天下网商记者 倪轶容
过了山海关,全是赵本山。
在东北,重工业是烧烤,轻工业是直播。《2018主播职业报告》显示,东北三省的网络主播数量最多,对职业的认可度也最强。曾经的重工业大省,如今散布着大大小小的网红经济公司和形形色色的主播。
所以如果说一个外国人,想在大东北干主播,这已经不是班门弄斧的意思,而是老寿星吃砒霜——活得不耐烦。
在沈阳的网红烧烤店“撸客”,点了四串烤蚕蛹之后,戴法喊服务员拿“老雪”(雪花啤酒)。很难相信,这个一口东北腔的姑娘,来自万里之外的厄瓜多尔。
7年前,戴法嫁到了沈阳,每一位已婚妇女遇到的危机她都遇到了。为此,戴法曾和丈夫多次争执,希望回到两人相识的厄瓜多尔。
今年,戴法的人生迎来了转机——她成了东软集团签约的西班牙语主播,在阿里巴巴旗下跨境零售电商平台全球速卖通(AliExpress)上,用直播的方式,向海外消费者介绍中国产品。
戴法
在戴法的"东家"东软集团,有着十几位像她一样的“洋主播”,他们也是第一批享受到跨境直播红利的全职在华“洋主播”。今年天猫双11期间,这些洋主播们将迎来一年里最大的一场硬仗——速卖通平台上,整整1000多场直播,正等着他们。
东北直播界的异类 俄罗斯姑娘也要学习薇娅好榜样凌晨2点,俄罗斯姑娘娜斯佳刚刚“下播”。她揉了揉带着血丝的眼睛,走出了东软集团的大门。在她身后,位于四楼的跨境直播办公室里,依然有不少窗口亮着灯——天猫双11将近,这里已进入了“备战”状态。
娜斯佳沈阳理工大学硕士毕业,原是东软的一名俄罗斯市场研究员。去年开始,集团成立了跨境直播项目组,她也试着去做了几场直播。
正是从这几场直播开始,娜斯佳认识了一个不一样的自己:她语速快,富有亲和力,多年的中国生活,又让她对不少中国品牌如数家珍。在介绍小米等品牌时,娜斯佳会提到自己的亲身体验,频频和观众互动。后来,28岁的姑娘索性当上了全职主播,至今已播了超过200场,为茵曼、小米等多个中国互联网品牌带货,年薪高达几十万。
娜斯佳(左一)
在娜斯佳看来,这份新工作最美妙的地方,就在于让她拥抱了中国发展最快的行业之一:互联网。娜斯佳的家乡在西伯利亚,那里的生活很悠闲,但作为一个年轻人,娜斯佳更喜欢中国的快节奏,生机勃勃,充满机会。
“在中国工作一年,相当于在俄罗斯工作三、四年。”娜斯佳常这么说,尤其是成为主播之后,她要更快速地学习,不仅要跟上电商平台瞬息万变的动态,中国品牌日新月异的上新速度,还要在直播业务上不断精进——数不清有多少次,她在自己的出租房里刷薇娅、李佳琦等中国头部主播的直播,跟着他们学“话术”和技巧,直到下播。
直播中的娜斯佳
2017年,阿里巴巴旗下的跨境零售电商平台速卖通上线了直播功能,李宁等国产品牌成了首批试水者。两年多后,随着中国品牌对“洋主播”的需求日益增大,专门的跨境直播机构,也在国内应运而生。
如今,首批在中国诞生的六家跨境直播机构里,多数位于外贸、电商经验丰富的义乌、杭州和深圳,只有东软一家位于东北。
速卖通小二石生表示,俄罗斯是速卖通目前做得最好的海外市场之一,而因为历史和地理原因,沈阳汇聚着大量俄罗斯人,这也是平台希望和东软开展合作的原因。眼下,东软旗下数量最多的就是俄语主播,他们中的不少来自西伯利亚,直飞沈阳只需2个多小时,比从杭州过去还快。
东软旗下洋主播斯维塔,本身就是Ins上的一名小网红
“给老外整点东北段子?”你瞅啥?一个外国人,想在大东北干主播,这已经不是班门弄斧的意思,而是老寿星吃砒霜——活得不耐烦。太难了。光一句,“你瞅啥”,要说得云淡风轻,气场万千,不下苦功夫,根本做不到。
东软在一开始,就希望能招募到驻华洋主播,天猫更容易和中国商家沟通,也更愿意学习中国直播的先进之处。
王志浩提到,以羽绒服为例,不少洋网红在直播中只会说“很保暖”,但具体有多保暖?抗寒能力是零下10℃,还是零下30℃?在中国的直播中,不少主播会在这些功能细节上展开,有的还会跑去做测试,这是很值得学习的。
东软旗下洋主播尼卡,原本是一位俄罗斯模特
在海外,直播还是新事物,和国内主播动辄直播6-8小时比,洋主播的直播时间通常为1.5小时,而观众如果一开始觉得不好玩,就会离开。因此,如何让直播内容变得更有趣,也是东软团队一直在思考的。这时,文化差异成了重点开发的对象。
一开始,团队希望为主播打造"自带笑点"的东北段子,内容包括“你瞅啥”,主播教东北话等。但发现老外理解起来有些困难。最后,团队还是选择了老外更喜闻乐见的中国饮食、文化等内容。
去年圣诞期间,团队为小狗电器策划了一场直播,内容是让洋主播开“盲盒”。这些盲盒里装的,则是让老外"闻风丧胆"的中国特产,比如臭豆腐、鸡爪、茶叶蛋。直播从这些美食的制作过程开始,小狗电器的植入则相当自然:做茶叶蛋时,茶叶撒了,手持吸尘器就出镜了……
这期直播,效果出奇地好,一年多后,还有不少人在看重播。之后,团队索性成立了一个“中国城市探秘”项目,邀请洋网红前往北京、杭州等中国城市。在参观北京故宫时,乌克兰网红还变身“娘娘”,引发了观众极大的兴趣。
下一个风口?这是文化现象在王志浩看来,目前才刚刚起步的跨境直播,像极了三四年前的国内直播。彼时,薇娅、李佳琦,都只是直播间里再普通不过的名字,但如今,他们已是直播江湖里的“一姐”、“一哥”。
虽然眼下,海外主播的带货能力还不能与薇娅、李佳琦们相比,但王志浩认为,这只是时间问题。
一方面,越来越多中国品牌深耕海外市场,出海”已经从过去的"可选项",变成了不少品牌避开国内红海的“必选项”;
另一方面,在淘宝直播的带动下,阿里巴巴旗下的速卖通、飞猪、Lazada、考拉都启动了直播业务。每天,这5个直播业务通过汉语、英语、俄语、西班牙语等十几种语言,向全球消费者进行24小时不间断的直播。在这几大平台上,“洋主播”的数量已超过千名。今年天猫双11期间,不少洋主播还将飞往阿里巴巴杭州总部,参加盛大的“全球联播”活动。
直播中的戴法
如今,戴法最喜欢和别人聊起自己的工作。每次,对方都会睁大了惊讶的双眼;“老外也能做主播?”“能!”此刻的戴法,是自豪的。在她看来,这就是中国经济近年来高速发展的迷人之处——它不仅属于中国人,也属于像她这样的外来者。
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