6月9日,西安的陈师傅在百顺汽车快保连锁店进行汽车保养。据陈师傅介绍,他的车当时开到百顺汽车快保连锁店里时,是没有故障问题的,但是在保养过程中,却出现了发动机损坏的情况。

发动机坏了保险不赔(送车去保养没想到发动机却受损)(1)

陈师傅告诉《都市热线》全媒体记者,自己的车辆在送到百顺店里时,故障灯均未亮,车辆一切正常。工作人员在保修前,也对自己的车辆进行了初步检测,并未发现任何问题。

发动机坏了保险不赔(送车去保养没想到发动机却受损)(2)

然而,车辆却在店里保修时发动机发生了异响,百顺汽车快保连锁店的技工却找不到问题,之后车辆就被送到了就近的4s店进行检测。

今天(6月18日)上午,西安市未央区交通运输管理站的工作人员来到百顺店内进行协调。陈师傅说,车辆发动机损坏的问题维修下来需要5万多块钱,在他看来,这笔维修费应该由百顺汽车快保连锁店承担,然而百顺汽车快保连锁店的工作人员认为,车辆的发动机本身就存在积碳过多的情况,他们只负责承担百分之五十的维修费用。

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发动机坏了保险不赔(送车去保养没想到发动机却受损)(4)

发动机坏了保险不赔(送车去保养没想到发动机却受损)(5)

协调未果,西安市未央区交通运输管理站的工作人员建议陈师傅走司法程序。陈师傅表示准备找第三方检测机构,进行车辆检测,如果是自己的责任,自己不会逃避,但同时也希望百顺能够承担属于他们的责任。

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