文/李光斗
迷你KTV、日本手游—旅行青蛙、一兰拉面、方便小火锅、外卖、单身公寓，一波波瞄准“空巢青年”的新商业模式正悄悄入侵你我的生活。
2009年约翰·卡乔波写了一本《孤独是可耻的》的著作，主张幸福的人一般都不是孤独的。2016年《南华早报》报道中国国内的单身人口已经超过俄罗斯和英国人口的总和。更有分析师认为单身成年人不但不会对经济做出重大贡献，由于单身人士不像已婚人士须承担着家庭责任，因此缺乏工作动力，而且单身人士的消费支出也不如已婚人群，因此还可能损害经济。
对于不留情面的抨击，网友纷纷表示“『单身狗』已哭晕在厕所”，“作为一只单身狗，我内心也是无数只草泥马在奔腾。”单身人士的心酸谁能体会？于是单身人士决定跳出来为自己护航，某位同志说到：“ 年过30还未婚，正是因为在工厂最前线替公司卖命，天天加班，根本没时间谈恋爱，这样还被嫌缺乏工作动力，真是有苦说不出。”
与其说单身人士不消费，不如说生意人没看到他们的真实需求，不懂得从他们身上赚钱！
其实如果能掌握庞大的孤独能量，抓住同理心，就能将之转为“孤独经济”，摇身一变成为蓝海策略下的新商机。
孤独经济的意思是： “有一些人，他们不喜欢在购物、吃饭、娱乐等日常生活中与人交流，他们更倾向一个人完成这些事情，而且最好不要跟服务员或店员有任何接触。针对这些人群所衍生出来的产业就是孤独经济。”孤独已成为时代的共鸣，孤独其实很值钱。
阿里集团的消费数据显示，去年「单人份消费」增长显著，例如：购买单人火锅电磁炉的人数增加了240%，迷你榨汁机的成交量增长了160％，迷你洗衣机的交易额也冲破10亿元大关，美团外卖更有 65％的订单来自未婚消费者。
瞄准这股新商机，众多产品和服务应运而生，其中最著名的就是日本一兰拉面，走进一兰拉面店内，不会看到聚餐的大圆桌，也没有家庭用餐的小方桌，取而代之的是一格一格面对着墙壁的“小单间”，既不需要跟旁边的人寒暄，也不用交换彼此的眼神，还帮消费者避免了大口吃面被看到的尴尬。
除了自助点餐机外，一兰拉面的筷子纸袋上印有加面、加葱、加蛋等选项，若需要任何服务，只要圈选袋上的选项，按下服务铃，面前的小窗帘就会被拉起，服务员自动将纸袋取走并提供服务，让消费者从点餐到结账几乎连一句话都不用说，体现了孤独的最高境界。
近两年不难发现迷你KTV默默占据了各大商场的角落，迷你KTV就像电话亭，是一个仅有3平方米的密闭空间，设置了两支麦克风、两张高脚椅，宛如一个豪华的小包厢，而且隔音效果很好，音痴们可以在里面尽情欢唱，跑调也不怕被别人听到。更重要的是，在这里，没有切歌、没有尬聊、没有人嫌弃你是麦霸，只有音乐和自己，即使只有一个人，也可以做自己的「K歌之王」。
孤独的单身狗回到空无一人的家中，难免空虚寂寞冷，男生需要情感的寄托，女生也渴望一个厚实的臂膀将她紧拥入怀。“揽枕”解决了单身男女的需求，有了这个强而有力的臂弯，就像有了依靠，特别有安全感，自然可以睡得香甜做个美梦，网上因此充斥着各种造型的揽枕，到了情人节更是火得发烧，虽然不同商家有不同噱头，但相同的是：它可以填补你空虚的心灵。
到了周末，空巢青年宅在家无人陪伴，单身狗到了户外只会被出门约会的情侣闪到无地自容，对出门索然无味。想帮家里添点生气，又符合也想社交的孤独心理，养只“喵星人”伺候一下似乎是最好的选择，于是「铲屎官」经济就此诞生。根据统计，微博上已有超过 550 万个帮自己的猫咪注册的账户，喵星人俨然成了动物界的网红。
越来越多人不养孩子只养宠物，愿意将大笔钱花在这些“毛小孩”身上。除了原有的宠物罐头、宠物衣服、宠物沙龙，针对人们关心的食品安全问题，有些企业还推出了高级狗餐厅，主张选用新鲜精致食材，有专家进行食品安全把关，并由知名主厨亲自料理，让人不禁感叹：“狗竟然吃得比人还好。”
每到假期，宠物的照顾经常成为饲主的烦恼，不管是带上飞机或拜托亲朋好友，都是麻烦的过程。为了解决这个痛点，商家顺势推出了宠物旅馆的服务，不仅有狗狗专属行李吊牌、登记证，还有护照，让狗狗外宿就像是出国度假，房间内还附上电视，仿真家中客厅环境，增加熟悉感。饲主也能利用app进行远程监看，这样五星级的待遇一晚要价5000元起，很多饲主为了弥补不能带毛小孩度假的抱歉心理，订房不手软，让人羡慕真是“好狗命”。
除了解决痛点外，还有很多延伸的创新商机，例如宠物婚礼。2012年美国动物杂志的创办人，为自己的爱犬花了25万美金办了一场世纪婚礼，这场婚礼甚至打破世界纪录，获得最贵宠物婚礼的殊荣。
当孤独找上你的时候它是不分年纪的，身处异乡的空巢青年觉得孤独，孩子都在大城市打拼的父母同样觉得孤独，再者，社会上不婚、晚婚或丁克族越来越多，人也越来越孤独。
有句话说：科技始终来自于人性。AI人工智能迅速发展的同时，也照顾到了孤独老人的需要，设计出能陪伴聊天、一起看球赛、唱歌，甚至监督康复训练的机器人。这些机器人会辨识人的表情和说话的语气，跟数据库的数据做对比，再给出及时的响应。
有些机器人会记住上次的对话，问候老奶奶病痛是否恢复？当老奶奶在做康复训练时，机器人也会在旁边加油打气说：再走两步就到了。听到老奶奶想出门，更是立刻查好天气和路况，给予照顾者无微不至的看护，甚至比某些亲生子女还贴心。
若你坚持「真人」才能有温度，那你可以选择“出租大叔”的服务。在日本有一群经过筛选、长相体面、誓言夺回尊严的优质大叔，允许将自己出租给任何人。这个服务源自于东京生活压力大，日本人又不愿意把自己脆弱软弱的一面暴露给熟人知道，但情绪需要抒发，也渴望有前辈的建议，因此陌生却可靠的中年大叔成为了不二人选。这些大叔是绝佳的倾听者，很健谈、很贴心，可以帮忙搬家也可以给予人生的建议，最重要的是能默默陪在你身边。
“失去动力的船只，漂浮在惊涛骇浪之中”，每一颗孤独的心，都需要消费来满足。
网络上曾疯传一张“国际孤独等级表”，有些网友自嘲要来练功让自己升级，若仔细研究这张表，其实每个等级背后都可能是一片新蓝海。
有些人已夺得先机，但还有不少领域等待挖掘，机灵的创业者们已经嗅到了新一轮商机。
（部分图片来自网络，版权归原作者所有）
本文作者李光斗：中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问、著名品牌战略专家、品牌竞争力学派创始人、中国电子商务协会互联网金融委员会首席顾问、华盛智业•李光斗品牌营销机构创始人。
,
