主要内容:1、管理者如何管理自己2、怎么样做时间管理3、如何进行会议管理4、如何做团队沟通5、怎么样做目标管理6、如何进行团队建设7、怎样进行人才培养和激励一、管理者如何管理自己1、目标清晰可能有这种情况,你的下属是你安排做啥他就做啥,感觉没一点主观能动性,不会自己思考问题。为什么?因为目标不清晰。

如何避开这个浅显的错误呢?明确清晰的目标,并且持续跟进目标实施情况,具体做法如下:①上下级就目标达成一致意见;②目标按紧急重要程度,依次排序,控制在3-10个;③明确目标达成的具体可衡量的标准和时间截点;④下级重复一遍明确而清晰的目标;⑤下级每日检查自己的目标达成情况,检查自己的工作重心是否偏移;⑥上级根据下级的反馈情况,和自己的仔细观察,给出回馈。这里,最核心关键的是目标如何达成一致意见。一般而言,方式有两种:第一种自上而下,该方法就是上级直接告诉下级,你今天做什么,明天做什么,后天做什么,以及如何如何做。这种方法的优点是简单易操作,缺点是员工不会成长;第二种自下而上,就是下级向上级汇报,我的工作目标是什么,我计划怎么做,我需要谁的帮助,我预计什么时候完成,预期的效果是什么。

上级再根据下级的目标和方案,引导他进行自我思考,并提供自己的建议,不断完善目标和方案。这种方法的优点是员工会迅速成长,获得“渔”而不是“鱼”。缺点是对管理者的水平要求很高。一个优秀的管理者,会让下属清晰明了自己的目标,并把80%的精力放在20%的核心工作上。

2、把团队利益放在心上作为管理者需要在经营管理决策上下工夫,不断提升自己经营的能力,而不应该在员工身上斤斤计较,百般克扣,学会利益分享。利益与员工分享,这是市场经济条件下企业利益可取的分配原则,是对员工劳动价值的承认,让员工共享企业的发展成果,也是现代企业管理之要义。利益分享这是当今时代的一条重要的用人原则,也是对员工的一种激励策略。3、大声赞美在下属向你汇报工作,或者你计划性的去检查下属工作,你要让下属知道,你一定会对他的工作表现进行评价。在月度会议或者其他公开的场合,对于下属的优秀表现大声的说出来,让其他同事为她鼓掌。

很多人在工作中不擅长赞美下属,如果你说不出口,可以发文字。如果你表达不出来,可以以礼品表示,通过赞美来帮助他们充分发挥自己的潜力,收获信心,乘风破浪。4.私下批评批评应就事论事,以不伤害他人自尊为前提,同时也要给他人一个台阶下,激烈的措辞只能使之心生怨恨,背离了你的根本目的。

要想纠正错误、批评员工一定要注意场合,最好是在没有第三者在场的情况下进行,否则再温和的批评也可能会刺激受批评人的自尊。纠正错误时为他找一个安全合理的理由,这个理由不使他丢面子,又可使他全面地改变自己的观点和态度。

如何建立自己优秀的团队(如何打造一个优秀的团队)(1)

二、怎么样做时间管理时间对于每个人来说都是公平的,每个人一年时间都是365天,一天都是24小时。但是,为什么有的人能在公平的时间里做出别人做不到的事情?做了管理,天天还在做员工时候的事情,那么做管理的作用是没发挥出来的,因为你还是在做一个人的贡献,而不是发挥团队10个人价值。

如何分布管理者的时间?以下建议供参考:1、永远把时间用在重要的事情和重要的人身上;2、做人做事不会“脚踏两船”;3、现在就做,说做就做。现在是最好的时间,不要等待明天;4、碎片年代善用碎片时间;5、成本观念,时间就是金钱。算好你的一分钟大概值多少钱,然后你就知道你的时间到底该放在睡觉、放在聊天、放在玩游戏或是放在读书还是放在工作上面了。三、如何进行会议管理

1、会前确认会议目的有时候会议是由我们自己组织发起的,有时候是由领导交办的。无论那种情况,在我们组织的会议之前,需要问一个问题:为什么需要开会?也就是在组织会议前明确会议的目标:需达到什么效果,解决什么问题。2、会前会前准备会议开始之前可能只是一个人的投入,会议一旦开始就会是一群人参与其中,因此我们需要进行周密的会议筹备工作:①明确会议主题;②会议实现的目标或产生的结果;③参会者都有谁;④会议日期、时间、地点;⑤会议将持续多长时间;⑥会议控制人员:支持人、决策者、记录员;⑦每个与会者在这个会议中分别承担什么任务;⑧会议所要讨论的每个议题;⑨筹备阶段所需的材料;⑩确认会议需要的场所和工具满足会议要求。

3、会前会议通知

①会议主题;②会议实现的目标或产生的结果;③参会者都有谁;④会议日期、时间、地点;⑤会议将持续多长时间;⑥与会者在这个会议中分别承担什么任务。发送会议通知最好使用公司内部的办公系统或者是公司邮箱,或者使用QQ、微信、钉钉等即时通讯工具。发送会议通知后一定要确认参会者都收到会议通知。

对于特别重要的参会人员,可以在会议通知发送之后,再通过电话进行会议送到确认。4、会中做好主持和控制①宣布会议的主题和目的;②根据会议议程提出议题,然后征求与会者的意见;③给与每个人阐述观点的机会;④针对争论的问题展开全面的讨论,以便把会议引向深入;⑤针对不同见解加以概况澄清,分析造成分歧的因素,以便达成共识或做出决策;⑥偏离议题或纠缠于不必要细节时,及时引导回会议主题;⑦遵守预定时间,不要拖延;⑧会议结束时,对已取得结果进行概况;⑨将有必要进一步讨论的问题纳入下次会议,确定下次会议议题和时间。在会议过程中,会议主持人人需要控制好会议节奏,会议决策者需要及时对争论问题给出结论。

同时为了让会议变得更有效率,我们需要提醒与会人员发言尽量精简,必要的时候可以放一个闹钟来辅助控制会议节奏和发言时间。5、会后做好记录和跟踪会议结束之后并不就代表着会议工作的结束,反而是会议进入到更重要的阶段:会议精神落实和执行阶段。具体工作如下:①整理会议纪要②发布会议纪要③监督会后执行这里要强调一下,会议纪要确认会议成果和安排之后,会议组织者就需要跟踪会议成果的落实情况。

如果会议成果是制定了规章制度和工作方法,那么可以安排时间检查落实情况即可。如果类似项目工作安排会议,会议成果是制定了项目工作安排,那么就需要在会议结束之后制定工作计划并跟踪计划完成情况。

如何建立自己优秀的团队(如何打造一个优秀的团队)(2)

四、如何做团队沟通管理者70%的时间是在沟通方面,要做各种各样的沟通。因为要干成事,所以需要沟通。

比如分配任务,你要不要跟员工说这个任务的重要性、这个任务对他的成长有什么帮助、我这个任务要求是什么要的,如果沟通不清楚,最后发现事情总会跑偏。如何避免无效沟通,我们可以从以下4个方面进行开展:1、明确目标安迪.葛洛夫说:“有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握,而非措辞的甜美。”

意思就是,想要有效沟通,需要先明确沟通的目的是什么?沟通前,先记下自己的核心诉求是什么?次重点是什么?需要对方解答什么?最终要获得什么样的结果?带着目的去沟通,目标一致,讨论就更高效。2、语言精简沟通过程中,最重要的是语言精简,突出要点。在工作中,精炼、精准、精妙地将有用的信息表达出来才是最为重要的。

过于复杂冗长的内容,倾听者早已在50%左右开始恍神,根本听不到什么关键要素。所以,在沟通过程中,一定要语言精简,直击要点,才能提高谈话效率。3、以结果为导向职场沟通,最重要的是得出结果。不少职场人在会议中,往往会因题外话而跑题,浪费太多时间在无效讨论上。

但讨论最终的是需要结果,所以要围绕结果去谈,才能确保沟通的有效性。以结果为导向去讨论,一旦偏题,及时拉回到结果上。如此一来,沟通才能变得高效且不偏题。4、反复核实沟通即将结束时,记得反复对讨论情况进行核实。核实该讨论的问题是否讲完,是否存在疑问,最终得出怎样的解决方案。反复核实要点,确保沟通在“一条线”上,同时总结讨论结果。

如何建立自己优秀的团队(如何打造一个优秀的团队)(3)

五、怎么样做目标管理一个团队成员有能力强的,也有能力弱的,当目标确定下来进行成员之间的分解时,不能使用平均主义,即人人都背负同样的目标,没有差异化,这样容易造成能力强的下属心里不平衡的现象。

比如100万业绩10个人的团队每人背10万,结果可能是能力差的人撑死也做不到10万,然后能够做到20万业绩的你给他做10万,他躺着也能做到10万。因此分目标时,使用能者多酬原则,让团队发挥最大价值。此外,目标管理建议以下原则:1、用目标倒推法当目目标分下去了之后,目标分为年、月、周、日。让团队成员清晰自己的所背负的目标,管理者只需给出年目标即可,剩下的月、周、日目标让团队员自己根据实际情况制定,尽量制定能达成的目标。

即引导用年的总目标倒推月、周、目目标,让团队成员有更多的自主性,同时也能够提升他们的积极性。2、给目标设置进度条清楚的了解目标的进度,每天都可以知道自己在目标上最新的进度在哪里,进度条每向前推进一步,成就感就会多一点。管理者要做的就是引导团队成员给目标设置进度条,帮助清晰的知道当前目标的达成进度。3、及时复盘调整引导复盘的目的是为了及时去调整自己现在的状态,及时的对当前的达成目标的事项或工具做调整和优化。

阶段性复盘可以很好的对阶段性目标进行总结,分析进度快慢,问题对错,以及工作方法等问题,为更好的完成目标做导般。六、如何进行团队建设怎么样通过团队的一些建设去凝聚人心,怎么样去建立信任,团队管理者与下属的信任怎么建立起来,团队成员之间的信任如何建立?以下从5个方面作建议:1、了解团队中每一个成员,了解他们大致的脾气秉性,兴趣爱好,价值观,这样可以增进与团队成员之间的距离和亲和力,为后续展开的工作做了良好的铺垫。2、保持信息通畅,利用好周会,保证团队成员之间信息的通畅;遇到问题,可以多组织大家讨论,尽量让每个人都能体现在团队中的存在感。

在组织讨论时,最好提前做一些思考,但是不要太强势的去展示自己的价值观,在大家讨论的时候多鼓励团队成员发言,适当做一些引导就可以。3、建立信任感和安全感,出现一些不可控的状况时,要先把事儿扛下来共同解决问题。事后处理时,对于成员间的互相指责,要明确制止;尽量的多从解决问题,防范未然的方面下手,少做人员批评。4、团队建设活动,根据团队不同的风格,形成一些团队活动的模式;吃吃喝喝,游戏,出游,桌游,杀人游戏都是不错的选择。相比之下,大家联网玩游戏,是我最不认同的一种方法,因为交流相对少。5、团队不要扩张太迅速,太快速的扩张,会稀释文化,最好是形成核心后,慢慢滚动发展不要把工作安排得太饱和,留给大家一些去为团队服务的精力。七、怎样进行人才培养和激励

不同的人怎么培养,新员工应该怎么样去培养,然后老员工怎去培养?以什么去做激励,物质激励、精神激励和机会激励,怎么样把它结合起来去做?1、多鼓励,多赏识对于新人,如果有了提升,要及时给予表扬和鼓励。除此之外,还可以在会议上给予当众表扬,并让他们分享经验。这样不仅可以保持员工的热情,还可以让其他新人学习效仿。如果是老员工,我们更要学会赏识,多多发现他们身上的闪光点,用间接赞美的方式来赏识。

也就是说,老员工当时不在场时的背后赞美,再传达到他本人。这样更能让老员工感受到对他赞美是诚挚的,从情感角度也会更容易在工作中激发了他们的动力。2、多关心,少指责在团队中总是会出现员工没有按时上交任务或者没有出席团队活动,以致影响整个团队计划、减少团队凝聚力等现象。首先,要从员工角度出发,关心了解员工的生活。是不是他们在生活上遇到困难?还是在家庭中遇到突发事件,看看是否有我们能帮助的地方。其次,告知员工没有完成任务会给团队带来怎样的影响,希望员工以后有困难时,要提早说出来,我们会在工作计划中做调整。

先从员工角度去出发,再摆出问题,这样员工会比较容易接受批评,并改正自己所做的不足。3、多影响,做榜样一旦发现有员工有负面情绪,要及时关心进行引导和帮助。负面情绪一旦传染了,会影响整个团队氛围,而且工作效率会大打折扣。

我们要传递给员工一个信息:人生遇到困难是很正常的,我们就是在不断解决问题中成长。当我们克服了眼前的困难,也有可能掌握了另一种技能。4、有建议,多倾听团队中会有员工很有想法,会向领导提出很多建议或意见,这简直太棒了。但如果我们没有很真诚的倾听别人的观点,最后不仅可能导致自己团队没得到改善,还有可能伤了这个员工的心。5、要放权,多参与要放权,让大家先交流,再定方案。在布置任务之前,整个团队所有参与的人员,一起探讨。最终,给合适的人分配合适的事情,制定出大家都认为可行的方案来。这样在实行任务过程中,大家才会拥护这个方案。

让大家都参与进来,一起出力、一起想办法、一起向前进,大家才会感觉到这是一个大家庭,更容易增强员工的凝聚力。结语:一个优秀团队的背后必定有十倍、百倍的汗水付出;一个优秀的管理者,必定有紧盯目标、胸怀全局、心系团队、凝聚人心、战斗力强的责任态度。学会管理方法,让进阶管理之路更顺畅。

作者 | 铭航 专注于互联网运营思维分享

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