今天我们来探讨下,实体店如何用公众号来吸粉和持续吸粉。
不管你是什么实体店,从客人进店开始,我们的吸粉过程就开始了。
第一步:在线排队插件
如果客人比较多的话,店员很忙的情况下,可以用公众号排队插件,然后把公众号二维码打印出来张贴在显眼的位置,让客户扫码关注公众号,进行在线排队,这样客人还可以出去溜达下,等到差不多到自己的时候,手机会提示,也可以在手机上面看到自己前面有几个人。
这样的插件很多,淘宝上大把的,去定做个,放在企业公众号里面就好了。
实体店如何通过公众号吸粉
第二步:在线下单 优惠券/会员卡首次扫码送优惠
除了必须需要人亲自服务的店铺,其他的比如餐饮类别的可以在线下单,自己挑选。
实体店如何通过公众号吸粉
如果是首次扫码,首次进店消费,可以送优惠券和代金券。
实体店如何通过公众号吸粉
实体店如何通过公众号吸粉
第三步:微信WiFi
客户点完自己想要的,就会刷手机对吧。虽然流量便宜了,可是并不是免费的,流量对于很多人来讲还是不够用,这个时候微信WiFi就排上用场 了,没关注二维码的扫一扫公众号,就可以上网了。
实体店如何通过公众号吸粉
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第四步:微信支付
客户消费完成后,要支付,可以选择扫码支付,微信公众号开通微信支付功能,扫码即可自动关注公众号。
实体店如何通过公众号吸粉
第五步:小程序 门店小程序
不要放过任何吸粉的方式,可以公众号绑定小程序,如果没有开发的小程序也要把门店小程序开通,展现在附近人中,能让人搜索的到,把最有吸引力的视频和照片还有优惠券放在小程序中,尽最大可能性曝光自己的品牌和店铺。
实体店如何通过公众号吸粉
第六步:摇一摇周边 卡券
如果有条件的话,买个iBeacon的蓝牙放在店铺里面
实体店如何通过公众号吸粉
然后在附近的人在蓝牙覆盖的范围内,并且打开蓝牙摇一摇,就可以摇到店铺推送的小程序和优惠券,也是一种曝光。
实体店如何通过公众号吸粉
第七步:可爱熊 传单 抽奖
现在抖音上面特别流行这只可爱的熊。可爱死人不偿命。他发传单,接单率是很高对的。
我们可以通过这样的卡通可爱形象发传单,然后传单上面印着自己的二维码,打的噱头是扫码可以抽奖。公众号里面可以设置抽奖的小游戏。
实体店如何通过公众号吸粉
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第八步:外卖/上门服务 小游戏
实体店如何通过公众号吸粉
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再次需要服务的时候,就会打开公众号,然后点单,点完单后有个好玩的互动小游戏,出于好玩分享的心态,很大程度会分享到朋友圈,只要玩了这个小游戏的人都会强制关注公众号,然后出于游戏的好玩会二次分享。
第九步:和客户相关的有趣内容 朋友圈分享
公众号里面的文案和照片和视频是和客户有关的,如果你的微信里面本来就有大量的客户的话,就分享到朋友圈里面,朋友圈配图和视频封面要吸引力,然后有趣的文案加上公众号的链接,因为和客户相关,他们会主动转发的。
实体店如何通过公众号吸粉
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以上是一个客人进店到购买后的所有流程,我们可以吸粉的地方,大家可以对照,如果能用上的,做好全部用上。
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