文/李光斗

迷你KTV、日本手游—旅行青蛙、一兰拉面、方便小火锅、外卖、单身公寓,一波波瞄准“空巢青年”的新商业模式正悄悄入侵你我的生活。

孤独经济和单身经济(孤独经济学孤独有商机)(1)

2009年约翰·卡乔波写了一本《孤独是可耻的》的著作,主张幸福的人一般都不是孤独的。2016年《南华早报》报道中国国内的单身人口已经超过俄罗斯和英国人口的总和。更有分析师认为单身成年人不但不会对经济做出重大贡献,由于单身人士不像已婚人士须承担着家庭责任,因此缺乏工作动力,而且单身人士的消费支出也不如已婚人群,因此还可能损害经济。

孤独经济和单身经济(孤独经济学孤独有商机)(2)

对于不留情面的抨击,网友纷纷表示“『单身狗』已哭晕在厕所”,“作为一只单身狗,我内心也是无数只草泥马在奔腾。”单身人士的心酸谁能体会?于是单身人士决定跳出来为自己护航,某位同志说到:“ 年过30还未婚,正是因为在工厂最前线替公司卖命,天天加班,根本没时间谈恋爱,这样还被嫌缺乏工作动力,真是有苦说不出。”

与其说单身人士不消费,不如说生意人没看到他们的真实需求,不懂得从他们身上赚钱!

孤独经济和单身经济(孤独经济学孤独有商机)(3)

其实如果能掌握庞大的孤独能量,抓住同理心,就能将之转为“孤独经济”,摇身一变成为蓝海策略下的新商机。

孤独经济的意思是: “有一些人,他们不喜欢在购物、吃饭、娱乐等日常生活中与人交流,他们更倾向一个人完成这些事情,而且最好不要跟服务员或店员有任何接触。针对这些人群所衍生出来的产业就是孤独经济。”孤独已成为时代的共鸣,孤独其实很值钱。

阿里集团的消费数据显示,去年「单人份消费」增长显著,例如:购买单人火锅电磁炉的人数增加了240%,迷你榨汁机的成交量增长了160%,迷你洗衣机的交易额也冲破10亿元大关,美团外卖更有 65%的订单来自未婚消费者。

瞄准这股新商机,众多产品和服务应运而生,其中最著名的就是日本一兰拉面,走进一兰拉面店内,不会看到聚餐的大圆桌,也没有家庭用餐的小方桌,取而代之的是一格一格面对着墙壁的“小单间”,既不需要跟旁边的人寒暄,也不用交换彼此的眼神,还帮消费者避免了大口吃面被看到的尴尬。

孤独经济和单身经济(孤独经济学孤独有商机)(4)

除了自助点餐机外,一兰拉面的筷子纸袋上印有加面、加葱、加蛋等选项,若需要任何服务,只要圈选袋上的选项,按下服务铃,面前的小窗帘就会被拉起,服务员自动将纸袋取走并提供服务,让消费者从点餐到结账几乎连一句话都不用说,体现了孤独的最高境界。

近两年不难发现迷你KTV默默占据了各大商场的角落,迷你KTV就像电话亭,是一个仅有3平方米的密闭空间,设置了两支麦克风、两张高脚椅,宛如一个豪华的小包厢,而且隔音效果很好,音痴们可以在里面尽情欢唱,跑调也不怕被别人听到。更重要的是,在这里,没有切歌、没有尬聊、没有人嫌弃你是麦霸,只有音乐和自己,即使只有一个人,也可以做自己的「K歌之王」。

孤独经济和单身经济(孤独经济学孤独有商机)(5)

孤独的单身狗回到空无一人的家中,难免空虚寂寞冷,男生需要情感的寄托,女生也渴望一个厚实的臂膀将她紧拥入怀。“揽枕”解决了单身男女的需求,有了这个强而有力的臂弯,就像有了依靠,特别有安全感,自然可以睡得香甜做个美梦,网上因此充斥着各种造型的揽枕,到了情人节更是火得发烧,虽然不同商家有不同噱头,但相同的是:它可以填补你空虚的心灵。

到了周末,空巢青年宅在家无人陪伴,单身狗到了户外只会被出门约会的情侣闪到无地自容,对出门索然无味。想帮家里添点生气,又符合也想社交的孤独心理,养只“喵星人”伺候一下似乎是最好的选择,于是「铲屎官」经济就此诞生。根据统计,微博上已有超过 550 万个帮自己的猫咪注册的账户,喵星人俨然成了动物界的网红。

孤独经济和单身经济(孤独经济学孤独有商机)(6)

越来越多人不养孩子只养宠物,愿意将大笔钱花在这些“毛小孩”身上。除了原有的宠物罐头、宠物衣服、宠物沙龙,针对人们关心的食品安全问题,有些企业还推出了高级狗餐厅,主张选用新鲜精致食材,有专家进行食品安全把关,并由知名主厨亲自料理,让人不禁感叹:“狗竟然吃得比人还好。”

每到假期,宠物的照顾经常成为饲主的烦恼,不管是带上飞机或拜托亲朋好友,都是麻烦的过程。为了解决这个痛点,商家顺势推出了宠物旅馆的服务,不仅有狗狗专属行李吊牌、登记证,还有护照,让狗狗外宿就像是出国度假,房间内还附上电视,仿真家中客厅环境,增加熟悉感。饲主也能利用app进行远程监看,这样五星级的待遇一晚要价5000元起,很多饲主为了弥补不能带毛小孩度假的抱歉心理,订房不手软,让人羡慕真是“好狗命”。

孤独经济和单身经济(孤独经济学孤独有商机)(7)

除了解决痛点外,还有很多延伸的创新商机,例如宠物婚礼。2012年美国动物杂志的创办人,为自己的爱犬花了25万美金办了一场世纪婚礼,这场婚礼甚至打破世界纪录,获得最贵宠物婚礼的殊荣。

当孤独找上你的时候它是不分年纪的,身处异乡的空巢青年觉得孤独,孩子都在大城市打拼的父母同样觉得孤独,再者,社会上不婚、晚婚或丁克族越来越多,人也越来越孤独。

孤独经济和单身经济(孤独经济学孤独有商机)(8)

有句话说:科技始终来自于人性。AI人工智能迅速发展的同时,也照顾到了孤独老人的需要,设计出能陪伴聊天、一起看球赛、唱歌,甚至监督康复训练的机器人。这些机器人会辨识人的表情和说话的语气,跟数据库的数据做对比,再给出及时的响应。

有些机器人会记住上次的对话,问候老奶奶病痛是否恢复?当老奶奶在做康复训练时,机器人也会在旁边加油打气说:再走两步就到了。听到老奶奶想出门,更是立刻查好天气和路况,给予照顾者无微不至的看护,甚至比某些亲生子女还贴心。

孤独经济和单身经济(孤独经济学孤独有商机)(9)

若你坚持「真人」才能有温度,那你可以选择“出租大叔”的服务。在日本有一群经过筛选、长相体面、誓言夺回尊严的优质大叔,允许将自己出租给任何人。这个服务源自于东京生活压力大,日本人又不愿意把自己脆弱软弱的一面暴露给熟人知道,但情绪需要抒发,也渴望有前辈的建议,因此陌生却可靠的中年大叔成为了不二人选。这些大叔是绝佳的倾听者,很健谈、很贴心,可以帮忙搬家也可以给予人生的建议,最重要的是能默默陪在你身边。

“失去动力的船只,漂浮在惊涛骇浪之中”,每一颗孤独的心,都需要消费来满足。

孤独经济和单身经济(孤独经济学孤独有商机)(10)

网络上曾疯传一张“国际孤独等级表”,有些网友自嘲要来练功让自己升级,若仔细研究这张表,其实每个等级背后都可能是一片新蓝海。

有些人已夺得先机,但还有不少领域等待挖掘,机灵的创业者们已经嗅到了新一轮商机。

(部分图片来自网络,版权归原作者所有)

本文作者李光斗:中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、中国电子商务协会互联网金融委员会首席顾问、华盛智业•李光斗品牌营销机构创始人。

,