在餐厅吃饭你会选择包厢还是大厅相比大厅包厢内更加私密、独立适合举行重要的聚餐但如果在包厢内安装摄像头你会感到被冒犯吗?记者在南京丹凤街走访后发现,餐饮店的大厅内普遍安装有监控摄像头,包间尚没有安装。大厅内安装摄像头主要是为了防盗和避免消费纠纷,而包间内涉及顾客隐私,餐厅老板一般不会安装摄像头。

窗外装摄像头侵权吗(侵权还是服务)(1)

此前,某连锁火锅店被曝出包间安装监控摄像头,商家回应称是为了保障客人用餐安全。而实际上,消费者们对于包厢内安装摄像头也存在不同的看法,赞同的消费者认为能保障安全,避免纠纷,不赞同的消费者则担心自己的隐私被泄露。

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王国斌律师介绍,对于包厢内安装摄像头,目前尚没有统一的法律规定,作为普遍认知,公共场合内安装摄像头是可以接受的,但包厢具有独立性和密闭性,商家如果为维护经营安全在包间安装摄像头,一定要保障消费者的知情权,也必须保护消费者的个人信息。

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江苏省消保委工作人员胡恒敏强调, 商家应当充分尊重和维护消费者的知情权,选择权。凡是安装了监控设备的区域,一定要张贴“内有监控”、“您已进入监控区域”等标识,标语粘贴位置必须醒目,摄像头的安装位置也应明显可见。在此基础上,最好能让消费者自主选择,提前询问消费者是否介意在有摄像头的房间内用餐。

同时,商家对取得的监控资料要履行保密责任,严格监控资料的管理与使用。如果商家未经公示及告知,便在包间安装使用监控系统,即构成对消费者隐私权的侵犯,消费者可以进行合理维权,比如联系餐厅要求删除相关监控信息!

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对于用餐包厢内有摄像头

你介意吗?

(南京零距离)

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