手机给我们带来很多便捷，但是如果坏掉，怎么办？
售后服务出现的诸多问题，并不局限于某一两个手机生产商，在聚投诉平台上，乐视手机、vivo手机、小米手机、华为手机、360手机、苹果手机等等都出现了各式各样的售后服务问题。作为手机产业中的名牌产品，新品发布时都受到跟风和热捧，这样的产品本应受到消费者的信赖，然而如今消费者却不得不借助网络平台来声张自己的权益。
国家手机销售三包规定中明确指出，手机产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，15日内可以选择换货或修理。三包有效期为一年，三包有效期内，移动电话商品出现故障，销售者应当承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝。而各大手机品牌的售后服务条例中，也都明文标示出自身承担的三包责任以及各种售后服务保障的承诺。售后服务的政策是明晰的，然后，各大手机厂商都能把售后保障服务真正落到实处吗？手机产业的售后服务情况并不乐观。
今年1月份，我3500元购买了一款小米9手机，而今遇到问题想通过售后服务解决，却始终难以联系上厂商。“我拨通了客服电话，说明主板维修如果再坏怎么办？而小米的客服却坚持主板只能延长保修三个月，我搜索小米9主板容易坏的周期是6到12个月。我深感厂商方面的不配合与逃避责任！
请问万能的网络谁才能给我主持公道？
