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牙齿美容的痛苦(福州林女士花8800元给牙齿做美容)(1)

福州市民林女士在平台投诉:在晋安区一家名叫“美齿汇商学院”的美容机构做牙齿美白,没想到牙齿没有变美,反而带来了巨大的痛苦!

牙齿美容的痛苦(福州林女士花8800元给牙齿做美容)(2)

今年8月17日,林女士在福州一家名叫“美齿汇商学院”的牙齿美容机构,花了8800元做了【树脂贴面】牙齿美白项目,本想让牙齿看起来更白更好看,没想到朋友看后都说,林小姐的牙白的很不正常,并且几天后开始出现牙龈出血的症状。

牙齿美容的痛苦(福州林女士花8800元给牙齿做美容)(3)

林女士:朋友说我的牙白到发紫!看起来很不自然,过了几天牙龈还出血了。我赶紧去店里说我要卸掉,但店里的人告诉我说,一开始可能看不习惯,每天多刷几遍牙,一段时间后就会变自然。

林女士回家后又适应了几天,牙齿依旧异常的白,并且出血症状也没有缓解。10月8号,忍无可忍的她再次来到“美齿汇商学院”,要求将之前做的“树脂贴面”卸除。“他们就用钻子直接将牙齿表面附着的材料磨掉了。”

牙齿美容的痛苦(福州林女士花8800元给牙齿做美容)(4)

可卸除一段时间后林女士发现,自己的牙齿不仅变得敏感,冷热食物入口都非常痛苦,而且依旧有牙龈出血症状。于是她到福建医科大学附属口腔医院检查,检查结果显示,她牙齿表面有部分树脂残留,并且牙釉质磨损非常严重。

牙齿美容的痛苦(福州林女士花8800元给牙齿做美容)(5)

林女士:医生告诉我,我的牙齿现在磨损非常严重,好可惜啊。修复一颗牙齿要3000元,我16颗牙齿需要至少48000的昂贵费用。而且我平时冷热都很难入口,生活很痛苦,我才四十出头,以后日子怎么过啊!

11月初,林女士向“美齿汇商学院”提出退还8800元费用,并且三倍赔偿的要求,但遭到拒绝。林女士将此事投诉到了12315。

牙齿美容的痛苦(福州林女士花8800元给牙齿做美容)(6)

12月16日下午,记者联系到了该美容机构负责人李女士,李女士向记者说明:“树脂贴面就是选用医用树脂材料,粘贴在牙齿表面,若不满意想要卸除,也非常容易,磨掉表面就好,原理类似女生做的美甲。”

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同时负责人李女士表示,客户林女士觉得太白了要求卸掉,这是个人审美不同而已,并不是操作的问题。

负责人李女士:这位林女士牙齿表面看起来磨损,是因为树脂材料没有卸除非常干净,卸太干净容易伤害到原牙。牙釉质有轻微磨损,这是卸除“树脂贴面”一定会产生的后果,已经提前告知客户了,但她坚持要卸除。

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负责人李女士强调,“美齿汇商学院”所有证件、资质齐全,可以进行操作。工作人员向记者出示了【营业执照】和【医疗器械经营许可证】等相关证件,但当记者询问当时为林女士操作的美容师是否有相关执照时,她表示美容师是兼职的,同时在多家美容机构轮岗,目前还联系不上。

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负责人李女士:我们已经承诺可以重新给她做到满意为止,她不肯。医生诊断书上写的“红肿、牙龈充血、釉质磨损”等各种症状也不能证明就是我们造成的,既然她不满意效果,我们也答应可以8800的费用全退,但她坚持要三倍赔偿,这不是敲诈吗!

李女士说,若客人林女士坚持要求赔偿,必须提供三甲医院开具的证明,证明损伤是由该美容机构造成的,否则就只能走司法途径解决。

由于树脂贴面已经被卸除,林女士无法证明损伤原因,双方协商不下,目前12315等相关部门已经介入调查。

福建新世通律师事务所周林律师建议:医院只能开具诊断书,林女士可以找相关医疗鉴定机构,开具损伤鉴定作为赔偿依据,若双方依旧协商不下,投诉给卫健委等相关部门,请求介入调查。

987记者咨询了专业牙科诊所的牙医何医生:

“树脂贴面”这类的牙齿美白项目,是先将牙齿表面磨粗糙,再将树脂材料贴上去,和做美甲的道理非常像。这种有损伤性牙齿美白项目,专业的牙科是不做的,只有美容机构才有承接。

这种“树脂贴面”刚做完可能没什么问题,时间久了对牙釉质或牙龈都会有损害,尤其牙釉质的损伤,很多情况下都是不可逆的,经常会接诊到因为做【树脂贴面】造成了损伤的病人,建议大家要做牙齿美白,一定要咨询专业的牙科。

综合:987私家车广播 记者:APPLE、小欧

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