2022年“3.15国际消费者权益日”即将到来,今年的主题是“公平守正 安心消费”。每年的“315”都备受广大消费者的关注,“315”晚会也从侧面展示出我国消费市场的发展与趋势变迁。
在2022年“3·15”晚会前夕,让我们一起来看看最近10年来“315”晚会曝光集中于哪些行业,又反映出了什么样的变化?
△图:视觉中国
10年主题回看:
从诚信到共享再到提振消费
从1991年央视举办第一届“3·15晚会”到现在,“3·15晚会”已经陪伴中国消费者们走过了31个年头,每一届3·15晚会都在为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力,每一年的主题也各有侧重不同。最近10年“3·15晚会”主题如下:
2012年:共筑诚信 有你有我
2013年:我的权益我做主
2014年:让消费更有尊严
2015年:消费在阳光下
2016年:共筑消费新生态
2017年:用责任汇聚诚信的力量
2018年:共建秩序 共享品质
2019年:共治共享、放心消费
2020年:凝聚力量、共筑美好
2021年:提振消费、从心开始
△图:视觉中国
10年涉及行业盘点:
科技、食品、汽车
从2012年到2021年,央视“3·15”晚会曝光的各项事件中,哪些行业涉及最多?记者梳理发现,这10年间,“3·15”晚会曝光最多的是食品(含保健品)、科技(含电信、数码产品、互联网)、汽车行业。
在这当中,科技(包括电信、数码产品、互联网、手机)类的曝光事件最多,10年19次,几乎达到了每年近2次。不仅中国电信、中国移动等大运营商被点名,卷入垃圾短信和诈骗电话的风波中,互动百科、趣头条、360搜索、智联招聘、前程无忧也曾不光彩地上了热搜,近年来,“3·15”晚会还频频关注手机上的安全,多次聚焦恶意APP。
此外,食品行业也备受瞩目,10年上榜12次,几乎年年都有。民以食为天,食品行业的质量安全问题也最牵动国人的敏感神经。在这些食品曝光事件中,不乏麦当劳、汉堡王、家乐福、面包新语等大牌商家的名字,也涉及日本核污染区食品、瘦肉精羊等令人心惊胆战的案例。
汽车行业也是央视“3·15”晚会的“常客”。如果算上代步车、二手车交易和汽油产业,汽车行业最近10年也在“3·15”晚会上出现12次。零部件故障、4S店欺诈是汽车行业被“3·15”晚会曝光的最主要原因,福特、英菲尼迪、大众这些知名品牌也不例外。
△图:视觉中国
哪些知名企业曾上榜?
2012年:
中国电信群发垃圾短信
家乐福用三黄鸡冒充柴鸡卖
麦当劳北京三里屯餐厅被曝随意更改保质期
2013年:
周大生黄金掺假
网易邮箱被曝窥私
高德地图违规收集用户信息苹果公司售后政策涉嫌歧视
2014年:
澳妙可奶粉篡改保质日期
尼康D600相机镜头有黑斑
大唐高鸿向手机植入恶意程序等
2015年:
2015款路虎揽胜极光倒挡失灵
中移动、铁通为骚扰电话提供支持
招行、工行等网上银行泄露出售客户信息
D&G、ARMANI、H&M、ZARA等登上质检总局黑榜
东风日产、上海大众、奔驰等4S店被曝小病没病都大修
2016年:
饿了么惊现黑心作坊
淘宝、大众点评等存在刷单
2017年:
耐克气垫门
互动百科成最大虚假广告垃圾站
无印良品、永旺超市销售日本辐射区食品
2018年:
大众途锐发动机存在质量问题
2019年:
融360被曝“714高炮乱贷”
2020年:
“过期”的汉堡王
上汽通用五菱没完没了的变速箱故障
万科尚城精装修还是“惊装修”
趣头条广告藏猫腻
2021年:
智联招聘猎聘平台大量简历流向黑市
前程无忧简历给钱随意下载
360搜索医药广告造假链条
UC浏览器涉及为无资质公司投虚假医药广告
福特汽车变速箱生锈内幕
英菲尼迪QX60故障频发
结束语
对于观众来说,“3·15”晚会是一场维护百姓权益的盛会,对于商家来说,“3·15”就像一场一年一度的大考。2022年的央视“3·15”晚会已经进入倒计时,今年,哪些消费领域会受到央视的关注?哪些企业已经开始紧张了?又有哪些品牌的公关部门要绷紧神经随时准备响应?我们拭目以待。
潇湘晨报记者周盾
新闻线索爆料通道:应用市场下载“晨视频”客户端,进入“晨意帮忙”专题;或拨打晨视频新闻热线0731-85571188。
,