12306重新安装根证书还是提示网络存在问题怎么办？之前有跟大家提过，如果12306提示“网络可能存在问题，请您重试一下”可以通过重新安装根证书来解决，但近来有小伙伴来反馈，就算重新安装了，也还是不行，这个问题该怎么解决呢？今天给你答案。
这个问题，很有可能是浏览器出现了问题，如果自己网络顺畅的话。那么，接下来，我们一起看看浏览器设置方面的问题吧。
我们一步步来操作：
1、安装根证书（前提是你已经清除过之前的证书）
3、温馨提示：这里有小伙伴可能不知道自己到底有没有成功安装，那么可以这样查看：
在IE里设置-internet选项-内容-证书，如下所示，然后确认证书是否正确导入，如果没有，在此处将证书再导入一次，知道能找到SRCA。
查找到了的话，就是已经安装成功了。
4、但是，有小伙伴到这一步就停了，实际上，还有个浏览器的高级设置需要排查的。不然打开12036还是网络存在问题的提示。
要是完成后重启浏览器还是不行，请看下面，设置-internet选项-高级将图中所示勾选上，共5个
保存了高级设置之后，再重启浏览器，再进12306【购票】成功!能见到这个成功登录的界面，真是开心！
