在我们身处的社会中,无论是日常交往,还是请托别人,都需要与人有足够的沟通交流,而掌握说话的分寸感,有时可以决定你能否实现自己的目的,决定了一个事件的结果。
同样的内容,就有不同的人用不同的方式说出来,结果也是大相径庭的。一句话能使人开怀大笑,也能使人恼羞成怒。当别人对你的话有不同的看法时,他们对你的应对方式和态度也会有所不同。
一个有分寸、会说话的人,会根据说话的对象、场合、时机,来改变自己的讲话内容和技巧,恰到好处又有原则地向对方传达自己的意思。这不仅仅是一种对语言的掌控力,更来自于你察言观色的能力。
比如,当你谈论一个对方不感兴趣或非常忌讳的话题时,对方会表现出明显的抵触情绪。如果你能做到察言观色,就可以把握话题的分寸,知道什么时候该说什么话。因此,要将说话的技巧和察言观色的能力结合起来,才是塑造“分寸感”的最佳方式。
1.说话有分寸的人,要注意一些话语禁忌。
对于不同的人来说,各自喜欢的话题内容当然是不同的,但总有一些话语禁忌是有共识的。当你与别人不熟时,最好不要轻易谈论,以免让别人觉得你没分寸,似乎在探究对方的底细。
首先,不要谈论一些容易引起争议的话题。
在一件事上若是彼此持有不同的态度时,很容易引起争执甚至对立,使原本和谐的谈话环境变得紧张起来。我相信没有人想把和谐的谈话变成突如其来的争吵,所以我们千万不能在谈话中寻找一些相关的、有争议的话题,比如宗教、政治观点等。
其次,不要总是打听别人的收入或工作,也不要问别人的健康或年龄等私人问题。
如果有必要,他们会告诉你这些事情,但大多数谈话不要涉及这些内容。你知道了,也只是满足你的好奇心而已,对你们的谈话没有任何帮助,而且很容易让别人认为你是一个喜欢多管闲事的人。
最后,不要把别人当成自己的情绪垃圾桶,有一点负面情绪就抒发给别人听。
虽然总有一些人很有同情心,愿意听你的故事,但也有一些人对你的故事不感兴趣,所以我们需要掌握这种分寸,尽量不要在陌生的人眼前提起。当然,如果有人愿意和你分享他的不幸,你最好用倾听的态度来对待,不要因为好奇而一直追问,这也很容易让人认为你没有分寸。
2.一个说话有分寸的人,最忌口无遮拦。
生活中,有很多人说话口无遮拦,习惯于把一件很平常的事说得很夸大,或者泄露别人不想告诉别人的秘密。这种说话习惯往往源于他们渴求得到别人的关注。
因为想成为聊天中的关注对象,迫不及待地想把自己知道的所有信息抖落出来,丝毫不顾及是否应该说出来。这样的人就是我们俗语所说的“该说的不说,不该说的乱说”。
不管是对别人的事情妄加猜测,还是散布那些未经证实的小道传闻,这都不是一个说话有分寸的人应该做的。正所谓“常在河边走,必然会湿鞋”,经常口无遮拦的人,总会给自己招来麻烦。
3.一个说话有分寸的人,要有随机应变的能力。
一个会说话的人,绝对不是照着模板去说话,在面对突发事件时,应该有一定的机敏。如果面对眼前的问题,不知道怎么说或该说些什么,最好的办法就是不说。
毕竟,在突如其来的情况下,我们很容易失口多言,此时就是多说多错。因此,如果不能机智转圜,以沉默来应对是最常见、最不易出错的办法。
4.一个说话有分寸的人,能很好地把握话语轻重。
常言说:“响鼓不用重锤敲”。一个能领会你意思的聪明的人,不必将话说得很重,也能明白其中的道理。
所以,无论是提醒他人,还是给予建议或适当的批评,都不要把话说得太重,只要给对方点拨一下就尽到义务了。
行走在社会上,说话也要注意明暗。有时候,很多话不需要说得很清楚,醉翁之意不在酒,通过各种方式暗示,对方就能理解你的意思,太直截了当地说出来,可能让对方恼羞成怒,认为你不给留面子!
同时,要把握好说话的内容,如果你想继续和对方聊下去,就要懂得如何引起对方的兴趣。不要总是说一些对方不感兴趣的话,这样只会造成“话不投机半句多”的尴尬局面。
总之,一个说话有分寸的人,不仅要在提出自己的意见的同时,还要懂得照顾别人的感受,知道在对的时候说出正确的话来,而不是一直滔滔不绝,根本不分场合和对象,如果真是这样,那么只能说你是一个多话的人,而不是一个会说话的人。
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