“不是钱的问题，实在忍不下这口气。”昨日下午（11月6日），来自重庆的张阿姨告诉四川手机报，自己和家人在成都双流时代奥特莱斯商场，遭遇了阿迪达斯专卖店“先涨价再打折”的所谓促销活动。同款衣服竟有两个价签，店员当场撕掉低价标签，并按高价标签结算。老人觉得被欺骗，向商家要说法未果，只好求助媒体并诉至消协。
涉事门店
提价打折？同一货架的同款衣服标价不同
11月6日傍晚，记者在成都双流时代奥特莱斯见到了张阿姨一行。张阿姨告诉记者，当天下午2点过，她和朋友一起为即将出国旅游的兄嫂送行，顺便在机场附近的奥特莱斯逛街购物。见商场内阿迪达斯专卖店正在做满减促销，众人便选购了总价一万余元的衣服鞋子，参加满1000减400的活动后，实际支付6732元。
老人购买的衣服鞋子
“后面我想再给儿子买一件上衣，就回头去看，结果发现相同的衣服标了不同的价。”张阿姨所说的上衣，是一款品名为“创造者足球茄克”的红色运动外套。张阿姨现场拍摄的照片显示，一种价签标价为269元，且有04300549的编号，而另一种价签标价为399元，上有“时代-奥特莱斯-成都”字样。“同一个货架，同一款衣服，为何差价130元？”张阿姨怀疑商家故意提价后再打折促销。
相同的衣服标价不一样
故意掩饰？涉事店员当场更换争议价签
“我们一起出去耍都要穿相同的队服，所以一共买了11件这种上衣。”张阿姨说，她拍照后赶紧告诉了其他人，老人们发现11件上衣中有一件的价签已被人撕掉，但价签上的编号与269元价签上的一致，“这应该是商家故意撕掉的，为的是每件衣服都按399元的价格计算。”
张阿姨拍下的低价标签
更让老人们气愤的是，向店员反映情况后，对方竟当场将张阿姨拍摄的价签撕掉，重新贴上了399元的价签，并称“269元的价签是上一个仓库的标签”。记者现场看到，还在货架上的7件同款上衣均已贴上399元的价签，其中两件衣服的吊牌上留有另一个价签被撕毁后的痕迹，价格和编号已看不到。
现场货架衣服的价签
出尔反尔？商家给出三种处理方案
老人们告诉记者，他们向商家讨要说法后，奥特莱斯商场管理方介入调解。一位疑似阿迪达斯门店负责人的男子表示，鉴于老人已完成支付，可直接向老人退还每件130元的差价，11件衣服共退款1430元。可当记者赶到现场时，表态的男子却迟迟没再现身。记者电话咨询双流阿迪达斯体育（中国）有限公司，一位自称店长的女士回复称，门店没有提价打折，将根据商场的建议进行处理。
张阿姨拍摄的低价标签
两位商场的营销负责人也表示，门店不存在提价打折的行为，愿带众人前往阿迪达斯门店进行调解。商场和门店商量后，给出两个解决方案：一是11件上衣按269元每件结算，但不能参加优惠活动，算下来每件衣服还要向店铺补交5元；二是老人接受399元每件的价格，没有争议。晚上8点过，商家称“为体恤老人”，愿以每件230元的最低价出售，每件退还19元。老人表示，愿接受此前每件退款130元的方案，但商家反悔，一位商场营销负责人称“门店负责人之前没核算清楚”。最后，老人选择向消协投诉。
老人购买的衣服
律师说法：商家涉嫌欺骗，消费者可索赔
北京市惠诚（成都）律师事务所律师张笛认为，若是完全相同的衣服却标注不同价格已涉嫌价格欺诈，根据《消费者权益保护法》，消费者可要求商家按最低标价出售，同时要求三倍赔偿。四川腾誉律师事务所律师邹代忠同样认为，商家涉嫌价格欺诈，建议消费者第一时间向消协、市场监管部门反映。
成都消协工作人员表示，即使商家不构成价格欺诈，至少店员操作有失误，“既然有失误，那就要为失误负责，消费者可要求按最低价结算”。
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“双十一”临近，你遇到过哪些购物陷阱？跟帖曝光。
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