携手抗疫、复工复产,需要全社会大协同。一方面国家高度重视广大企业健康发展,最近出台了一系列财税、社保、融资等方面的政策措施,支持企业渡过难关。而作为重要的在线组织工具之一,钉钉也在以自己的方式为复工复产贡献数字平台的力量。

在钉钉上活跃着1000万家企业组织。1月22日以来,面对日益严峻的疫情形势,钉钉先后推出了员工健康打卡、上线“数字防疫系统”、启用钉钉企业复工平台、发布企业复工指南。“无接触考勤”解决方案及“码”上复工成为众多企业的标配。在抗击疫情期间,钉钉平台保障了1000万家企业组织、2亿上班族能够维持正常的在线协同工作,同时能够在安全健康的状态下复工复产。

复产有困难怎么办(为复工复产加把劲)(1)

随着复工复产进入关键期,钉钉还会升级哪些新功能?2月25日在线举行的“钉钉5.0新品见面会”上,钉钉针对用户协同办公需求,发布了钉钉5.0新品。这是钉钉上线五周年后的全新升级,包含在线办公室、圈子等功能,旨在满足安全复工场景下超2亿用户的个性化深度需求。

亮点1:文档空间,让知识沉淀为资产

文档是日常办公最重要的载体。这次升级后,钉钉文档空间可一站式实现在线编辑、数字知识存储、文件共享、多人在线协同,并聚合知识沉淀、内容创作、协作共享。

复产有困难怎么办(为复工复产加把劲)(2)

文档空间的上线,可以让企业增强一种意识,即知识是可以用来管理,并且可以沉淀成为数字化资产。过去,文档、图片、音视频等内容分散,管控难,更新难。现在用文档空间实现知识管理与共享,结构化管理文档,精细化权限管控,一份资料万人共享,帮助公司将碎片化知识沉淀成数字化资产。

亮点2:钉钉项目,成果数据沉淀上云

钉钉项目,以项目为核心,构建简单高效的项目沟通协同场,实现项目标准化、数字化、透明化管理,项目管理事事有回响,件件有着落。

复产有困难怎么办(为复工复产加把劲)(3)

传统项目管理中,项目与沟通相互割裂,项目进展无法把握。钉钉项目深度融合项目、沟通和协作。“所有成果和过程数据沉淀在云上”,这是项目管理的创新之举。当然,不同行业不同企业需求大不同,钉钉项目欢迎各界携手,满足各行各业的需求,共建产业生态。

亮点3:数字化办公空间,让高效协作延展

基于“智能软硬一体”的特点,钉钉数字化办公空间让高效协作得到进一步延展。

复产有困难怎么办(为复工复产加把劲)(4)

以数字化会议室为例,与钉钉项目、知识库等进行深度融合,提供会前、会中、会后整体解决方案。钉钉视频会议最高可支持302方同时在线,全面覆盖大中小型企业的远程会议需求。基于与罗技、MAXHUB等视频会议设备伙伴的合作,钉钉软硬一体化的视频会议支持4K高清,现场画面和投屏内容同时显示;支持手机、电脑、pad多端切换,此外钉钉直播还支持投屏到电视。

亮点4:钉钉“圈子”,全面开放私域流量池

钉钉圈子定位为私域流量运营平台,分为内部圈、在线教学圈、商业交流圈、社群运营圈四种模式。

复产有困难怎么办(为复工复产加把劲)(5)

钉钉圈子提供与群聊统一融合的互动社区、多群关联的运营能力和满足各行各业社群运营的应用,可以分享沉淀精华内容。钉钉圈子可为各行各业的社群运营场景,提供丰富的行业化应用,以满足不同社群对工具的需求。圈子将成为所有企业组织数字化社群运营平台,让各行各业可以打造自己专属的社群,实现高效、透明的私域流量运营。

亮点5:推出智能客户管理产品

复产有困难怎么办(为复工复产加把劲)(6)

钉钉还推出钉钉智能客户管理产品,包含客户通讯录、客户群、客户服务工具三个主要功能模块,提供一站式客户管理和客户服务,帮助客户提升服务的质量和效率。

亮点6:“钉钉广场”正式上线

钉钉5.0中,一站式企业服务广场——“钉钉广场”正式上线。

复产有困难怎么办(为复工复产加把劲)(7)

钉钉广场将提供管理、财务、业务流程、培训、行政管理等企业应用,工商注册、LOGO设计、系统集成、定制工作台等企业服务,以及智能前台、智能会议室等智能硬件,为企业提供软硬件服务一体化的一站式解决方案。

突如其来的新冠肺炎疫情,正全面加速各行各业数字化转型。那些渴望“在线办公”的企业,希望通过技术手段实现线上流程审批、信息报送、文档协同、线上会议、手机与PC信息同步等功能。目前,市场上能够满足上述核心需求的主流在线办公工具众多。各种数字化平台都在开足马力赛跑,但是谁能引发在线办公的革命?上线五周年后的这次全新升级,让钉钉在竞争中脱颖而出。此次钉钉产品升级,协作是一大核心看点,全面的产品融合、打通,深度的方案集成,进一步引领着沟通协同的无缝流转,这预示融合将成为钉钉接下来的重要方向,也让钉钉能够帮助企业全方位提升工作沟通和协同效率。

伴随复工复产逐渐深入,线上办公平台将担负更重要的使命,在保证疫情防控安全的前提下,帮助中国数千万企业恢复“马力”,推动社会经济平稳运行。未来,“云办公”或将成为企业办公的新常态。

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