楚天都市报3月24日讯(记者郝晓燕 实习生朱子悦)快递员见过不少,但一支以95后大学生为主的快递员团队你见过吗?武昌忠孝门的菜鸟裹裹楚汉站点,就这么一群年轻的“包裹侠”。团队12个人,其中8个都是刚毕业不久的大学生。

22岁外卖快递员(不坐实验室做快递)(1)

放弃实验室选择做快递,工作半年买新车

“今天我已经收了20多单货物了。”20日下午,24岁的周继平开着自己车给客户送完快递,回到武昌忠孝门的菜鸟裹裹站点,他是这个站点的“单王”,跑得最勤快。

毕业于武汉生物工程学院应用化学专业的周继平,去年6月毕业后就加入了快递员的队伍。这曾经让他的同学、父母都非常不解,甚至是反对。“他们觉得我放在办公室不坐,非要风吹日晒做快递员,是找罪受。“周继平说。

他性格比较开朗,一直想做点比较自由,能多和人打交道的工作。大四实习时,他去了化工厂做原材料检测,每天穿白大褂在实验室的工作,让他觉得过于单调枯燥,时间久了整个人都压抑起来。因为有师兄在做裹裹快递员,他试着一起跑过,发现收入和心情都不错,毕业后就直接叛逆了一下,当起了快递员。

因为裹裹业务量逐步提升,他的每个月底薪加绩效提成,月收入至少八千多月元,碰上双11这样的包裹高峰期,月收入可以达到1.3万元,和初入职场的同学比起来“好多了”。

22岁外卖快递员(不坐实验室做快递)(2)

“做快递员同样能够证明自己。”去年底,工作刚半年周继平用当快递员的积蓄加上家里的资助,首付12万元买下了23万元的丰田凯美瑞,每月贷款自己还。“现在,爸妈也认可我的工作了,觉得我人也开朗了。“周继平说。

帮老外寄快递,玩转数字设备

他们站里和周继平一样的大学生快递员还有不少。站长张文雅就是周继平的师兄,毕业于机电专业。看准了日益里递增的网购带来物流业的巨大空间,加入快递队伍,不到半年就开始单独负责一个站点,并招揽来了一批大学生快递员。

22岁外卖快递员(不坐实验室做快递)(3)

“大学生年轻有冲劲有创业激情,也有知识,能更好的和客户交流。”张文雅说,现在快递服务也在升级变化,和以前不一样了,装备了不少数字化武器,蓝牙打印、电子面单、电子秤等成为标配,年轻人掌握的更加熟练。

菜鸟裹裹有项主要业务是,为了方便大家在家就能寄快递,小哥能做到2小时上门,一键退货,而淘系剁手用户在运费险垫付下,还可以享受寄快递不用付费的体验。去年,他们碰到一个用户,退货不会操作。他耐心细致教对方操作,因为有用上淘宝、天猫等退货险,最后支付0元。寄快递不花钱,用户很惊讶,“也掌握了一项新技能”,成为了忠实用户。

去年底,周继平还接待了一个来寄快递的老外,不会讲汉语,搞不清寄东西流程,周继平大方地用英语和她交流,帮她将一箱子的衣服、鞋子寄给了在上海工作的老公。“能用知识帮助到客户,很开心。”

据了解,目前,在全国284个城市,已有几十万快递员使用菜鸟包裹侠APP承接菜鸟裹裹的极速上门取件服务。也有越来越多的大学生快递员投入菜鸟“包裹侠”的队伍,年轻的高素质团队让不少客户点赞。

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