本来不想再提这件事的，反正视频和帖子发了就被投诉下架，账号被限流都已经是习以为常的事。但今天这个消息不得不说，提前给小米11系列还在质保期内的机友打个预防针，以免在用机过程中遭遇意外情况导致权益受损。
首先可以确定的是，自9月15日起，小米售后就统一修改并执行了关于WiFi特殊问题的服务条款。具体内容是，取消2021年8月6日在公开声明中承诺的烧WiFi免费换新机及退款服务，取而代之的是质保内免费换修主板。
然而，很多用户不知道的是，质保内因烧WiFi维修或换新的主板质保期只有三个月，不是大家自认为的一年。而且主板的三月质保期相对于整机质保期而言，如果整机质保期超过三个月，那么主板质保期也相应顺延至整机质保期结束，相反，整机质保期不足三个月，主板质保期则继续遵循最高3个月的质保原则。
打个比方，假设你的小米11系列机型将在今年11月18日过保（包含半年延保），如果恰好今天9月18日你的手机意外烧WiFi返厂换主板，那么你可以享受免费更换主板服务，且新主板的质保期截止到今年12月18日，即便整机脱保也可以享受额外一个月的主板质保。
可能说到这里大家就明白了，之前官方的声明是，只要在质保期非人为烧WiFi就可以无条件换新，且质保重置为一年，再烧再换或退款。当时的政策确实给大家吃了一颗定心丸，至少短时间内不必担心烧WiFi的问题了。然而，现在的政策是，质保内给免费换主板，新主板的质保期随整机质保，取两者长的为准。这也就意味着，面对烧WiFi风险，早期购机或质保期将至的用户如果不幸在质保期内中枪，原有换新后一年的延保将缩短至三个月，且只针对新主板质保。
这，又该找谁说理去呢？
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