羊城晚报全媒体记者 孙绮曼 孙晶 陈泽云

十余年前,还是懵懂女孩的小谭跟着奶奶来到位于大德路的“第一福”金店,打了一副金手镯。时光荏苒,如今即将步入婚姻殿堂的小谭又来到了这里,定做属于她的婚嫁金饰。她告诉记者,这么多年来来往往,“第一福”出品的金银首饰已经陪伴广州街坊们走过了大半个世纪,对她来说,老字号“第一福”是她的童年回忆,也是城市共同的美好记忆。

五福猜谜72(玩起第二次冲刺)(1)

“第一福”始创于1952年,是“中华老字号”的一员,也是广州地区第一家国有老字号珠宝品牌,曾先后获得上海黄金交易所首批综合类会员单位、广东省传统工艺美术产业保护和发展基地、广东省非物质文化遗产传承基地等资质和荣誉。

如今,这个70岁的老字号重振旗鼓,带着新姿态、新能量、新形象重新出发。广州轻工集团广州市大新文化创意发展有限公司(以下简称“大新公司”)党委书记、总经理贺政国在接受羊城晚报记者专访时表示,老字号是一棵“老树”,想要活出新姿态,实现新发展,必须汲取新经济的养分,长出“新芽”。自大新公司改制重组正式起航以来,公司以全新面貌出发,实现企业改革融合、创新经营,在盈利方面呈现稳步增长态势。

想当网红先落子热门商圈

1954年,国营广州金银饰品店(广州金银首饰有限公司前身)获颁营业执照,其商品品牌便是“第一福”。2020年12月,广州轻工集团决定,将旗下的广州金银首饰有限公司、广州市大新象牙工艺厂、广州市人民印刷厂股份有限公司等文化创意类企业,改制重组为广州市大新文化创意发展有限公司,公司旗下包括黄金饰品、工美文创、包装印刷三大板块。

五福猜谜72(玩起第二次冲刺)(2)

目前,大新公司拥有5个老字号品牌,包括1个中华老字号——第一福,2个省级老字号——人印、天工,以及2个广州老字号——穗美、新华。其中,以“第一福”为主体的黄金饰品板块是大新公司“一体两翼”业务布局中的核心部分。2021年,大新公司“第一福”金银首饰销售收入同比增长33%。

五福猜谜72(玩起第二次冲刺)(3)

“我们公司拥有着5个老字号,是个历史悠久的‘老’公司,但是与此同时,我们正式重组运作的时间是去年的1月1日,又是一个年轻的‘新’公司。”在贺政国看来,这样一个全面正式运作的新公司,担当着传承、创新、振兴“三雕一彩一绣”非遗文化、岭南文化与众不同的文化使命和国企担当——在原来的老字号面临体制机制僵化、观念保守落后、创新能力不足等多重问题的情况下,新成立的大新公司要不惧困难、迎难而上、创新求变、积极作为,重新擦亮老字号的“金字招牌”,不辜负大家对国有老字号的信赖。

今年1月,“第一福”荔湾悦汇城店开业,直面商场中其他头部黄金珠宝品牌的挑战。今年7月中旬,“第一福”天河正佳广场店也即将开业,届时该门店将会主打新国潮体验式消费,呈现年轻化、时尚化特点。佛山顺德容桂天佑城店也将于8月正式营业,实现从广州市迈向珠三角城市的新突破。大新公司战略发展部、市场品牌部负责人涂廷强告诉记者,为了打造老字号的新形象,展现老品牌的新姿态,让老字号也成为“网红”,“第一福”选择面对疫情,逆势而上,打入广州核心区域,挺进热门商圈。今年,“第一福”将计划开出6家线下黄金门店和2家广州工美文创门店。广州图书馆工美文创店7月中旬即将面世。除了加快布局热门商圈渠道,大新公司也已组建黄金饰品和工美文创两个专业的电商团队,进行线上渠道布局。

想追头部做好产品创新

在如今的黄金市场上,周大福、周生生、六福珠宝等一众头部品牌掌握着强势的话语权。经过了数十年的发展,这些企业已然在消费者心目中成了品质、创新的代名词。

同样拥有70年历史的“第一福”,过去为何没有打出名气?对此,贺政国坦言,过往“第一福”在零售运营、拓店、选铺等方面的指导思想有所偏差,店铺租金虽低,但是商圈位置差、客流少、专业人才缺乏。据贺政国介绍,高峰时期“第一福”曾在广州拥有12家门店,后期因门店管理不善、产品创新不足、严重亏损等问题相继关停,仅剩大德路总店一家。

“这是一个很大的教训。”谈起“第一福”过往在品牌运营上存在的问题,贺政国毫不避讳,“在品牌运营、门店经营、市场拓展上,我们不能观念落后、固步自封,要积极张开怀抱,拥抱变化,与时俱进,敢投入、敢创新、敢突破。”

五福猜谜72(玩起第二次冲刺)(4)

“我们与头部的黄金珠宝企业确实有差距,这是一个事实。但是作为老字号企业,我们应该知耻而后勇,发挥好自己独特的优势,让老字号真正地走进人们心中去。”贺政国告诉记者,虽然目前有所落后,但是“第一福”具有独特的发展优势和差异化。“第一福”是广州国有的老字号品牌,质量可靠,货真价实,消费者更加信任;“第一福”拥有着广府文化、岭南基因和创新团队,专业人才日益增多,能够做出更多的国潮新品。

如今的“第一福”定位是中高端时尚品牌,通过导入岭南文化、新潮元素等方式,丰富品牌内涵,改变品牌老化现状,焕发老品牌新活力。

去年,“第一福”通过组建产品设计团队,引进拥有知名珠宝设计经验的年轻设计师,建立产品创新机制,加大黄金首饰产品的自主开发力度。截至今年4月,共完成55个系列、322个款式产品设计生产,并上架销售。市场反响良好,众多系列产品热销。

想玩国潮讲好岭南文化故事

记者在走访“第一福”大德路门店时看到,许多年轻消费者正在咨询着“第一福”推出的国潮黄金首饰新品。其中,喜狮临门系列将岭南独特的醒狮文化与城市印记、创新设计相结合,有着鲜明的岭南文化特色和国潮设计元素,吸引了许多消费者的关注。

“本来今天是来帮我妈妈拿回打金的金饰的,没想到却看到了很多设计新颖的首饰,让我很意外。”正在挑选金饰的李小姐告诉记者,作为老广,她的家人是“第一福”的老顾客。以往“第一福”以黄金首饰“即打即取”的服务俘获街坊们的心。然而令她惊喜的是,如今的“第一福”推出了多款具有岭南工艺美术特色的新产品或定制产品,让街坊实实在在感受到了老字号焕新的诚意和国潮的魅力。

五福猜谜72(玩起第二次冲刺)(5)

“国潮的兴起对于年轻消费者有着深远的影响力,让国人认识到了传统文化的魅力和底蕴。与此同时,国家重视国潮的发展,将文化自信、文化复兴上升到战略高度,大力扶持文化产业,我们文化企业发展的春天到了。”贺政国表示,紧跟国潮热,老字号要与时尚相结合,做年轻人喜欢的产品,为传统工艺插上时尚、潮流的翅膀。同时,作为本土的老字号,“第一福”品牌更要做好岭南文化、非遗文化的挖掘,讲好老字号背后的文化故事,实现对岭南文化内核的再挖掘。

“科技也是赋能老字号发展的一大重点。在未来老字号线下发展时,应当利用VR等科技手段让体验式消费更具有科技感和趣味性,实现有趣、好玩,增强产品吸引力和购买欲。”据贺政国介绍,除了在黄金饰品方面的设计创新以外,“第一福”还跨界探索文旅产品。在博物馆、景区景点、白云机场等城市窗口设立“第一福”文创体验店,打造体验式消费场景。目前,“第一福”共开发新国潮文创产品超过300款,实现年销售超过1000万元。

贺政国表示,展望未来,大新公司将努力打造成为具有岭南特色的时尚文化创意产业引领者,传承发展岭南文化,引领时尚出新出彩,争取在不远的将来,将“第一福”打造成为上市公司品牌。

记者手记

广州首饰老字号几时可再火?

“第一福”,相信当初这家广州老字号能注册成功这个商标名称时,是无比喜悦的。这个名字包含了中国人对于幸福认知的许多期许,也能给人好运连连的联想。但是,在当下的首饰消费市场,有多少人知道这家广州首饰的老字号——“第一福”?

可以说,“第一福”在企业发展的这些年中,走了弯路,错过了很多发展的黄金时期。如今这家老字号要奋起直追,勇气可嘉,也应该在品牌营销创新上再下苦功。

如今的首饰消费市场是消费者导向的市场,没有市场的拓展就没有企业的发展。市场创新是影响和决定企业命运的关键因素,新的营销观念是推动企业创新发展的动力。

就拿同样是中华老字号的老凤祥来说,这家企业创立于1848年,是中华民族首饰业的“金字招牌”。然而,老凤祥也曾经面临困境,因为产品单一,在改革开放之初,举步维艰。面对激烈的市场竞争,老凤祥经历了很多波折,尤其是对原有机制的重组改革,解决传统工艺技术的青黄不接,知识产权维护等问题。

近年来,老凤祥凭借着“敢想、敢做、敢突破”的创业精神,在拓展市场方面,形成自营银楼、合资公司、总经销、专卖店、经销商的经销网络;在推陈出新方面,不断进行形式不一的品牌推广,提升在年轻人群的知名度和美誉度,并大力实施“人才强企”战略,聚集优秀工艺人才。

老凤祥公告显示,去年公司实现营业收入586.91亿元,同比增长13.47%;净利润为18.76亿元,同比增长18.3%。截至去年年末,公司共计拥有老凤祥营销网点达到4945家(含海外银楼16家),全年净增495家。

他山之石可以攻玉。

目前,“第一福”在广州正佳广场的门店正紧锣密鼓地装修中,“第一福”的各类首饰产品也开始在市场中崭露头角。每一次改革都是自我革新,自我倒逼,自我超越,当初有着如此好名字的这家广州首饰老字号,如何迎来“新生”和“嬗变”,让我们拭目以待。(孙晶 孙绮曼 陈泽云)

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 汪海晏

,